청각관련

휴지를 말아서 외이도내에서 물이나오도록 귀청소한다고하여 주의교육한 부산 북구 구포동에사는 7991번 보청기고객

청력박사 2020. 3. 25. 12:35

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구

부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.


부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한

공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에

대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는

보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서

보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의

중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사

선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며

이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지못한다면

우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.


부산 북구 구포동에사는 7991번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.


고객은 부산 동아대학교병원에서 2009년경부터 혈압약을 처방받아서 복용중이며

본인이야기로는 2018년경부터,상담에 참여한 아들이야기로는 2009년경부터 난청

있는것으로 이야기하였고 좌측귀에 염증으로 부산 구포동지역 장윤석이비인후과

에서 치료받은적있으며 2019년 난청으로 아들이 코수술을 받은 부산진구 부전동

지역 이비인후과에서 난청으로 진료받았는데 치료나 수술로 회복되지않는 난청

으로진단받고 병원내에있는 보청기상담사와 보청기상담을하면서 들어본 보청기

소리가 스피커소리같고 보청기착용한것이 오히려 불편하고 혼란스러워 보청기

착용을 거부하자 아들이 인터넷검색중에 부산 한미보청기난청센타를 알게되어

부친을 설득하여 보청기상담위해 2020년1월2일 방문하였습니다.

        

보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를

안내하자 부산진구 부전동지역 이비인후과내 보청기상담사와 보청기상담한것과

달리 보청기착용이 도움됨에 공감함으로 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형

보청기로 결정하고 귓본채취하여 보청기제작의뢰하였습니다.


1월8일 보청기제작되자 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로

보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법을 교육하였습니다.


1월24일 보청기로 들리는 소리들이 울린다며 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3

CIC P 고막형보청기 점검한결과 이물질막힘으로 전자현미경으로 확대하여 확인

시키면서 제거한다음 보청기재활2차과정 진행한후 세면시 외이도내 물기유입을

막기위해 수영용귀마게도 구입하였습니다.


2020년2월 보청기청소와 점검차 방문, 보청기로 소리듣기에 불편은 거의 없지만

작은소리를 좀더 잘들으면 좋겠다고하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형

보청기로 보청기재활3차과정 진행하였습니다.


오늘은 아들과 방문하여 외이도내가 가려워 이비인후과에서 치료받고있다하여

확인결과 휴지를 말아서 외이도내에서 물이나오도록 귀청소한다고하여 가려운

이유를 설명하고 귀청소하지않도록 안내하고 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P

고막형보청기로 보청기재활4차과정 진행하였습니다.


의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 일부 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.

http://cafe.daum.net/sorisem001/BYFs/6484