맑고좋은소리 1483

뒤로 넘어진이후 보청기 소리가 시끄러워졌다며 방문한 고객

1961년생인 여성고객분이 뒤로 넘어져서 머리에 피가 난 후 보청기소리가 크다면서 보청기점검을 하러 상담센터를 방문하였습니다. 왼쪽귀는 중이염으로 인하여 인공고막수술을 받은후 보청기를 사용하고 있으며 우측귀는 과거에 보청기를 착용해 보았으나 효율이없어 사용을 포기하였다고하였습니..

보청기관련 2008.04.28

노인전문병원에서 보청기상담을 통하여 되돌아보았습니다.

어제는 휴일이지만 기존고객분의 보청기 수리건에 대한 상담으로 00노인전문병원을 방문하였는데 같이 생활하는 1923년생의 여성분의 상담요청이 있어 청력검사기가 없었으나 4채널8밴드기능의 보청기에 내장된 청력검사기능을 이용하여 보청기 상담을 실시하였습니다. 2007년에 중이염수술을 하였으..

보청기관련 2008.04.28

보청기 배터리 구입시 주의하시기 바랍니다.(유통기간 확인)

1924년생 여성고객분의 아들이 2008년4월23일 보청기수리문제로 방문하였습니다. 보청기제조사에 보내어 점검한 결과 REC문제로 부품을 교체하였습니다. 현재 이 고객분은 몸이 불편하여 노인전문병원에 입원하여 생활하고 있어 상담센터방문이 곤란함으로 어제 휴일날 노트북을 가지고 저가 직접 병원..

보청기관련 2008.04.28

7개월동안 20여곳의 보청기점에서 상담후 한미보청기를 찾은 고객

2007년9월7일 저와 인연을 맺은 고객분이 오늘 4채널12밴드기능의 보청기를 맞추었습니다. 1943년생인 이 고객분은 청각장애5급인데 2003년4월22일 000보청기사의 4채널8밴드기능의 고막형보청기를 구입(좌측)하였으나 큰소리등 여러가지 측면에서 불편을 느끼고 여러차례 보청기구입점을 방문하였으나 제..

보청기관련 2008.04.26

가스폭팔사고이후 10년이상을 고민하다 방문한 보청기고객

오늘 오전에 부부와 아들이 함께 아버님의 보청기상담차 방문하였습니다. 10년전 수소폭팔사고로 양쪽귀의 고막이 파열된 후 이식수술을 받았으나 보청기착용시 노출문제등으로 고민하다 상담을 온 고객분입니다. 가까운 자택주변인 00로타리부근에 보청기점이 3곳이나 있으나 아들이 2시간이상 인..

보청기관련 2008.04.26

사전에 보청기 전화상담하였으나 신체검사에서 재검후 보청기 구입한 고객

2008년4월25일 직장 취업문제로 신체검사용보청기를 상담하러 부부가 방문하였습니다. 전날 전화로 신체검사용보청기에 대하여 전화상담을 하고 저녁늦게 상담예약을 하였으나 취소를하고 그냥 부산00대학병원에서 취업신체검사를 받았는데 다른것은 문제가없었으나 청력검사과정에서 정밀2차검사..

보청기관련 2008.04.26

보청기 밧데리 부족 경고음을 고장으로 알고 경남 창녕에서 방문한 고객

어제 퇴근시간이 다되어 경남 창녕에 살고있는 1927년생의 여성고객의 며느리가 어머님께서 보청기를 착용하고 있으면 이상한 소리가 나면서 작동을 멈추고 조금있다가 다시 보청기를 착용하면 소리가 나다가 또 잡소리가 나면서 이상하다고 구입한지 얼마되지 않는데 비싼 보청기가 왜 그러냐고 불..

보청기관련 2008.04.25

2008년5월6일부터 PHONAK보청기의 일부모델의 가격이 인상됩니다.

