1987년생의 000씨(494)는 보청기 소리조절을 위하여 본 한미보청기를 방문하였습니다.
서울지역의 대학병원에서 빈혈로 골수이식 치료를 받던중 난청이 발생하였으며
감각신경성난청으로 진단받았으며 우측귀에 8채널10밴드기능의 고막형보청기를
2006년7월에 병원에서 소개받고 보청기를 착용하였으나 사용에 불편하여 조치받으려해도
부산에서 서울까지 방문에 불편이 있어 000씨가 인터넷 검색으로 아버지와 함께
2006년7월22일 본 한미보청기를 방문하여 보청기상담하였던 고객입니다.
보청기소리조절을 위한 관련검사를 실시하였는데
순음청각검사 결과는 양쪽귀 모두 난청이 관찰되었습니다.
좌측귀는 125~750Hz에서 중도난청을 보이다가 1000Hz에서 중고도난청을 보였으며
1500~3000Hz에서 고도난청을 보였으며 4000~6000Hz에서 심도난청으로 나타나는
감각신경성성난청을 보였으며 삼분법 순음평균역치는 68dB HL이었습니다.
SRT검사에서는 좌측귀 100dB HL에서 우측귀는 측정불가로 결과가 나타났습니다.
MCL검사에서는 우측귀 105dB HL에서 좌측귀는 100dB HL로 결과가 나타났습니다.
UCL검사에서는 우측귀 115dB HL에서 좌측귀는 110dB HL로 결과가 나타났습니다.
WRS검사에서는 우측귀 0%,좌측귀 10%로 보청기효율이 나타났습니다.
WRS검사결과를 볼때 보청기사용의 목적은 소리를 인식하는 목적이지
보청기로 정상적인 대화목적으로의 사용은 효율성이 없었습니다.
이러한 결과에 대하여 000씨 및 아버지에게 설명드리자 신뢰성을 가졌고
조금이라도 효율성이 좋은 좌측귀에 우측 보청기와 같은 사양의 보청기로 요구하였습니다.
음감테스트 결과나 효율성으로 볼때 하위 기능의 보청기를 해도 되겠지만
아버지의 마음으로 같은 기능으로 해 주고 싶고 우측귀의 보청기재활을 맡겨야함으로
8채널10밴드기능의 고기능의 고막형보청기로 결정하였습니다.
이득에 대한 문제에 대한 설명도 사전에 해 드렸는데 노출에 대한 아들의 부담감 때문에
고막형보청기로 했을 경우 부족한 증폭이득에 대하여는 동의하겠다고 하였습니다.
오늘까지 5회의 보청기재활과정을 가지고 있지만 보청기의 효율적인 면에서나
청각에 대비하여 항상 보청기상담사로서 미안한 마음을 가지고 있습니다.
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"맑고 좋은소리" 인터넷 다음카페를 운영하고 있는
한미보청기에서는 보청기 재활 서비스 제도를 실시하고 있습니다.
보청기 재활 서비스 제도란?
보청기를 사용하는 회원분이나 가족분중에 보청기 구입후 보청기점에서
체계적인 사후관리서비스를 제공받아 불편없이 사용하는 경우도 있지만
여러가지 이유(?)로 보청기 사용에 불편사항이 있어도 참고 사용하고 있거나
보청기사용을 포기하고 보관중인 회원분이나 가족분도 의외로 많이 있음을
보청기 상담과정에서 알게되어 보청기 재활 서비스 제도를 실시하게 되었습니다.
현재 우리나라의 보청기 소비자가격은 보청기 구입후 수명이 다할때까지의
보청기사후관리비용이 포함되어 있음으로 보청기구입점이 아닌 곳에서의
체계적인 보청기사후관리를 받기가 보청기점이나 고객의 입장에서 한계가 있습니다.
이러한 현실상의 한계를 해결하고자 보청기 재활 서비스 제도를 만들게 되었습니다.
보청기 재활 서비스 제도 어떻게 운영하나요?
-한미보청기를 방문하면 먼저 보청기소리조절을 위한 관련검사 및 상담을 실시합니다.
-검사자료를 토대로 음감테스트 및 개인별 음감 특성을 파악합니다.
-관련검사 결과에 따라 문제점 및 개선방안에 대하여 설명드립니다.
-보청기 재활 서비스의 기간 및 서비스비용에 대하여 상호 협의하여 결정합니다.
-결정된 사항에 대하여 계약서를 작성하고 보청기 재활 서비스를 실시합니다.
보청기 재활 서비스 제도를 이용하면 어떤점이 좋은가요?
-현재 본인의 청각상태 및 보청기에 대한 정보를 자세히 알 수 있습니다.
-현재 사용중인 보청기에 대하여 문제점 파악 및 불편한 점을 개선할 수 있습니다.
-사용하지 않고있는 보청기를 재활용할 수 있어 경제적으로 도움이됩니다.
-현재의 문제점을 파악하고 파악된 문제점에 대한 해결책을 제시하고 이행합니다.
보청기 재활 서비스 제도를 이용하면 비용이 어떻게 되나요?
-본인의 청각상태 및 보청기에 대한 문제점 분석에 대한 비용은 발생하지 않습니다.
-보청기의 소비자 가격을 기준으로 보청기 재활 서비스 비용을 산출합니다.(산출표에 의거)
즉,보청기의 소리조절기능에 따라 비용이 달라지며 1회,5회,10회,보청기수명 만료일까지로
고객분이 선택하여 보청기 재활 서비스를 받을 수 있습니다.
보청기 상담에 1시간이상 소요됨으로 사전에 예약하시기 바랍니다.
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한양대병원 이비인후과 박철원 교수는 최근 한양대 HIT빌딩 6층 국제회의실에서 열린
'2008 서울청각센터 국제 보청기 심포지엄'에서 인사말을 통해
"우리나라 보청기 착용 인구는 7만여 명인데
이 중 40% 가량이 고가의 보청기를 사고도 실제 착용에 실패하고 있으며,
55%는 구매 후 사후 관리를 받은 사실이 없는 것으로 조사돼 있다"고 말했다.