청각관련

초등학교시절부터 의료기판매점에서 귀걸이형보청기를 구입하여 사용하다 보청기상담온 부산 수영구 남천동에사는 7227번 보청기상담고객

청력박사 2019. 1. 9. 16:17

부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한

공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에

대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는

보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서

보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의

중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사

선택으로 피해보는 억울한 경우가 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바랍니다.


부산 수영구 남천동에사는 7227번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.

상담고객은 3살때 열병을 앓은후 난청발생하여 초등학교시절부터 부산 중구지역

국제시장에있는 의료기판매점에서 단순증폭방식 귀걸이형보청기 구입하여 사용 

하였는데 삐~하는소리와 큰소리가 불편하여 볼륨조절기를 조작하면서 보청기를

사용하였다고 하였으며 가져온 보청기는 부산 중구지역 국제시장에있는 의료기

판매점에서 구입한 단순증폭방식의 RIONET HB-23 P 귀걸이형보청기로 이어팁을

사용하고 있었습니다.(청각장애2급)


인터넷검색중에 부산 한미보청기난청센터를 알게되어 보청기상담차 방문하면서

부산 중구 남포동지역 000보청기청각재활센터에서도 상담하였다고 하였습니다.

       

보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)

 

 125

250 

500 

750 

1k 

1.5k 

2k 

3k 

4k 

6k 

8k 

3분법평균 

 좌측

80 

85 

95 

95 

95 

95 

95 

95 

85 

95 

90 

95 

 우측

95 

90 

85 

80 

80 

80 

95 

105 

110 

83 


 

 

 좌측

 우측

 양쪽

 비고

 S   R   T

측정곤란 

측정곤란 

측정곤란 

 

 M   C   L

105 

95 

95/90 

 

 U   C   L

105 

105 

100 

 

 보청기예상효율

 5%

 0%

5% 

 

 

 

 

 

 


보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 큰소리에 불편없고 보청기착용이 도움된다고 하였지만 그동안 단순증폭
방식 귀걸이형보청기 사용과 외부피드백현상으로 필요한 보청기증폭이득을 청각
상태에맞게 제대로 듣지못한 문제가 있을수 있음으로 귓속형보청기착용한후 2달
정도 보청기조절기간을 통해 확정되는 청각상태를 확인하고 최종적인 보청기기종
선정이 필요함을 안내하고 1차적으로 사용할 보청기가격을 안내하였으며 보장구
지원금 혜택을 보기위해서는 이비인후과에서 보장구처방전을 발급받은후 보청기
구입해야함을 안내하면서 잘알아보고 결정하도록 하였습니다.

의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 일부 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.