화초를 좋아한다고 화분을 가져온 고객 아들이 난청으로 보청기를 사용하고 있는데 불편없이 보청기를 사용하도록 관리해주어 감사하다고 보청기용건전지를 구입하러 상담센터를 방문하면서 아끼는 화분에 꽃모종을 담아 가지고 오셨습니다. 이렇게 마음이 따스한 고객분들과 함께 할수있어 상담센터 운영에 보람을 느낍니다. 카테고리 없음 2008.05.06
시국이 불안하여 보청기 건전지를 대량으로 구매하러온 고객 오전에 1973년생의 남자고객분의 어머님께서 상담센터를 다녀갔습니다. 보청기용 건전지를 구입하러오셨는데 요즘 시국이 불안하여 보청기용건전지가 수입되지 않으면 아들이 보청기를 사용하지 못한다고 대량으로 구입하러 오신것입니다. 보청기용건전지를 1년이상 보관시 5~10%정도의 자연감소에 .. 보청기관련 2008.05.06
약국 근무시간중에만 보청기를 사용하는 고객 어제는 1960년생의 약사인 여성고객분이 소리조절차 방문하였습니다. 이 고객분과의 인연은 2006년10월22일 약국 개설과정에서 난청으로 작은소리에 대한 불편으로 약국운영시 환자와의 대화에 불편이 있을것을 염려하여 부친과 함께 보청기상담차 방문한 고객입니다. 5~6년전에 특별한 이유없이 이명.. 보청기관련 2008.05.06
경기도 평택에서 어머님의 보청기관련으로 전화상담한 고객 조금전에 경기도 부천에 살고있는 아들이 어머님의 보청기관련하여 문의전화가 왔습니다. 어머님댁을 방문하여 살펴본 결과 전에는 손자들과도 대화도 많이하고 활기가 넘쳤는데 왠지 뒷전으로 앉으시고 의기소침해하시는 모습에 혹시싶어 병원진료를 받은 결과 난청으로 보청기사용을 권유하여 .. 보청기관련 2008.05.05
보청기를 착용하면 삐~소리가 나는것이 당연한 것을 알고 있는 고객 1940년생의 남성분이 오전에 상담을 다녀갔습니다. 2001년10월 귀속형보청기를 구입하여 사용중인데 보청기 구입당시부터 소리를 듣기좋도록 올리면 삐~소리가 났으나 보청기점을 방문하면 보청기는 그렇다면서 삐~소리가 나면 소리를 낮추라하여 그동안 사용해왔으나 이제는 보청기로 소리듣기가 곤.. 보청기관련 2008.05.05
보건소에서 해 준 보청기를 가지고 방문한 할머니와 손자 1927년생의 할머니와 손자가 함께 상담센터를 방문하였습니다. 2006년도에 000보건소에서 지급해준 귀걸이형보청기가 불편하여 할머니께 보청기를 새로해드리려고 2006년부터 카페에 방문하여 자료를 검색하면서 그동안 지켜보았다고합니다. 보청기기종선정을 위한 관련검사를 실시한 결과 기도검사의.. 보청기관련 2008.05.03
의학공부를하는 대학생고객도 이해가 어렵다는 보청기 오늘 오전에 대구00대학교3학년에 재학중이며 의학공부를하는 1987년생의 고객분이 청소 및 소리조절을 위하여 상담센터를 방문하였습니다. 이 여성고객분의 경우 2007년4월7일 인터넷을 통하여 한미보청기를 알게되어 대구에서 부산까지 현재 보청기재활과정을 받고 있는 고객입니다. 저주파수대역은.. 보청기관련 2008.05.03
다른 보청기점에서 보청기를 구입후 느꼈다는 기존고객 1921년생의 여성고객분이 좌측귀에 신규로 보청기를 맞추었습니다. 저와는 2005년11월14일에 인연을 맺었습니다. 우측귀에 보청기를 구입하여 사용하던중 피드백으로 인하여 불편하여 구입점을 방문한 결과 새로 보청기를 구입하라하여 보청기 상담을 하기 위하여 한미보청기를 방문한 고객분입니다. .. 보청기관련 2008.05.03
보청기상담때와는 달리 문제가 생기니 전혀 다른 보청기점 1921년생의 여성고객분이 방금 상담센터를 방문하여 하소연을하고 갔습니다. 8채널10밴드기능의 귀속형보청기를 2008년3월26일 구입하여 사용중인데 소리를 잘들으려고 볼륨을 올리면 삐~하는 소리에 소리를 낮추게되고 그러면 들리지 않아서 보청기점을 방문하니 소리를 낮추어 주면서 처음에는 이러.. 보청기관련 2008.05.02
