부산 개금동사는 여성 보청기고객(4763)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 2014년 부산지역 대학병원에서 어지럼증과 난청으로 진료받았는데 치료나
수술로는 회복되지않는 난청으로 불편하면 보청기사용을 추천하였다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하였지만 주변에서 보청기불편으로 실패한 경우를 많이
봄으로 미루다 한미보청기고객(4698)인 친구소개로 2015년10월 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하고 고막형보청기착용시 본인의 말소리울림현상과 그동안 듣지못하였던 작은
소리들에대한 이해여부가 보청기성패를 좌우함으로 타보청기점에서 상담해보면서
비교하여 결정하도록 안내하고 보청기상담을 종료하였습니다.
2015년12월22일 보청기신규상담한지 2개월만에 재방문하면서 그동안 여러곳의
타보청기점에서 보청기상담해보았는데 한미보청기가 가장 신뢰되어 방문하였다며
보청기구입을 희망하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 고막형보청기로 결정하고 귓본
채취하였습니다.
12월31일 보청기 제작됨으로 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 고막형보청기로
보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법을 교육하자 다른사람들이
이야기하는 말소리가 왕왕거리고 불편함없이 잘들린다며 감사인사하였습니다.
2016년4월 보청기소리가 잘들리지않는데 건강문제로 한미보청기난청센터를 방문
하기 힘든다며 출장을 요청한다며 전화가와서 퇴근길에 자택으로 방문하여 버나폰
보청기사 INIZIA 3 고막형보청기로확인한결과 보청기 REC입구에 이물질막힘으로
제거한다음 외이도청소도 진행하였습니다.
오늘은 새건전지 교체하였음에도 보청기소리가 들리지않는다며 방문하여 버나폰
보청기사 INIZIA 3 고막형보청기 점검한결과 이물질막힘으로 전자현미경으로 확인
시키면서 제거한다음 기도청력검사 진행한결과 보청기를 착용하지않은 우측귀가
청력변화가 많음으로 안내한다음 보청기재활2차과정 진행하였습니다.