부산 금정구 부곡동사는 여성 보청기고객(6861)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 2011년경 난청으로 부산 대동병원 이비인후과에서 진료결과 외이도내 귀지
막힘으로 귀청소한후 청각장애등급이 가능한지 검사진행한결과 않되었으며 2013년
부산 서면로타리부근 타보청기점에서 보청기상담하면서 독일지멘스보청기를 구입
할려고 하였지만 독일제가 아니고 싱가포르제라면서 독일직수입보청기가 좋다고
함으로 보청기껍질에 "VITAL CIC"라고 표시된 고막형보청기를 500만원?에 구입
하였지만 불편하여 보청기를 착용하지 않으려고하여 필요한 경우에만 보청기를 착용
하다 2015년경 중풍으로 보청기를 착용하지 못하고 보관하다가 요양병원에 주간에만
요양보호받으려하였더니 난청으로 대화가 힘듬으로 보청기착용을 요구하여 보청기
구입점을 방문하였더니 더이상 보청기출력을 올리지를 못한다며 신규보청기구입을
권유하여 국제신문에서 한미보청기난청센터 광고내용보고 방문하였다고 하였습니다.
가져온 보청기껍질에 "VITAL CIC"라고 표시된 고막형보청기를 피팅프로그렘으로 연결
한결과 한사톤보청기사 Vital 925 mini canal,matrix115/40 보청기로 확인되었으며
보청기성능분석기 FONIX 7000으로 조절된 보청기출력을 측정해본결과 R:matrix
98/16,L:matrix98/12로 matrix115/40 기준으로 출력이 많이 남아있는것으로 확인
되었지만 보청기착용에대한 불편함으로 신규보청기상담을 요청하였습니다.
보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 3분법평균 |
좌측 | 55 | 55 | 60 | 65 | 75 | 75 | 75 | 75 | 75 | 75 | 85 | 70 |
우측 | 60 | 65 | 65 | 65 | 65 | 70 | 70 | 75 | 70 | 70 | 70 | 67 |
| 좌측 | 우측 | 양쪽 | 비고 |
S R T |
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M C L |
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U C L |
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보청기예상효율 | % | % | % |
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2015년6월 부산 대동병원에서 뇌경색으로 시술과 약물복용과 비뇨기과에서 요실금
으로 치료받고있으며 우측 중풍으로 의사소통과 반응에 신뢰성이 없음으로 기도청력
검사외 나머지검사는 생략후 음감테스트과정으로 고객의 반응을 관찰하면서 스타키
보청기사 ARIES BTE 귀걸이형보청기로 보청기재활1차과정 진행하고 청각장애등급
가능하여 우측에 먼저 이어팁을 이용하여 보청기착용(주간에 요양병원에 위탁해야
함으로 보청기착용이 시급하여)하도록 조치하고 이어몰드제작위해 귓본채취한다음
한사톤보청기사 Vital 925 mini canal 고막형보청기는 보상적용하기로 하였습니다.
(보청기착용이 어렵고 보청기재활서비스 계약시 조절비용의 부담과 외부피드백현상
으로 수리비용문제와 보청기관리상 문제점으로 고객의 가족이 귀걸이형보청기 요구,
좌측은 청각장애등급나오면 보장구지원금으로 추가구입하기로함)
