1967년생의 여성고객분이 여동생과함께 보청기상담차 방문하였습니다.
000이비인후과에서 난청관련 상담을 받았으나 단순히 기도검사만 실시하고
자세한 설명없이 보청기를 할것 같으면 보청기점을 소개해 주겠다고하여
신뢰가없어 인터넷검색후 방문하였다고하였습니다.
오른쪽귀는 10년전부터 난청이 있었는것같고 왼쪽귀는 잘 몰랐는데 이번에
000이비인후과에서 검사를하니 난청이 있다고하여 알았다고하였습니다.
보청기기종선정을 위한 관련검사를 실시한 결과 왼쪽귀는 기도검사결과 평균 37dB였고
오른쪽귀는 평균 43dB였으며 큰소리에 불편을 느꼈습니다.
큰소리에 대한 불편점이 95dB에서 느낌으로 작은소리와 큰소리에 대한 음감테스트에서
4채널급이상은 되어야 불편이 없음을 본인이 직접 확인하고 결정하였습니다.
보청기예상효율은 왼쪽귀는 70%,오른쪽귀는 60%,양쪽귀는 90%의 효율이 예상되었으나
구입비용문제로 우선 오른쪽귀에 4채널12밴드기능의 고막형보청기를 하가로하였습니다.
이 고객분도 보청기상담이 끝난후 이렇게 보청기가 복잡하고 선택에 주의를해야하는 줄
알지 못하였다고 하였으며 향후 사후관리를 부탁하였습니다.
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