1933년생의 남성고객분(67)이 보청기 구입후 3년8개월만에 방문하였습니다.
2004년10월25일 다른 보청기점에서 구입했던 단순증폭방식의 보청기가 불편하여
알아보던중 저와 인연이되어 보청기상담을하였던 고객분입니다.
그때 당시의 보청기기종선정을 위한 관련검사의 결과를 살펴보면
기도검사의 평균이 좌측귀 50dB,우측귀 43dB로 나타났으며
보청기예상효율은 우측귀 80%,좌측귀 85%로 나타났으며 고주파수대역이 나쁜 형태였습니다.
양쪽귀에 보청기착용을 권하였으나 사용하던 우측 보청기를 원하여
1밴드4조절기능이 있는 프로그램형 귀속형보청기를 추천해 드렸습니다.
그 후 사후관리가 필요하였으나 사업관련으로 바쁜 것도 있었고
별 불편사항이 없어(볼륨조절기가 있음) 최근까지 방문하지 않으셨습니다.
오늘 보청기소리가 약하다면서 방문하였는데 전자현미경으로 확인 결과
REC에 귀지가 거의 막혀있는 것이 원인이었습니다.
귀지 청소를 실시하고 가청관으로 소리를 들어본 결과 음질이 깨끗하지 않아
부품교체가 필요하여 말씀드리니 고막형보청기를 신규로 맞춘 후
예비용으로 수리하겠다고 하였습니다.
중앙동에서 운영하던 협소한 상담센터에서 현재 장소의 상담센터를 둘러보시면서
그동안 많은 발전을하였다고 기뻐하시면서 축하해 주셨습니다.
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