"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
경상남도 양산시 상북면에사는 9202번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
보청기상담고객은 우측귀에 중이염으로 1965년경 부산 동구 초량동에있던 성분도
병원에서 중이염수술받았지만 물나는 상태이며 1993년부터 혈압약을 부산 연제구
연산동에있는 조승호내과에서 처방받아 복용하다 경상남도 양산시 신기동에있는
유창훈내과에서 처방받아 복용하고있으며 소음있는 빨래방에 소음방지구는 착용
하지않고 3년정도 근무한적있다고 하였습니다.
2013년경 부산 연제구 연산동에있는 이비인후과에서 청각장애5급받았으며 부산
진구 부전동에있는 의료기판매점에서 2013년 음성증폭기를 보장구지원금으로
구입하여 좌측에 착용하였는데 큰소리 불편하여 볼륨조절기로 소리조절하면서
사용하다 지금은 자택에 보관하고있다고 하였습니다.
2018년 부산 연제구 연산동에있는 000이비인후과에서 보장구처방전 발급받아
병원 건물내에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 보장구지원금액 131만원으로
좌측 귓속형보청기를 구입하였지만 큰소리가 불편하여 대화시에만 사용하다
2022년12월 가방에 넣어두었다가 분실하였으며 국민건강보험공단에 알아본
결과 2023년4월19일 이후로 보조기기(보청기)지원금 청구가 가능하다고하여
부산 연제구 연산동에있는 000이비인후과에서 2023년3월 청력검사한후 건물
내에있는 프렌챠이즈 타보청기점을 추천하였지만 그동안 보청기사용에 만족
하지 못하였고 보조기기(보청기)지원금 청구일자가 되지않아 미루던중 국제
신문에서 부산 한미보청기난청센터에서 게제한 보청기관련 기사를 읽어보고
상담차 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 3분법평균 | |
| 좌측 | 50 | 45 | 45 | 45 | 45 | 70 | 75 | 70 | 70 | 100 | X | 55 |
| 우측 | X | X | X | X | X | 120 | 115 | X | X | X | X | - |
| 좌 측 | 우 측 | 양 쪽 | 참 조 사 항 | |
| S R T | 70 | |||
| M C L | 75 | |||
| U C L | 100 | |||
| 보청기예상효율(WRS) | 55% | - | % | |
| 차폐검사 | 좌측 의료기점 음성증폭기 사용경험있음 좌측 타사구입 보청기착용 경험있음 |
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 부산진구 부전동에있는 의료기판매점과 부산 연제구 연산동에있는 000
이비인후과 병원과 연계된 병원 건물내에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 음성
증폭기와 분실한 귓속형보청기 구입할때 상담과 검사한 과정과는 차이많고 음감
테스트과정에서 체험한 보청기가 큰소리 불편없이 말소리구분에 도움된다하여
부산 연제구 연산동에있는 000이비인후과 병원에서 2023년3월 기도청력검사한
자료를 부산 한미보청기난청센타에서 기도청력검사한 자료와 비교하면서 주의
해야할 점에대해 안내하자 보청기구입 희망하였지만 이비인후과에서 보조기기
(보청기)처방전 발급후에 보청기제작을 진행해야함을 안내하고 결제방법에대해
설명하고 상담종료하였습니다.(이비인후과 기도청력검사 결과지에는 우측귀에
차폐검사 하지않아 보청기가 가능할 정도의 청각상태였으며 좌측귀의 기도청력
검사결과도 오차율밖의 반응으로 표시되어있어 검사신뢰도없다고 판단되었음)
https://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/6831
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.