노인성난청 2322

아버님 보청기를 서울에서 먼저 알아보고 휴가기간중에 상담한 아들

1934생의 남성고객분(1335)이 서울에 사는 아들과 함께 보청기상담차 방문하였습니다. 부산에 사는 아버님의 보청기를 구입하기 위하여 카페에 가입하여 사전에 확인하였고 전화로 저와 상담을 실시했다고 상담과정에서 아들이 이야기하였습니다. 1개월전에 서울의 이비인후과에서 청력검사를 하였으..

보청기관련 2008.08.05

울산의 아들이 휴가기간중 어머님의 보청기 상담을 하였습니다.

1942년생의 여성고객분(1213)이 울산에 살고있는 아들과 함께 방문하였습니다. 어머님께서 2000년8월에 단순증폭방식의 고막형보청기를 우측귀에 하였는데 그동안 제대로 사용하지를 못하였고 요즘 다시 보청기를 사용할려고하니 보청기에 문제가 있는것 같아 상담차 휴가를내어 방문하였다고하였습니..

보청기관련 2008.08.05

보청기 MIC에 보청기상담사가 스폰지로 막아놓은 이유는 무엇일까?

1918년생의 여성고객분(1336)이 며느리,손녀며느리와 함께 상담센터를 방문하였습니다. 2001년11월에 단순증폭방식의 귀속형보청기를 구입하여 사용중인데 보청기가 잘 들리지 않아 보청기 상담차 상담센터를 방문하였습니다. 보청기의 상태를 확인한 결과 MIC를 스펀지로막아놓아 입력되는 소리에 방해..

보청기관련 2008.08.05

보청기 수리가 인연이 되어 보청기선정을 위한 관련검사까지

1948년생의 남성고객분(1329)이 상담센터를 방문하였습니다. 2008년5월21일 서울에서 현재 귀걸이형보청기만 수입하여 특판형식으로 전국에 보청기를 판매하고 있는 보청기수입업체에서 보청기를 2006년도에구입하였는데 보청기소리가 나지 않아 한미보청기를 방문하였는데 저가 보청기를 취급하지는 ..

보청기관련 2008.08.04

보청기 수리가 인연이되어 신규 보청기까지 구입한 남성고객

1952년생의 남성고객분(157)이 상담센터를 방문하였습니다. 그동안 사용했던 보청기가 오래되어 잔고장이 발생하자 불안하여 예비용으로 신규 보청기를 구입하기 위하여 방문한 것입니다. 이 고객분과의 인연은 2005년9월20일 사용중인 보청기의 껍질이 일어나고(과도한 코팅작업으로) 입구쪽이 파손되..

보청기관련 2008.08.04

보청기 구입가격은 평균 5년이상의 사후관리비를 미리 지불하는 것입니다.

1943년생의 여성고객분(310)이 경상남도 김해시에서 방문하였습니다. 보청기 소리가 약해져서 청소 및 보청기 기기점검차 방문한 것입니다. 2005년2월18일에 단순증폭방식의 귀속형보청기를 구입하여 사용하였으나 도로의 차다니는 소리등이 불편하여 제대로 사용하지 않다가 2006년1월27일 한미보청기를..

보청기관련 2008.08.04

보청기는 보증기간내에는 수리비용이 발생하지 않습니다.

1933년생의 남성고객분(743)이 경상남도 창원시에서 방문하였습니다. 10년전부터 난청으로 청각장애3급을 받았으며 보청기를 구입하여 사용하였으나 큰소리에 머리가 아프고 왕왕거려 보청기점을 방문하면 적응하라는 이야기와 귀의 문제라고하는 바람에 보청기를 사용하지 않고 다른 보청기점을 방..

보청기관련 2008.08.04

보청기를 선택할때에는 보청기의 matrix선택도 중요합니다.

1943년의 남성고객분(259)이 오전에 보청기 수리접수차 방문하였습니다. 1996년도에 구입한 귀걸이형보청기가 땀으로 소리가 제대로 나오지 않아 방문한 것입니다. 이 고객분의 경우에도 보청기사용에 대한 새로운 시각을 저에게 주는 분입니다. 2005년12월14일 기존에 사용중인 보청기의 수리문제로 구입..

