부산 거제동사는 남성 보청기고객(4344)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 2009년경부터 서서히 난청진행되어 부산 연제구지역 이비인후과에서 진료한
결과 치료되지않는 난청으로 진단받은다음 부산지역 대학병원에서도 진료받았는데
치료한번해보자하여 1년동안 치료받아보아도 별효과없자 보청기착용을 추천함으로
대학병원에 대기중인 보청기회사 직원과 보청기상담하면서 시험착용해본 보청기가
꽝꽝거리고 불편하여 포기하였다고 하였습니다.
치질관련 약물을 2009년부터,기관지확장약을 2012년부터 병원에서 처방받아 복용중
이며 이명현상을 조용한 장소에서는 느낀다 하였으며 난청으로 불편하여 답답하던중
부산일보사의 한미보청기 보청기광고내용을 읽어보면서 타보청기광고와는 달리 신뢰
됨으로 2014년8월4일 보청기상담차 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 2009년 부산지역의 대학병원에 대기중이던 보청기회사 직원과 보청기상담
하면서 시험착용해본 보청기와는 달리 큰소리에 불편없으면서 작은소리까지 잘들려
보청기착용이 도움됨을 알겠다면서 좀더 생각해보고 결정하겠다고 하였습니다.
8월11일 재방문하여 좌측에 스타키보청기사 E Series-P2 고막형보청기를 먼저착용
하겠다하여 보청기제작위해 귓본채취하였습니다.
8월14일 신규제작된 스타키보청기사 E Series-P2 고막형보청기 찾기위해 방문하여
보청기재활1차과정 진행하였습니다.
8월15일 큰소리발생시 불편한점있다며 방문하여 보청기재활2차과정 진행하고 보청기
착용이 도움됨으로 우측에도 보청기착용을 검토해보겠다고 하였습니다.
2014년9월 부인과 TV시청시 볼륨차이있다며 방문하여 보청기재활3차과정 진행한후
부인도 난청이 의심됨으로 방문하여 보청기상담하도록 안내하였습니다.
2015년4월 스타키보청기사 E Series-P 2 고막형보청기 착용상태에서 일반사람과
대화할때에는 불편없는데 부인과 대화하면 크게들려 불편하다며 방문하여 부인이
난청일수있다고 재안내하였지만 보청기소리조절 요청함으로 보청기재활4차과정
진행하고 부인과 함께 방문하도록 안내하였습니다.
2015년11월5일 청소와 건전지구입위해 방문하여 스타키보청기사 E Series-P 2
좌측 고막형보청기만 착용한것보다 우측에도 신규보청기착용하면 도움되는지를
알고 싶다고하여 음감테스트과정을 진행하여 직접 고객이 체험하도록하자 도움
된다며 가족과 의논해보겠다고 하였습니다.
11월11일 스타키보청기사 E Series-P 2 고막형보청기가 외부활동할때 불편하지
않지만 집에서 부인과 대화하면 불편하다며 방문하여 부인과 함께 방문하여 확인
한다음 보청기소리조절할것을 권유하였지만 먼저 조절부탁함으로 보청기재활5차
과정 진행하였습니다.
2017년2월 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 스타키보청기사 E Series-P 2
좌측 고막형보청기만 착용한것보다 우측에도 신규보청기착용하면 도움되는지를
알고 싶다고하여 음감테스트과정을 진행하여 직접 고객이 체험하도록하자 도움
되지만 재개발계획이 3년이상 지체됨으로 경제적인 어려움있다며 조만간 재개발
결정되면 신규보청기를 구입하겠다고 하였습니다.
오늘은 보청기청소와 건전지구입위해 방문하여 스타키보청기사 E Series-P 2
고막형보청기로 보청기재활6차과정 진행하였습니다.