난청에 맞지않는 보청기는 판매하지 않습니다. 오후에 서울에 살고있는 아들이 부산에 살고있는 어머님의 보청기관련으로 전화로 보청기관련 문의전화가 왔습니다. 어머님께서 지역별로 독점적으로 제품 공급을 하는 보청기점을 방문하여 상담하였는데 2채널기능의 보청기를 권유하여 아들이 서울에서 전화로 설명을 들으니 2채널보다는 4채널기.. 보청기관련 2008.05.02
보청기 착용 예상효율이 35%인데 보청기를 구입한 고객 1929년생의 아버님과함께 아들과 며느리가 함께 보청기 상담차 방문하였습니다. 경남 김해에 살고 있으며 00대학교 언어치료과 3학년의 손녀가 있다고하였습니다. 50여년전에 교통사고후 난청으로 불편을 느끼고 있고 대구에서 보청기를 제작하는 00보청기사에서 단순증폭기능의 보청기를 구입하여 사.. 보청기관련 2008.05.02
보청기 소비자 가격의 구성요소(보청기선택시 주의사항) 아직도 많은 상담고객분들이 보청기의 가격구조에 대하여 알지 못합니다. 심지어 보청기를 취급하고 있는 일부 판매자의 경우에도 이러합니다. 그러다 보니 우리주변에는 보청기를 구입하여 사용하면서도 많은 불편함으로 제대로 사용하지 못하고 있거나 필요이상의 기능을 가진 보청기를 사용함으.. 보청기관련 2008.05.01
신체검사용 보청기 상담으로 알게된 주의사항(조선소 근무시) 어제는 퇴근시간 이후 상담예약건으로 19시30분부터 보청기상담을하였습니다. 1978년생의 남성고객분인데 구대생활하면서 사격을 많이하였으며 소음이 많은 조선소에 2년정도 근무후 소음이 적은 자동화공장에 3년정도 근무를하다 이번에 조선소에 취업을 할려고하는데 신체검사를 대비하여 상담신.. 보청기관련 2008.05.01
보청기에 관련된 블러그,카페,홈페이지 등의 자료 이용시 주의점 최근에 보청기,난청관련 정보를 인터넷 검색으로 쉽게 열람할 수 있습니다. 그만큼 인터넷을 통한 사전검색을 이용한 보청기고객이 늘었다는 것입니다. 오늘 상담온 고객분의 경우 부산이 아닌 지방에 살고 있는데 인터넷 검색으로 지역별로 안내되어 있는 카페의 글을 보고 보청기점을 방문하여 상.. 보청기관련 2008.04.30
보청기 껍질(shell)을 9번이나 재제작한 후 피드백이 개선된 고객 1935년생의 여성고객분이 오늘 수리된 보청기를 찾아가셨습니다. 3년전에 보청기를 구입하였으나 피드백현상으로 불편하여 몇차례방문하여 조치를 요구하였으나 제대로 되지 않아 이둑을 낮추어 보청기를 사용하고 있었는데 최근들어 보청기로 소리듣기가 곤란하여 재방문하여 상담하니 보청기점에.. 보청기관련 2008.04.30
믿고 상담할수 있는 보청기전문점을 알려달라고 서울에서 전화한 고객 조금전에 서울에 살고있는 남성분이 상담전화를하였습니다. 현재 보청기를 구입할려고하는데 서울지역의 보청기점을 방문하니 카페글과 같이 상담하지 않고 무조건 보청기를 팔려고하는 식으로 상담하여 신뢰성이 없어 혹시 서울에 한미보청기 원장님같이 믿고 상담할수 있는 보청기전문점을 소개.. 보청기관련 2008.04.29
보청기를 새로 구입하지 않고 소리조절만으로 만족한 상담고객 1939년생의 청각장애6급의 남성고객분이 2008년4월14일 상담센터로 방문하였습니다. 2003년6월에 2채널기능의 고막형보청기를 구입하였는데 소리가 약하고 말소리 구분이 곤란하여 그동안 보청기사용에 불편하였으나 보청기점을 방문해도 제대로 조치가되지 않고 하여 참고 사용하였는데 최근에 소리가.. 보청기관련 2008.04.29
