대구광역시 봉덕동사는 여성보청기고객(3992)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 70세때부터 서서히 진행되는 난청이라하였으며 난청으로 생활에 불편하자
대구광역시 타보청기점에서 세기보청기사 단순증폭방식 귓속형보청기를 70만원에
구입하였으며 구입한 보청기가 오래되어 수리되지않는다고하여 100만원이상주고
귓속형보청기를 구입하였다고 하였습니다.
부산사는 딸집에 놀러와서 생활하면서 보청기착용중 귀가 아파 도로에서 보청기를
빼다가 하수구에 보청기를 빠뜨려서 분실하였음으로 70만원에 구입하였던 귓속형
보청기를 다시착용하였으나 삐~하는 소리가 불편하여 고민하는 것을 같은교회에
다니는 한미보청기고객(185) 부인소개로 2013년4월22일 퇴근길에 고객의 딸자택
방문하여 보청기상담하게 되었습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 착용중인 보청기를 구입했던 대구광역시 타보청기점에서는 기도검사만
하였는데 한미보청기에서는 보청기기능을 찾는 검사까지함으로 신뢰한다하였으나
보청기재활과정을 진행해야하는 보청기를 착용해야함으로 대구광역시에서 구입
하도록 하였으나 부산 딸집에 자주온다고 하면서 보청기구입을 희망함으로 스타키
보청기사 ARIES-PRO 귀걸이형보청기로 결정한후에 이어몰드제작위해 귓본채취
하였으며 착용중인 세기보청기사 귓속형보청기는 기기상태에는 이상없는 것으로
파악되었으며 보청기껍질만 재제작하면 외부피드백현상이 해결되겠으나 청각대비
출력이 부족함을 안내하자 보관하기로 하였습니다.
4월30일 퇴근길에 부산사는 딸집을 방문하여 스타키보청기사 ARIES-PRO 귀걸이형
보청기로 보청기재활1차과정 진행하였으며 보청기관련 전과정을 모두 체험하고는
보청기라는 상품을 이해하였다면서 감사인사하였습니다.
2013년11월 잘사용하던 스타키보청기사 ARIES-PRO 귀걸이형보청기가 작동중단
되는 경우있다며 택배로 보청기만 보내와 점검한결과 건전지잔량이 1.4mV가 아닌
0.86mV였으며 건전지표면의 사용흔적을 확인한결과 교환한지 오래된 것으로 판단
되어 아들에게 전화하여 작동중단 원인에대해 안내후 택배발송하기로 하였습니다.
오늘은 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 스타키보청기사 ARIES-PRO 귀걸이형
보청기로 보청기재활2차과정 진행하였습니다.