2008년5월6일부터 PHONAK보청기의 일부모델의 가격이 인상됩니다. 제품명 형태 현재소비자가 변경소비자가 인상액 ----------------------------------------------------------------- UNA CIC 1,800,000 2,000,000 200,000 M-ITC 1,600,000 1,800,000 200,000 ITC 1,500,000 1,700,000 200,000 ITE 1,400,000 1,600,000 200,000 ITC AZ 1,700,000 1,900,000 200,000 -------------..

보청기관련 2008.04.24

보청기와 안경의 선택에 있어 다른점(보청기상담센터 선택 요령)

눈이 나빠 안경이 필요한 경우 안경점을 방문하여 상담합니다. 안경점을 방문할 때 내눈에 맞는 안경을 추천할까?하고 고민하지는 않습니다. 왜냐하면 안경사라는 자격증제도가 몇년전부터 시행되고 있음으로 어느 안경점을 방문해도 안경을 맞추는 과정에는 평준화가 되어 있기 때문입니다. 이러한..

보청기와 안경의 선택에 있어 다른점(보청기상담센터 선택 요령)

눈이 나빠 안경이 필요한 경우 안경점을 방문하여 상담합니다. 안경점을 방문할 때 내눈에 맞는 안경을 추천할까?하고 고민하지는 않습니다. 왜냐하면 안경사라는 자격증제도가 몇년전부터 시행되고 있음으로 어느 안경점을 방문해도 안경을 맞추는 과정에는 평준화가 되어 있기 때문입니다. 이러한..

난청,이명관련 2008.04.24

보청기와 안경의 선택에 있어 다른점(보청기상담센터 선택 요령)

눈이 나빠 안경이 필요한 경우 안경점을 방문하여 상담합니다. 안경점을 방문할 때 내눈에 맞는 안경을 추천할까?하고 고민하지는 않습니다. 왜냐하면 안경사라는 자격증제도가 몇년전부터 시행되고 있음으로 어느 안경점을 방문해도 안경을 맞추는 과정에는 평준화가 되어 있기 때문입니다. 이러한..

보청기관련 2008.04.24

보청기 구입후 10년을 보관만하다 보청기 상담온 고객(보청기상담센터 선택의 중요성)

1998년9월에 000보청기를 구입한후 사용이 불편하여 몇차례 구입점을 방문해도 개선되지 않아 사용을 포기하고 보관만하다가 요즘들어 난청으로 불편을 느껴 큰딸과 함께 한미보청기를 찾아왔다고 하면서 사용이 가능한지를 질문하였습니다. 확인결과 사용상으로는 문제가 없었으나 보청기선정을 위..

보청기관련 2008.04.22

난청인에게 함부로 보청기가 되지 않는다고 하지 마십시요.

1948년생의 남성분이 부인과 함께 보청기상담차 방문하였습니다. 10년정도 건축목수업을 하면서 소음환경속에서 귀마게를 제대로하지 않고 생활하다 이명현상과 함께 우측귀에 난청이 시작되었고 이후 좌측귀까지 난청이 심해졌다고합니다. 2~3년전에 부산의 00대학병원에서 진료 및 보청기상담을 받..

보청기관련 2008.04.22

전남 순천에서 부산까지 와서 보청기 관리를 받고 있는 고객

전남 순천에서 보청기 관리를 받고 있는 1933년생의 고객분이 있습니다. 오늘도 등기우편으로 오른쪽보청기가 소리가 나지 않는다고 보내왔습니다. 이 고객분의 경우 2006년2월7일 저와 인연을 맺었습니다. 오른쪽귀는 훈련소에서 사격훈련이후 난청이 왔으며 이후 좌측귀도 난청입니다. 20년전부터 보..

보청기관련 2008.04.22

결혼한지 20년이 넘었어도 보청기 착용에 대하여 모르는 남편(불법 유통 보청기 주의)

어제는 1957년생의 여성고객분이 수리를 맡긴 보청기를 찾으러 방문하였습니다. 젊었을때 재봉일을 하면서 소음이 있는곳에서 근무하면서 소음성난청이 발생하여 1996년5월부터 좌측귀에 단순 증폭방식의 고막형보청기를 사용하였고 1998년 6월 좌측귀에 예비 보청기를 같은 기종으로 구입하였으며 2003..

보청기관련 2008.04.22