부산 해운대구 반여동에사는 보청기고객(4290) 딸이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 1994년경 부산지역 대학병원에서 우측귀를 중이염수술하였으며 1999년경
부터 난청을 느꼈다고 하였으며 2011년경부터 불편이 더심하여 부산 해운대지역
이비인후과에서 진료받아도 별다른 방법없다는 이야기들었으며 2014년4월 우측
눈을 백내장수술하고 좌측눈도 수술예정이라 하였습니다.
난청으로 불편하여 보청기착용 검토해보았으나 친구2명이 보청기구입하고도 불편
하여 실패한 경우봄으로 포기하였는데 딸이 금융기관에 다니는데 직원이 보청기
착용하고있어 모친의 경우를 이야기하면서 자문을 구하였더니 한미보청기 추천함
으로 모친을 모시고 딸이 2014년5월17일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 보청기실패했던 친구들 이야기와달리 큰소리에 불편하지 않으면서 작은
소리로도 대화가능함에 보청기착용을 희망함으로 스타키보청기사 I-Power 고막형
보청기로 결정한다음 제작위해 귓본채취하였습니다.
5월22일 신규제작된 스타키보청기사 I-Power 고막형보청기 찾기위해 3명의 딸과
방문하여 보청기재활1차과정 진행하면서 작은소리로도 대화가능함에 고객과 딸이
기뻐하는 모습이 보청기상담사로서 보람을 느끼게하였습니다.
2014년10월 그동안 보청기사용에 불편없음으로 방문않았지만 건전지가 다됨으로
큰딸과 방문하여 점검결과 이물질있어 전자현미경으로 보청기상태 확인시키면서
정기적인 방문필요성에대해 안내한다음 보청기재활2차과정도 진행하였습니다.
2015년6월 청소와 건전지구입차 방문하여 보청기재활3차과정까지 진행하였습니다.
2016년3월15일 청소와 건전지구입위해 방문하여 스타키보청기사 I-Power 고막형
보청기점검한결과 보청기껍질에 균열있고 보청기성능분석기인 FONIX 7000으로
측정한결과 distortion있음으로 수리접수하도록 하였지만 잠시라도 보청기없으면
불안하다며 예비보청기구입을 희망하여 같은 기종으로 신규발주하였습니다.
3월22일 스타키보청기사 I-Power 고막형보청기가 제작되어 방문하여 기존보청기
피팅프로그렘을 재입력하는 보청기재활1차(누계4차)과정 진행하고 기존보청기는
수리접수하였습니다.(SHELL,플레이트교체)
2016년11월 보청기 청소와 건전지구입차 방문, 스타키보청기사 I-Power 고막형
보청기로 한미보청기에서 보청기재활과정을 진행하면서 시간이 지날수록 말소리
구분이 좋아짐을 느끼고 주변에서도 말소리를 잘알아듣는다하여 기분좋다하면서
주변에서 보청기실패한 경우를 볼때마다 한미보청기를 추천한다고 하였습니다.
2017년3월 보청기청소와 건전지구입위해 방문하여 보청기수명연장위해 전기습기
제거기를 구입하였습니다.
2018년3월20일 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 스타키보청기사 I-Power
고막형보청기(2016년구입)가 말소리구분이 않되는것 같다고함으로 보청기성능
분석기인