부산 해운대구 중동사는 남성 보청기상담고객(6366)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
상담고객은 부산 서면지역 지하상가에서 안경점을 50년이상 운영하였고 안경공장도
1년정도 운영하면서 안경작업시 소음방지구는 착용하지 않았다고 하였으며 1997년
부터 서서히 난청이 진행되어 2007년경 부산 부전동지역 이비인후과에서 진료한결과
치료나 수술로 회복되지않는 난청으로 보청기착용을 권유받았다고 하였으며 2013년
부터 피부병약을,2014년부터 위장약을 여러곳의 병원에서 처방받아 복용하고있다고
하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하여 2012년 부산 서면로타리지역 타보청기점에서 보청기
껍질에 "DS903"이라 표시된 우측 고막형보청기를 보장구지원금 포함하여 180만원에
구입후 2016년 같은 보청기점에서 보청기껍질에 "Aurora 2"라고 표시된 좌측 고막형
보청기를 본인부담금없이 보장구지원금으로 구입하였다고 하였는데 고객의 상담내용
대로라면 의료법위반행위에 해당되는 보청기판매 행위입니다.
보청기를 구입하였지만 큰소리가 불편하고 소리는 들리는데 잡음만 들리고 말소리를
소화시키지 못하여 불만이던중 국제신문에서 한미보청기난청센타 보청기광고내용을
읽어보고 부인과 보청기상담위해 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 3분법평균 |
좌측 | 65 | 70 | 65 | 70 | 75 | 75 | 70 | 60 | 75 | 75 | 90 | 70 |
우측 | 55 | 60 | 70 | 75 | 70 | 85 | 70 | 65 | 75 | 85 | 90 | 70 |
| 좌측 | 우측 | 양쪽 | 비고 |
S R T | 75 | 측정곤란 | 80 |
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M C L | 80 | 80 | 75 |
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U C L | 110 | 110 | 105 |
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보청기예상효율 | 30% | 20% | 15% |
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보청기기종선정위한 관련검사를 진행하고 음감테스트과정을 진행해야하지만 약속
시간이 다되어 다음에 방문하여 나머지 관련검사를 진행하기로 하였으며 보청기를
하기위한 상담시간이 간단할줄 알았는데 생각보다 복잡하다고 하였습니다.