부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우가 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바랍니다.
부산 북구 금곡동에사는 6140번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 대형상선에서 30년동안 주방장으로 근무하였으며 1986년부터 부산 덕천동
지역 내과병원에서 혈압약, 2012년부터 부산 덕천동지역 비뇨기과병원에서 전립선
비대증약을 처방받아 복용하고있다고 하였습니다.
2011년경부터 서서히 난청진행되어 2013년 부산 덕천동지역 이비인후과에서 진료
결과 노화로인한 난청으로 치료나 수술로 회복되지않는 난청으로 진단받고 2013년
부산 대동병원에서도 진료받았는데 일주일동안 약물처방받아 복용하였지만 효과는
없었으며 청각장애등급은 않된다는 이야기를 들었다고 하였습니다.
2015년9월 동사무소에서 음성증폭기를 기증받아 착용해보았지만 왕왕거려서 불편
하여 사용하지않으며 청력확인도하지않고 음성증폭기를 무상지원함으로 사용하지
못하는것은 국민이낸 세금낭비라면서 제도개선이 필요하다고 이야기하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편많음으로 부산 덕천동지역 이비인후과에서 진료받았는데
청력검사후 검사지뒷면에있는 부산 덕천동지역 타보청기점에서 보청기상담해보라
하여 상담해보았는데 신뢰되지않아 MBC-TV에서 한미보청기광고보고 2017년2월
24일 부인과 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 부산 덕천동지역 타보청기점 보청기상담사와는 보청기상담과정이나 검사
과정이 너무나도 많은 차이가나고 작은소리가 제대로 들리면서 큰소리가 불편하지
않고 왕왕거리지도않아 보청기착용이 도움된다고하여 스타키보청기사 ARIES PRO
귀걸이형보청기로 결정한다음 이어몰드제작위해 귓본채취하였습니다.
2월28일 이어몰드제작되어 방문하여 스타키보청기사 ARIES PRO 귀걸이형보청기로
보청기재활1차과정 진행한다음 보청기착용법과 관리방법을 교육하자 보청기상담시
체험하였던것과 같이 작은소리가 제대로 들리면서 큰소리가 불편하지 않다며 주변
지인들에게 한미보청기 소개를 많이하겠다고 하였습니다.
2017년3월6일 보청기사용에 불편없는데 작은소리듣기에 부족함있다며 방문하여
스타키보청기사 ARIES PRO 귀걸이형보청기로 보청기재활2차과정 진행후 짖무름
현상있는 우측 이어몰드를 마모작업하였습니다.
3월16일 귀걸이형보청기 이어몰드 튜브가 잘빠지고 압박감있다며 방문하여 튜브를
실리콘재질에서 비닐재질로 교체하고 핸드피스로 마모작업까지 진행하였습니다.
3월21일 말소리가 쩡쩡거리는 현상있다며 방문하여 스타키보청기사 ARIES PRO
귀걸이형보청기 점검과 청소한다음 보청기재활3차과정 진행한후 짖무름현상있는
우측 이어몰드를 마모작업하였습니다.
2017년4월13일 보청기착용상태에서 본인의 말소리가 울리는 불편있다며 방문하여
스타키보청기사 ARIES PRO 귀걸이형보청기 점검과 청소한후 이어몰드에 환기구
작업(Vent)으로 폐쇄감을 해결하였습니다.
4월27일 우측 귀걸이형보청기 이어몰드가 헐렁하여 불편하다며 방문하여 스타키
보청기사 ARIES PRO 귀걸이형보청기 이어몰드 확인결과 외이도변형으로 발생한
문제로 귓본채취하여 비교한후 제작의뢰하였습니다.(이어몰드재제작)
2017년5월 귀걸이형보청기 착용한 상태에서 통증있다며 방문하여 스타키보청기사
ARIES PRO 귀걸이형보청기 이어몰드를 확인한결과 짖무름현상으로 해당 부분을
귀내시경으로 확인시킨후 핸드드릴로 마모작업하였습니다.
2017년9월 보청기청소와 배터리구입차 방문하여 외이도청소까지 진행후 스타키
보청기사 ARIES PRO 우측 귀걸이형보청기의 이어몰드를 핸드드릴로 마모작업
하였습니다.
2017년10월 보청기청소와 점검위해 방문하여 스타키보청기사 ARIES PRO 우측
귀걸이형보청기의 이어몰드 불편한 부분을 핸드드릴로 마모작업하였습니다.