보청기로 신체검사에 합격하여 케잌을 사온 부부고객 2008년4월25일 급하게 신체검사용보청기를 진행한 1979년생의 고객분이 오늘 오전에 신체검사용 소리조절을한 후 00대학병원에서 신체검사를 받았는데 합격하였다고 부부가 케익을 사가지고 왔습니다. 그리고 일상생활에서 사용하기 위하여 소리조절을 다시 하였으며 오늘부터 보청기재활과정을 함께.. 보청기관련 2008.04.29
뒤로 넘어진이후 보청기 소리가 시끄러워졌다며 방문한 고객 1961년생인 여성고객분이 뒤로 넘어져서 머리에 피가 난 후 보청기소리가 크다면서 보청기점검을 하러 상담센터를 방문하였습니다. 왼쪽귀는 중이염으로 인하여 인공고막수술을 받은후 보청기를 사용하고 있으며 우측귀는 과거에 보청기를 착용해 보았으나 효율이없어 사용을 포기하였다고하였습니.. 보청기관련 2008.04.28
200만원대 보청기를 3번이나 분실한 여성고객 1940년생의 여성고객분이 보청기를 또 잃어 버렸다고... 오늘 상담센터를 찾아왔습니다. 이고객분은 2006년3월14일 저와 인연을 맺었는데 15년전에 남편문제로 홧병으로 돌발성난청이 왔으며 양쪽귀에 이명현상이 있는 고객분입니다. 저와 인연을 맺기 전에 지방에서 보청기를 수입하여 조립하는 00보청.. 보청기관련 2008.04.28
노인전문병원에서 보청기상담을 통하여 되돌아보았습니다. 어제는 휴일이지만 기존고객분의 보청기 수리건에 대한 상담으로 00노인전문병원을 방문하였는데 같이 생활하는 1923년생의 여성분의 상담요청이 있어 청력검사기가 없었으나 4채널8밴드기능의 보청기에 내장된 청력검사기능을 이용하여 보청기 상담을 실시하였습니다. 2007년에 중이염수술을 하였으.. 보청기관련 2008.04.28
청력검사 기능이 있는 보청기로 상담한 여성고객 어제는 휴일이지만 기존고객분의 보청기 수리건에 대한 상담으로 00노인전문병원을 방문하였는데 같이 생활하는 1915년생의 여성분의 상담요청이 있어 청력검사기가 없었으나 4채널8밴드기능의 보청기에 내장된 청력검사기능을 이용하여 보청기 상담을 실시하였습니다. 70세때 귀에서 물이난후 난청.. 보청기관련 2008.04.28
할머니의 난청 해결을 위해 보청기 상담차 방문한 손자 1928년생의 여성고객분이 딸과 손자와 함께 상담센터를 방문하였습니다. 5~6년전 남편문제로 신경을 쓴 이후 난청이 왔다고합니다. 가끔 왱~하는 이명현상도 느끼고 있습니다. 난청으로 이웃의 친구분과 함께 보청기점에 상담하러 갈려고하였는데 손자가 인터넷을 검색하여 한미보청기를 찾아왔다고.. 보청기관련 2008.04.28
미국 하와이에 거주하면서 보청기상담 온 여성고객 오늘 오전에 1951년생의 여성 고객분이 외조카,어머님과 함께 보청기 상담을 왔습니다. 2년전부터 난청을 느끼고 있으며 오른쪽귀에 이명현상을 겪고 있다고 하였습니다. 당뇨와 혈압약을 복용하고 있으며 5월5일 출국예정이라하였습니다. 보청기기종선정을 위한 관련검사를 실시한 결과 기도검사 평.. 보청기관련 2008.04.28
병원에서 검사후 보청기 상담을 온 여성고객 1967년생의 여성고객분이 여동생과함께 보청기상담차 방문하였습니다. 000이비인후과에서 난청관련 상담을 받았으나 단순히 기도검사만 실시하고 자세한 설명없이 보청기를 할것 같으면 보청기점을 소개해 주겠다고하여 신뢰가없어 인터넷검색후 방문하였다고하였습니다. 오른쪽귀는 10년전부터 난.. 보청기관련 2008.04.28
보청기 배터리 구입시 주의하시기 바랍니다.(유통기간 확인) 1924년생 여성고객분의 아들이 2008년4월23일 보청기수리문제로 방문하였습니다. 보청기제조사에 보내어 점검한 결과 REC문제로 부품을 교체하였습니다. 현재 이 고객분은 몸이 불편하여 노인전문병원에 입원하여 생활하고 있어 상담센터방문이 곤란함으로 어제 휴일날 노트북을 가지고 저가 직접 병원.. 보청기관련 2008.04.28