보청기관련 2008.08.04

특이난청의 경우 보청기상담시간이 더소요되지만 보람은 큽니다.

어제는 일요일 휴무일이었지만 상담고객 요청으로 출근을 하였습니다. 1984년생의 남성고객분(730)은 청각장애2급이며 동생도 보청기를 사용하고 있습니다. 1998년에 한미보청기에서 구입했던 보청기가 노후되어 상담을 원하여 일요일밖에 시간이 나지 않아 어제 출근을하여 보청기 상담을 실시하였습..

보청기관련 2008.08.04

10분이면 오는길을 2시간이 걸려 방문한 보청기 고객

1945년생의 남성고객분(185)이 땀을 흠뻑 흘리며 상담센터를 방문하였습니다. 현재 이 고객분은 청각장애4급,지체장애4급의 장애진단을 가지고 있으며 혈압으로 거동이 불편한 상태의 고객분이라 상담요청이 있으며 저가 자택으로 방문하는데 미안하여 택시로 10분이면 오는 길을 2시간이상 걸려 방문..

광주광역시에서 신체검사용보청기를 상담차 방문한 남성고객

1981년생의 남성분(1312)이 신체검사용보청기 상담건으로 방문하였습니다. 광주광역시에 살고 있는 상담고객분은 몇일전에 전화상담을 실시하였으며 거리상의 문제와 신체검사용보청기의 문제점에 대하여 설명드리면서 가능하면 인근지역내의 보청기전문점에서 상담하고 구입하는 것이 좋겠다고 안..

카테고리 없음 2008.08.01

보청기 기종변경이 가능한 기한내에 조치받기 바랍니다.

1936년생의 남성분(1310)이 상담센터를 방문하였습니다. 현재 사용중인 보청기가 소리가 잘들리지 않아 방문하였다고 하였습니다. 인천에 살다가 부산으로 이사를 왔는데 아는 곳이 없어 간판을 보고 방문하였다고합니다. 보청기를 확인한 결과 단순증폭방식의 귀속형보청기로 좌측귀에 사용하고 있었..

보청기관련 2008.08.01

보청기는 보청기사용에 만족한 고객이 소개활동을 합니다.

1933년생의 인천에 살고있는 여성분(1311)이 상담센터를 방문하였습니다. 부산에 살고 있는 아들과 며느리와 함께 보청기 상담을 위하여 방문하였습니다. 상담센터를 알게된 경로를 확인한 결과 아들집 부근의 홍보관에 놀러갔는데 그곳에 있는 분들중 한미보청기의 고객이 있었는데 난청으로 보청기..

보청기관련 2008.08.01

경상남도 통영시에서 택배로 보청기수리를 접수하는 남성고객

경상남도 통영시 도천동에 살고있는 남성고객분(1307)이 택배로 사용중인 귀걸이형보청기의 수리를 위하여 상담센터로 택배접수되었습니다. 이 고객분의 경우 아직 얼굴도 모르는 상태이고 2008년5월27일 전화로 다음카페에 가입하였으며 사용하고 있는 소형귀걸이보청기가 소리가 약하고 볼륨조절기..

보청기관련 2008.07.31

신체검사용보청기 상담차 방문한 제주도에 사는 남성고객

1979년생의 남성고객분(1266)이 어제 상담센터를 방문하였습니다. 신체검사용보청기를 구입하기 위해 인터넷에서 검색한 결과 실무적으로 자세히 정보가 게제되어 있어 신뢰감에 한미보청기를 방문하였다고 하였습니다. 10년전에 서울의 대학병원에서 상담결과 오른쪽귀의 신경이 출생시부터 약해져..

보청기관련 2008.07.31

주변의 보청기 실패로 인하여 여러 보청기점을 상담한 후 결정했던 고객

1956년생의 여성고객분(738)이 보청기 청소 및 점검차 방문하였습니다. 요즘같이 땀이 많이나는 여름철에는 상담센터를 방문하여 습기제거 및 보청기의 점검을 받으면 보청기 수명연장에도 도움이 됩니다. 이 여성고객분의 경우 소음이 많은 직물공장등에서 근무한 경험이 있으며 현재 혈압약을 복용..

