청력검사용보청기 406

보청기의 반품은 빠를수록 상담센터와 고객간에 부담이 없습니다.

1967년생의 000씨(1532)가 전주 토요일 부인과 함께 보청기 반품을 위해 방문하였습니다. 000씨는 2008년6월13일 부인과 함께 좌우측귀에 돌발성난청이 발병하여 대구의 종합병원에서 입원 및 약물치료를 받던중 난청으로 불편하여 상담차 방문하였으나 병원치료가 종료된 후 보청기상담을 하도록 안내하..

보청기관련 2008.09.08

선박 기관실에 근무하여 소음성난청으로 보청기를 상담한 남성고객

1944년생의 000씨(1605)는 보청기 상담을 위하여 본 한미보청기를 방문하였습니다. 사위가 장인의 보청기를 인터넷에서 검색으로 알아보고 사전에 전화상담후 오늘 상담센터를 방문하였는데 6분의 가족이 총출동하였습니다. 000씨는 우측귀는 정상이고 좌측귀는 10년전에 용접작업을하다 불똥에 고막에 ..

보청기관련 2008.09.06

8년만에 구입한 보청기의 기능 및 소리에 놀라는 여성고객

1961년생의 여성고객분(208)이 신규 보청기의 소리조절을 위하여 방문하였습니다. 보청기 사용 8년만에 신규 보청기를 상담한 여성고객 http://cafe.daum.net/sorisem001/39DH/207 4채널12밴드기능의 고막형보청기를 통하여 보청기재활과정1차를 실시하였는데 건전지 부족시의 경고음,건전지를 넣은후의 동작지연..

보청기관련 2008.09.06

보청기 착용후 작은소리를 듣고 신기해하던 여성고객과 가족

1921년생의 여성고객분(1558)이 스님인 딸과함께 2008년9월2일에 신규상담한 보청기의 1차소리조절을 위하여 본 한미보청기를 방문하였습니다. 보청기 사용에 수차례 실패후 방문한 여성고객 http://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/322 현재 살고있는 서울지역에서 여러가지 종류의 보청기를 사용해 보았으나 불편으..

보청기관련 2008.09.06

한여름 직접 키운 고추를 한봉지 가득 가져오신 여성 보청기고객

1940년생의 여성고객분(375)이 보청기 수리품을 찾기위해 어제 상담센터를 방문하였습니다. 2004년도에 구입했던 3채널7밴드 기능의 보청기를 구입하였으나 소리조절의 부족으로 본 한미보청기와 인연이되어 보청기재활과정을 받았으며 보청기 분실로 인하여 저에게 4채널8밴드기능의 자동전화기능이 ..

보청기관련 2008.09.06

일본출장중에 복돼지핸드폰액서사리를 선물로 사오신 여성고객

1939년생의 여성고객분(451)이 보청기점검차 본 한미보청기를 방문하였습니다. 일본 여행중에 저를 위해 복돼지 핸드폰 액서사리를 선물로 사오셨습니다. 000씨와는 2006년6월9일 서울지역의 병원에서 소개한 보청기점에서 구입한 후 사후관리에 문제가 있어 저와 인연이되어 현재 사후관리를 받고 있습..

보청기관련 2008.09.05

병원에서 구입한 보청기의 사후조절이 미안하여 보청기를 구입한 남성고객

1987년생의 000씨(494)는 보청기 소리조절을 위하여 본 한미보청기를 방문하였습니다. 서울지역의 대학병원에서 빈혈로 골수이식 치료를 받던중 난청이 발생하였으며 감각신경성난청으로 진단받았으며 우측귀에 8채널10밴드기능의 고막형보청기를 2006년7월에 병원에서 소개받고 보청기를 착용하였으나..

보청기관련 2008.09.04

보청기 볼륨조절기 사용 미숙으로 방문요청한 남성고객

1934년생의 남성고객분(1335)께서 보청기 건전지를 교환하여도 작동되지 않는다고 어제 전화가 와서 퇴근길에 자택으로 출장 방문하였습니다. 2008년8월5일 서울에 살고있는 아들이 휴가기간중 본 한미보청기를 방문하여 홀로사는 부친을 위해 출장방문처리를 조건으로 보청기재활서비스계약을 맺은 고..

보청기관련 2008.09.04

보청기 가격만 알아보러 방문하였다가 보청기재활계약을 체결한 여성고객

1938년생의 000씨(1559)는 보청기 상담을 위하여 본 한미보청기를 방문하였습니다. 경상남도 양산시에 살고있는 아들과 함께 서면지역에 보청기점이 많다는 이야기를 듣고 어머님의 보청기를 상담하기 위해 휴무일인 오늘 간판을 보고 방문하였습니다. 양산에서 이비인후과에서 진료 및 청력검사를 받..

보청기관련 2008.09.03

보청기를 바지에 넣어둔채로 세탁기에 빨래한 여성고객

1962년생의 여성고객분(596)이 보청기 수리접수차 본 한미보청기를 방문하였습니다. 현재 청각장애2급이며 좌측귀에 1채널기능의 귀걸이형보청기를 사용중인데 바지에 보청기를 넣어둔채로 세탁기에 빨래를하여 문자로 문의가 와서 보청기에서 건전지를 즉시 빼고 상담센터로 방문안내하여 오신 고객..

