"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
부산 수영구 광안동에사는 7968번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
고객은 양쪽귀에 이명현상과 난청있어 2009년 부산 수영구 광안동과 남천동에
있는 이비인후과에서 약물치료받아도 별효과없었으며 치료나 수술로 회복되지
않는 난청으로 진단하면서 보청기착용을 권유하여 2009년 부산 수영구 남천동
지역 이비인후과에서 지엔리사운드보청기사 Resound DT1060 RIC 우측 개방형
보청기(부산 한미보청기난청센터에서는 취급하지않는 보청기제조사 제품으로
제품사양은 알수없음)를 250만원에 구입하였지만 큰소리발생시 기절할정도로
불편하여 이비인후과를 방문하여 병원에서 보청기회사에다 연락하고 기다리면
보청기직원이 방문하여 보청기를 살펴보고는 기계는 이상없다며 3번이나 조절
과정을 받았지만 불편사항이 해결되지않아 3개월정도 사용하다 포기하고 보관
하였다고 하였습니다.
2014년경 부산 수영구 보건소에서 혈압으로 진단받고 처방받아 혈압약을 복용
하고있으며 부산 수영구 망미동에있는 회원제 창고형 할인매장내 타보청기점과
부산지역 몇곳의 타보청기점에서 아들과 보청기상담 받아보았지만 보청기효과
없다는 이야기만 들었다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하여 고민하던중 국제신문에서 부산 한미보청기난청
센타 보청기기사내용을 읽어보고 지인의 추천으로 2009년 부산 수영구 남천동
지역 이비인후과에서 구입한 지엔리사운드보청기사 Resound DT1060 RIC 우측
개방형보청기와 배터리한통,제품포장 케이스,습기제거기까지 비닐봉지에 담아
몇개월을 벼루다가 실날같은 희망을 가지고 2019년12월12일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 지금까지 보청기상담과 관리받았던 보청기구입점과 상담점들과는 많은
차이있으며 작은소리가 들리면서 큰소리가 불편하지않아 보청기착용이 도움된다
하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC 고막형보청기로 결정하고 귓본채취하여 제작
의뢰한후 잘부탁하고 감사하다며 90˚이상 허리를 굽혀 인사하는 모습이 한편으로
애잔하였습니다.
12월20일 보청기제작되자 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC 고막형보청기로
보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 보청기관리방법을 교육하자 지엔
리사운드보청기사 Resound DT1060 RIC 우측 개방형보청기(부산 수영구 남천동
지역 이비인후과에서 2009년구입)와 달리 작은소리가 들리면서 큰소리가 불편
하지않아 새로운 세상을 살것같다는 표현으로 만족해하였습니다.
12월23일 좌측보청기가 착용중에 잡소리나면서 잘들리지않는다며 방문, 버나폰
보청기사 INIZIA 3 CIC 좌측 고막형보청기가 뚝뚝소리나면서 외부음 차단됨으로
AMP문제일수있어 수리접수하였습니다.(청소)
12월31일 수리된 보청기가 도착하자 방문, 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC 고막형
보청기로 보청기재활2차과정 진행하고 같은 현상발생하면 반품하고 신규보청기
진행하기로 하였습니다.
2020년1월3일 보청기소리가 울리고 이상하다며 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA
3 CIC 고막형보청기 점검한결과 환기구(Vent)막힘과 REC와 MIC에 이물질문제로
전자현미경으로 확대하여 확인시킨후 제거하자 깨끗하게 잘들린다하여 세면할때
외이도내 물유입을 방지하기위해 수영용귀마게를 구입하였습니다.
1월22일 잘들리던 보청기가 울림현상과 말소리구분 않된다며 방문하여 기도청력
검사와 어음명료도검사(WRS),보청기성능분석까지 진행결과 보청기는 이상없고
기도청력변화도없는데 어음명료도성적(WRS)변화와 듣는것과 구분에대한 이해
부족으로 최초상담시 검사했던 자료를 가지고 보청기의 역할에대해 재안내하고
버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC 고막형보청기(2019년구입)로 보청기재활3차과정
진행하였습니다.
2020년3월 보청기청소와 건전지구입위해 방문, 작은소리를 좀더 잘듣도록 요청
하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC 고막형보청기(2019년구입)로 보청기재활4차
과정 진행하였습니다.
2020년4월6일 보청기청소와 점검차 방문, 외이도까지 청소한후 버나폰보청기사
INIZIA 3 CIC 좌측 고막형보청기(2019년구입)에 손잡이끈을 재설치하였습니다.
4월28일 보청기청소와 점검차 방문, 외이도청소후