보청기 사용에 불편만 있으면 화부터 먼저내는 여성고객 1921년생의 여성고객분은 보청기 사용에 있어 조금만 불편한점이 있어도 앞뒤 가리지 않고 화부터 먼저내는 고객입니다. 재력가로서 현재 본인의 건물에 노인대학도 소일거리로 운영하고 있습니다. 보청기 사용예상 효율이 좌측귀 30%, 우측귀 15%, 양쪽귀 40%입니다. 현재 왼쪽귀에 2개의 보청기를 저에.. 보청기관련 2008.06.10
보청기를 사용하는 회원여러분 청력검사 결과표는 꼭 보관하세요 1952년생의 여성고객분은 우측귀에 돌발성난청으로 인하여 보청기를 사용하고 있습니다. 저에게 보청기를 구입한 것은 아니고 2003년에 보청기 제조를 하는 보청기점에서 멀티메모리 기능이 있는 컴퓨터로 조절하는 고막형보청기를 구입하여 사용하던중 청각장애인의 모임에서 알게되어 정기모임시.. 보청기관련 2008.06.10
주머니형보청기에도 밝은 미소를 보이던 95세의 할머니고객 어제 오전에 노모의 보청기 상담으로 전화가 딸로부터왔습니다. 경남 남해에 살고 계신데 이번에 부산딸집에 오셨는데 보청기를 해 드리고 싶은데 거동도 불편하고 비용도 걱정이된다면서 출장이 가능한지를 문의하였습니다. 저녁에 퇴근하고 자택으로 방문하여 보청기 상담을 실시하였습니다. 1914.. 보청기관련 2008.06.10
경북 경주에서 보청기재활과정을 함께하는 대학생고객 경북 경주에 살고 있는 1986년생의 남자대학생은 2008년2월13일에 인터넷 검색으로 한미보청기를 알게되어 저와 인연을 맺은 고객입니다. 청각장애5급이며 초등학교 6학년때부터 난청이 있었다고하였습니다. 그동안 난청으로 불편하였지만 참고 살아오다 최근에 불편한점이 많아 방문한 고객입니다. 보.. 보청기관련 2008.06.09
보청기 착용 3일만에 2명의 예비고객을 소개한 여성고객 1927년생의 여성고객분이 오전 7시경에 핸드폰으로 전화가 왔습니다. 보청기사용예상효율이 20%인 우측귀에 귀속형보청기를 2008년6월6일부터 저와 인연이되어 보청기재활과정을 받고 있는 여성고객입니다. 3년전에 외이도형의 단순증폭방식의 보청기를 사용하면서 많은 불편을 겪은후 한미보청기를 .. 보청기관련 2008.06.09
일요일 휴무지만 보청기상담을하였습니다. 일요일 휴무지만 오전에 상담전화가 와서 어제 오후에 상담을하였습니다. 1943년생의 남성고객분은 약국을 운영하던 약사분인데 이제는 은퇴하고 파트타임으로 가끔 약국일을하고 있다고하였습니다. 오른쪽귀는 5~6세때 중이염이 있었는데 00대학병원에서 30대중반에 중이염수술을 하고 고막이식수술.. 보청기관련 2008.06.09
돌발성난청으로 인한 편측성난청에 보청기로 재활과정을 받고 있는 고1의 여학생고객 1992년생의 고교1학년인 여학생고객이 상담센터를 방문하였습니다. 2005년7월 좌측귀에 돌발성난청이 발생하여 00대학병원에서 일주일간 입원하여 치료를 받았으나 현재 이명증상이 있습니다. 보청기기종선정을 위한 관련검사를 실시한 결과 기도검사의 평균이 우측귀 7dB, 좌측귀 55dB(차폐검사실시)로 .. 보청기관련 2008.06.07
한미보청기에서는 리베이트 연계영업을 하지 않습니다. 1948년생의 여성고객분이 사위와 함께 상담센터를 방문하였습니다. 2008년3월 감기몸살끝에 왼쪽귀에 돌발성난청이 발생하여 00병원에서 보름간 입원하였고 별차도가없어 다른 이비인후과에서 치료를 받았으나 이명증상이 더 심해졌다고합니다. 요즘에는 우측귀까지 잘들리지 않아 이비인후과에 상주.. 보청기관련 2008.06.07
보청기 소개료 보다는 만족으로 소개하는 고객에게 보답하세요 1926년생의 여성고객분이 같은 동네에 살고있는 1927년생의 친구분과 함께 방문하였습니다. 같이 방문한 친구분과 상담하면서 전해들은 사연이 있어 기록으로 남깁니다. 살고있는 동네에 보청기점이 있는데 보청기를 구입할 사람을 소개해주면 \30,000원정도를 소개비로 소개한 사람에게 준다고합니다. .. 보청기관련 2008.06.06
보청기 불신으로 보증금도 예치하지 않았던 여성고객(노인성난청) 2008년5월30일에 경남 밀양에서 기존 사용 보청기의 불편으로 상담한 1927년생의 여성고객분이 오늘 마산에 살고있는 아들과 함께 1차 소리조절차 방문하였습니다. 그동안의 보청기 실패로 인하여 직접 보청기 제작후 소리를 들어보고 상담시와 같이 편하게 잘들리면 금액을 계산하겠다면서 계약 보증.. 보청기관련 2008.06.06