보청기관련 2008.09.03

보청기 청소 후 고마운 마음에 청소비용을 주신 여성고객

1931년생의 000씨(381)는 보청기 점검을 위하여 본 한미보청기를 방문하였습니다. 2006년3월23일 사용중이던 2채널기능의 고막형보청기가 불편하여 본 한미보청기를 방문하여 상담후 저와 인연이 된 여성고객입니다. 1998년도에 구입한 단순증폭방식의 예비용 고막형보청기와 2002년도에 구입한 2채널기능..

보청기관련 2008.09.03

보청기를 새로 구입하지 않고 소리조절만으로 재사용하게된 여성고객

1928년생의 000씨(1557)는 어제 보청기 상담을 위하여 본 한미보청기를 방문하였습니다. 몇일전 경기도 부천에 살고있는 며느리가 인터넷검색으로 시어머님의 보청기에 대하여 전화상담 후 손자가 경남 양산에서 할머니를 모시고 상담센터를 방문하였습니다. 보청기점에서 2004년9월에 구입한 3채널7밴드..

보청기관련 2008.09.02

보청기 사용인구중 40%가 고가 보청기를 구입하고도 실패하는 현실

1949년생의 000씨(1556)는 보청기 상담을 위하여 본 한미보청기를 방문하였습니다. 2001년월14일에 제작된 단순증폭기능의 소형귀속형보청기를 7년 사용하다 보청기의 노후로 더이상 부품교체가 곤란하여 신규 보청기를 상담하기 위해 방문하였습니다. 저와는 2006년7월31일 보청기구입점에서 수리가 되지 ..

보청기관련 2008.09.01

보청기에 대한 주변분들의 불신으로 보청기 사용을 미루었다는 여성고객

1916년생의 000씨(1555)는 보청기 상담을 위하여 본 한미보청기를 방문하였습니다. 처음에는 아들이 어머님의 보청기 상담을 위하여 전화 상담을 하였으나 본인이 함께 방문하지 않으면 보청기 상담이 되지 않는다고 안내를하니 오늘 어머님을 모시고 함께 상담센터를 방문하였는데 다리가 불편하여 저..

보청기관련 2008.08.30

보청기제조사별 신규 발주관리를함으로 고객만족을 높히고 있습니다.

1950년생의 여성고객분(50)에게 보청기 구입대금을 환불해 드렸습니다. 2008년6월2일부터 4채널12밴드기능의 귀속형보청기를 착용하고 있는데 보청기를 착용하고 있으면 우리한 불쾌감과 통증이 있어 재제작을 5회 실시하였습니다. 외이도의 생김새가 독특한 경우 한번의 보청기제작으로 완료되지 않는 ..

보청기관련 2008.08.30

보청기 밧데리 경고음을 기기이상으로 생각한 남성고객

1960년생의 000씨(1172)는 보청기 점검을 위하여 본 한미보청기를 방문하였습니다. 2008년7월21일 신규방문하여 보청기상담후 저에게 보청기 재활을 받는 고객입니다. 보청기 구입 후 작은소리가 제대로 들리지 않는다면 즉시 조치 받으십시요 http://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/250 2008년7월26일 4채널12밴드기능의..

보청기관련 2008.08.30

청력검사없이 보청기를 구입해도 되는줄 알았다는 상담고객의 아들

1922년생의 000씨(1554)는 보청기 상담을 위하여 본 한미보청기를 방문하였습니다. 처음에는 아들이 아버님의 보청기 상담을 위하여 방문하였으나 본인이 함께 방문하지 않으면 보청기 상담이 되지 않는다고 안내를하니 단순증폭방식의 보청기를 구입할려하니 판매하라고 요구하였으나 본인이 방문하..

보청기관련 2008.08.29

사돈 친구가 보청기점을 해도 상담사의 능력이 중요하다는 것을 아는 고객

1943년생의 여성고객분(431)이 보청기용 건전지 및 청소차 방문하였습니다. 보통 2개월마다 상담센터를 방문하여 보청기용 건전지 및 청소를 실시하는 고객분인데 이번에는 5개월만에 방문하여 근황을 여쭤보니 서울의 딸네집에 갔었다고 하였습니다. 2004년부터 보청기를 사용하였는데 소음환경에서 ..

보청기관련 2008.08.28

보청기로 맺은 인연에 강원도 인제의 고객분이 옥수수를 보내왔습니다.

오늘 강원도 인제에 살고있는 1954년생의 남성고객분(971)의 부인께서 옥수수를 큰포대로 택배를 이용하여 보내셨습니다. 2006년 수해를 입어 청각장애2급,정신지체3급의 남편분의 보청기를 분실하고 망년자실하다는 신문기사를 보고 고출력의 귀걸이형보청기를 기증해 드렸는데 이것이 인연이되어 2006..

보청기관련 2008.08.28

12년째 보청기를 사용하고 있는 남성고객(보청기 수리진행시 주의점)

1956년생의 남성고객분(835)이 본 한미보청기를 보청기청소차 방문하였습니다. 1996년10월에 제작된 단순증폭방식의 5A건전지를 사용하는 초소형고막형보청기를 12년째 사용하고 있는데 저와는 2006년2월16일 보청기를 구입한 보청기점에서 보청기 소리가 잘 들리지 않아 방문하면 계속 수명이 다되었다고..

보청기관련 2008.08.27