오늘 오전에 일전에 맞춘 아버님의 보청기를 찾기 위해 오전에 방문하였습니다.
보청기 상담시에도 친절하고 세심하게 상담을 해 주셔서 신뢰가 있었지만
오늘 아버님의 보청기소리조절과정을 함께 하면서 더욱 신뢰감을 느꼈습니다.
먼저 구입 보청기의 내용에 대하여 컴퓨터를 연결하여 확인해 주었고
아버님께 편안하도록 소리조절을하면서 작은소리 보통소리,큰소리등을
여러가지 도구와 음향장비를 이용하여 소리조절을해주었습니다.
그후 보청기사용시의 안전에 대한 것과 보청기착용 및 사용방법에 대하여 설명해 주었고
이러한 사항에 대하여 문서로 정리된 것을 설명후 교육을 받았다고
아버님께 확인을 받는것을 볼 때 더욱더 신뢰감을 느꼈습니다.
그리고 2달간의 소리조절과정을 통하여 기종변경이 가능하다는 제도는
소비자의 입장에서는 상당히 유리한 제도로 생각되었습니다.
사실 그동안의 보청기점에서는 이러한 과정을 하지 않았으며
한미보청기의 이번 과정과 비교해 보면 그냥 대충이었다 해도 과언이 아닙니다.
이번의 아버님의 보청기를 구입하면서 많은 것을 느끼고 배웠습니다.
그동안 불편했던 아버님께 편안한 보청기 사용을 해 주신 청력박사님께 감사드리고
한미보청기의 무궁한 발전을 기원합니다.
청력박사님 감사합니다.
출처 : 맑고 좋은소리
글쓴이 : 쭌쭌이 원글보기
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