충북 영동군에 살고있는 1938년생의 남성고객분(161)이 상담센터를 방문하였습니다.
보청기 청소와 기기점검을 위하여 방문하였으며 6개월주기로 방문하고 있습니다.
이 고객분과의 인연은 2005년10월5일 부인과 함께 방문하여 상담하면서 입니다.
1975년4월 좌측뇌수술 후 좌측귀가 잘들리지 않았는데 우측귀까지 난청이 와서 불편하여
보청기 사용을 검토중이였으나 주위분들의 보청기 실패 및 불편문제로 망설이다
인터넷검색을 통하여 알게 되었고 거리상 문제가 있으나 많은 실패사례를 보았기에
보청기는 신중하게 선택해야 하겠다는 생각에 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정을 위한 관련검사결과 기도검사의 평균이 우측귀 50dB,
좌측귀 55dB로 나타났으며 115dB의 큰소리에 불편을 느꼈습니다.
보청기예상효율은 좌측귀 67%,우측귀 53%,양쪽귀 86%로 나타났습니다.
주파수간 변화가 있어 3채널7밴드기능의 고막형보청기로 보청기재활을 시작하였습니다.
보청기상담과정이나 현재까지 보청기소리조절과정을 함께 하면서
불편함없이 사용한 것에 대하여 감사하다고 하였습니다.
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