청각관련

스타키보청기사 ARIES 귀걸이형보청기가 노출부담감으로 잘사용않는다하여 보상적용에대해 상담한 경상남도 양산시 하북면에사는 5612번 보청기고객

청력박사 2019. 7. 26. 15:12

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구

부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.


부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한

공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에

대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는

보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서

보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의

중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사

선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며

이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지못한다면

우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.


경상남도 양산시 하북면에사는 5612번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.


고객은 00화학(자동차부품제작공장)에서 10년동안 프레스작업하면서 소음방지구는

규정대로 착용하지않았으며 2010년경부터 이명현상있으며 2014년부터 말꼬리구분

않되는 문제로 일상생활에 불편함을 느꼈다고 하였습니다.


2016년2월 경상남도 양산지역 2곳의 이비인후과에서 진료해본결과 소음성난청으로

치료나 수술로 회복되지않음으로 이비인후과와 연계된 보청기회사를 소개하였지만 

전문적이지않아 결정하지않고 국제신문에서 한미보청기 광고내용을 몇년째보면서

보청기상담사가 중요하다는 기사내용이 공감되어 2016년8월11일 방문하였습니다.


보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를 

안내하자 주변에 지인이 보청기구입하고도 사용못하는 이유를 알겠다면서 보청기

착용이 도움된다하여 스타키보청기사 ARIES 귀걸이형보청기로 결정후 이어몰드

제작위해 귓본채취하였습니다.


8월16일 이어몰드 제작되자 딸과 사위가 함께 방문하여 스타키보청기사 ARIES

귀걸이형보청기로 보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법 교육

하였으며 고객은 그렇지않는데 가족들이 귀걸이형보청기 노출에대해 부담스러워

하여 보청기에대한 개념설명을 하였지만 완전하게 공감못함으로 고막형보청기로

변경할수있는 기간과 보청기차액에대해 제안해드렸습니다.


오늘은 실비보험에서 보청기구입에대한 금액지원이 가능하다며? 방문하여스타키

보청기사 ARIES 귀걸이형보청기(2016년구입) 구입확인서를 작성하였으며 노출

부담감으로 보청기를 잘착용하지않는다하여 고막형보청기 신규구입에대해 상담

하면서 귀걸이형보청기의 보상적용에 대하여도 상담하였습니다. 


의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 일부 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.