보청기관련 2008.07.30

부모님 보청기 상담에는 자녀분이 꼭 동행하여 보청기를 상담하십시요

1961년생의 여성고객분(722)의 보청기상담 내용입니다.(경상남도 거제시에 살고있음) 이 여성고객분은 1992년경에 좌측귀에 중이염수술 및 고막재생수술을 받았다고 합니다. 우측귀는 현재 고막이 천공된 상태이며 양쪽귀에 매미소리등이 난다고하였습니다. 보청기기종선정을 위한 관련검사결과 기도..

보청기관련 2008.07.30

주변의 50%이상이 보청기를 사용하지 않거나 불편해한다는 고객

어제 1937년생의 여성고객분(1206)이 딸과 함께 상담센터를 방문하였습니다. 어머님께서 난청으로 보청기를 할려하는데라고 사전에 전화로 상담한분입니다. 주변에 보청기를하였으나 사용하지 않고 보관하거나 불편하여 어쩔수없이 참고 사용하는 경우를 많이보아 어머님께서 보청기상담을 미룬지 3..

보청기관련 2008.07.29

청각에 적합한 보청기의 증폭이득의 결정은 보청기상담사의 업무중 기본입

1960년생의 남성고객분(1172)이 신규 보청기를 찾으러 방문하였습니다. 2008년7월21일 신규보청기를 상담하기 위해 부인과 방문하였던 고객입니다. 현재 청각장애3급이며 단순증폭방식의 고막형보청기를 사용하고 있었습니다. 초등학교 시절부터 난청이 있었다고하며 원인은 모른다고하였습니다. 1997년..

보청기관련 2008.07.28

보청기용 건전지는 보청기용 청소기기가 비치된 곳에서 구입하십시요.

1933년생의 남성고객분(355)이 상담센터를 방문하였습니다. 2007년10월19일 상담센터를 마지막 방문하고 보청기 소리가 약하다고 방문하였습니다. 현미경으로 REC를 확인한 결과 귀지가 거의 막혀있었습니다. 그동안 자택주변의 의료기점에서 보청기용 건전지를 구입하였기에 방문하지 않았다고합니다. ..

보청기관련 2008.07.28

지나친 보청기가격할인을 제시한다면 잘 판단하기 바랍니다.

1925년생의 여성고객분(785)이 병원 및 보청기점을 두군데나 상담하였어도 보청기가 않된다고하여 우울증에 빠졌다는 친구분을 소개하기 위하여 2008년7월26일 상담센터를 방문하였습니다.http://cafe.daum.net/sorisem001/39DH/173 이 여성고객분의 경우 2007년10월경에 저와 보청기상담을 실시한 후 딸과 함께 여러 ..

보청기관련 2008.07.28

보청기 사용이 가능한지는 보청기사용자 본인이 하는 것입니다.

1929년생의 여성고객분(1205)이 기존고객분인 친구분과 함께 방문하였습니다. 현재 당뇨,혈압,풍치,신경,어지러움증,피순환등의 문제로 약30녀년간을 해당질환의 치료약을 복용중이고 비행기소리등의 이명현상이 항상 발생하고 있다고하였습니다. 난청으로 대학병원에서 상담하였는데 약물중독으로 ..

보청기관련 2008.07.28

보청기예상사용효율과는 다른 방향에 보청기재활과정을 실시할 여성고객

2008년7월26일 딸이 난청인 어머님을 모시고 상담센터를 방문하였습니다. 1931년생인 여성고객분(1204)은 6~7년전에 뇌출혈로 수술후 난청이 발생하였으며 이비인후과 상담결과 수술시 신경이 끊겨 보청기의 효과가 없을 것이라는 진단에 그동안 불편해도 보청기상담을 포기하고 생활하였다고 하였습니..

보청기관련 2008.07.28

신체검사용보청기 관련으로 보청기 상담차 방문한 부부고객

1978년생의 남성고객분이 부인과 함께 상담센터를 방문하여 방금 상담을 마쳤습니다. 현재 조선소에서 설계업무를 맡고 있으며 고주파수대역의 난청으로 신체검사에 불합격한 후 재검사까지 받은 상태라고합니다. 설계직이라 직장생활에는 별 문제가 없으나 그래도 걱정이 되어 방문하였다고합니다...

보청기관련 2008.06.14