보청기의 불만이 수리 및 소리조절로 신뢰로 바뀐 남성고객 1938년생의 남성고객분이 수리품을 찾기 위해 상담센터를 방문하였습니다. 2002년도에 4채널8밴드기능의 고막형보청기를 구입하여 사용하였는데 그당시만해도 최고가격에 최고기능의 보청기였습니다. 본인도 보청기상담사의 설명에 잘들을수있다는 기대감에 보청기를 구입하였으나 소리조절능력부.. 보청기관련 2008.06.05
보청기 소비자가격보다 더 많이 주고 구입한 남성고객의 안타까운 사연 1919년생의 남성고객분이 보청기 상담차 방문하였습니다. 몇일전 노인체육대회행사시 후원하면서 배포되었던 보청기상담권을 가지고 방문하였습니다. 청년시절에 버스제작공장에 근무하였는데 소음구등을 착용하지 않았으며 이로 인해 난청이 발생한 것으로 상담과정에서 추정되었습니다. 보청기.. 보청기관련 2008.06.05
보청기!!! 잘못된 습관을 바꾸기가 힘듭니다. 1960년생의 여성고객분이 어제 저에게 보청기를 신규상담한 후 1차소리조절을하였습니다. 2~3세경에 열병을 앓은후 난청이 왔으며 20대시절에 뺨을 맞은후 고막파열도 있었으며 1999년도부터 고막형의 단순증폭방식의 보청기를 사용하고 있었습니다. 큰소리에 불편이 있어 외부활동시에는 전혀 보청기.. 보청기관련 2008.06.05
보청기 소리조절후 만족감으로 눈물을 글썽이던 남성고객 1927년생의 남성고객분은 2008년5월30일 보청기상담을한 고객분입니다. 조카의 보청기를 상담하러 방문하였다가 본인도 난청이 있음을 상담과정에서 알게되어 양쪽귀중에서 우측귀에 비용문제로 먼저하게되었습니다. 오늘 제작된 보청기가 도착하여 1차 소리조절을 하게되었습니다. 보청기를 맞추고.. 보청기관련 2008.06.04
보청기는 광고나 인테리어 보다 고객만족이 더 중요합니다. 보청기를 취급하는 분들중에 일부의 사람들은 보청기를 단순히 전자제품 판매 하듯이 취급하는 경우가 있습니다. 보청기를 구입하려는 소비자의 대부분도 이렇게 생각하는 경우가 많습니다. 전자제품을 구입하는 경우와 보청기를 구입하는 경우의 차이점을 말씀드리겠습니다. 이 의견은 저의 개인 .. 보청기관련 2008.06.04
보청기에 대하여는 병원을 운영하는 의학박사님도 몰랐습니다. 어제는 퇴근후 부산 근교 지방에서 병원을 운영하는 의학박사 원장님 자택을 방문하였습니다. 오후시간에 간호사가 원장님이 난청으로 진료하는데 불편이 있어 보청기를 알아보다 인터넷으로 한미보청기를 알게되었다며 출장상담을 요청하였습니다. 상담시간중에는 출장상담이되지 않음으로 퇴근.. 보청기관련 2008.06.04
보청기 부품 교환과 소리조절만으로 만족한 남성고객 1938년생의 경남 양산에 사는 남성고객분과의 상담후기입니다. 이 고객분의 경우 2002년도에 4채널8밴드기능의 고막형보청기를 580만원에 양쪽귀에 구입하여 사용하고 있습니다. 구입 당시 최고 사양의 보청기이며 가격도 제일 비싼 보청기였습니다. 비싼것을 하면 잘들을수 있다는 이야기에 경제적인 .. 보청기관련 2008.06.03
3년간의 신뢰 형성으로 신규 보청기를 구입하여 보청기재활중인 남성고객 1929년생의 남성고객분이 상담센터를 방문하였습니다. 2008년5월20일 저에게 보청기를 구입하여 사용하는 고객분입니다. 저와는 2005년11월8일 사용중인 보청기의 밧데리를 구입하기 위하여 상담센터를 방문하여 저에게 사후관리를 맡기게되어 인연이된 고객분입니다. 20년전에 과음을 한후 왼쪽귀에서 .. 보청기관련 2008.06.03
보청기 가격을 환불하여 보약이나 한재 드시려했던 여성고객 어제 오후에는 1941년생의 여성고객분이 상담센터를 방문하였습니다. 2007년3월13일에 상담센터를 방문하여 상담한 고객분입니다. 처음 상담시에는 20여년전에 교통사고후 난청이 발생하였다고하였으며 -어제 고객 말씀으로는 남편문제로 분노한 후 난청이 왔다고 함- 청각장애2급입니다. 방문당시 단.. 보청기관련 2008.06.03
보청기 상담에서 새로운 경험을 준 여성고객 1941년생의 여성고객분이 딸과함께 상담센터를 방문하였습니다. 현재 단순증폭방식의 외이도형보청기를 사용중에 있으며 최근에 수리를 하였는데 보청기의 이득을 조금만 올려도 삐~하는 내부피드백현상이 있었습니다. 이는 수리과정에서 기기점검을 제대로하지 않는 영세 수리업자의 경우가 많은.. 보청기관련 2008.06.03
보청기 구입 9년만에 신규로 구입한 남성고객 1960년생의 남성고객분은 1999년9월에 구입한 보청기를 사용하고 있었습니다. 저와는 2005년11월19일에 프로그램형보청기를 소리조절차 방문하여 인연이 맺어졌습니다. 기존 보청기의 사용에 몇가지 문제가 있어 불편을 겪다가 저와 인연이되어 보청기사후관리를 받게되었으며 그동안 쉘 및 플레이트 수.. 보청기관련 2008.06.02