청각관련

타보청기점에서 구입한 "DHS symphony 4 CIC"로 보청기껍질에 표시된 보청기가지고 방문한 부산 수영구 수영동에사는 7495번 보청기상담고객

청력박사 2019. 7. 27. 18:38

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구

부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.


부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한

공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에

대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는

보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서

보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의

중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사

선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며

이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지못한다면

우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.


부산 수영구 수영동에사는 7495번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.

상담고객은 어릴때부터 난청이었고 1974년경 부산지역 이비인후과에서 우측귀를 

중이염수술하였고 2013년경 부산 한서병원에서 2번째 중이염재수술하였으며 좌측

귀는 1979년경 부산 범내골지역 이비인후과에서 중이염수술하였다고 하였습니다.


1995년경부터 신경정신과약을 복용하고있으며 2008년부터 갑산성약,2010년경부터

황반변성약을 처방받아 복용중이며 2018년 유방암수술도 받았다고 하였습니다.


난청으로 일상생활에 불편하여 부산진구 부전동지역 서면로타리에서 보청기제조

하는 타보청기점에서 "DHS symphony 4 CIC"로 보청기껍질에 표시된 좌측 고막형

보청기를 구입하였는데 남편과 똑같은 보청기인데도 남편은 200만원,본인은 100

만원받아 불만으로 한미보청기난청센타 간판보고 방문하였다고 하였습니다.

       

보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)

 

 125

250 

500 

750 

1k 

1.5k 

2k 

3k 

4k 

6k 

8k 

3분법평균 

 좌측

45 

45 

45 

45 

50 

50 

50 

55 

55 

85 

80 

48 

 우측

50 

55 

60 

65 

70 

65 

75 

75 

90 

110 

68 

 

 

 좌측

 우측

 양쪽

 비고

 S   R   T

65 

70 

65/70 

 

 M   C   L

75 

80 

70/75 

 

 U   C   L

100 

105 

95/100 

 

 보청기예상효율

 75%

 30%

85% 

 

 

 

 

 

 


보청기기종선정위한 관련 검사항목 진행하고 음감테스트과정을 진행해야하지만

약속시간 문제로 중단하고 다음에 방문하여 나머지 검사를 진행하기로 하였습니다.


의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 일부 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.