보청기관련

보청기상담 5번째에 구입을 결정하였던 여성고객

청력박사 2008. 9. 12. 11:05

1934년생의 000씨(636)가 보청기 소리조절차 본 한미보청기를 방문하였습니다.

난청으로 이비인후과에서 보청기사용을 권유받았으나 주변의 실패사례를 많이보아

걱정이 되어 아들과 함께 인터넷 검색도하고 지인들에게 알아보고 하면서

보청기점을 방문하면서 상담하고 알아보았다고 하였으며 저와 상담이 5번째였다고

보청기 구입을 결정한 후에 말씀하셨던 여성고객분입니다.

2007년4월7일부터 양쪽귀에 4채널8밴드의 소리조절기능과 자동전화반응기능이 있는

귀속형보청기를 착용하고 보청기재활과정을 저와 함께 하고있는데

오늘이 3번째 소리조절을 실시하였으며 보청기기기점검 및 청소도 실시하였습니다.

 

보청기를 사용하기 위해 검토중이거나 보청기를 사용하고 있으나 기기노후나 불편함으로

새로 보청기를 구입하고자하는 회원님께서는 보청기의 다양한 기능과 편의 기능이

많이 발전되어 보청기의 기종 및 가격적인 면에서 선택의 폭이 넓고

보청기상담사의 업무능력에 따라 청각상태에 맞는 적절한 보청기의 선택 및 사후관리가

중요하다는 것을 인식하여 보청기선택 및 상담사 선택에 신중하여야 할 것입니다.

보청기에 대한 지식이 없어도 보청기에 대한 문제의식을 가지고 보청기를 취급하는

여러 곳을 방문하여 상담하면서 질문해 보시면 자연히 평가기준이 생길 것이고

신뢰할 수 있는 보청기상담사를 찾을수 있을 것입니다.

특히 연로하신 부모님의 보청기 선택에 대한 문제라면 더욱 더 신중하시기 바랍니다.

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한양대병원 이비인후과 박철원 교수는 최근 한양대 HIT빌딩 6층 국제회의실에서 열린

'2008 서울청각센터 국제 보청기 심포지엄'에서 인사말을 통해

"우리나라 보청기 착용 인구는 7만여 명인데

이 중 40% 가량이 고가의 보청기를 사고도 실제 착용에 실패하고 있으며,

55%는 구매 후 사후 관리를 받은 사실이 없는 것으로 조사돼 있다"고 말했다.  

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보청기에는 보청기 기계가격 + 사후관리비용이 포함되어 있습니다.

보청기를 정상적으로 사용한다고 가정하면 5년이상 사용합니다.

그럼으로 보청기상담센터 선택에 많은 주의를 기해야합니다.

 

보청기에는 다음과 같은 사후관리비용이 포함되어 있습니다.

-보청기 구입 후 청각재활비용,

-청력변화의 추이에 따른 정기적인 관리비용,

-변화된 청력에 맞도록 보청기의 소리조절비용,

-정상적인 보청기 사용이 될 수 있도록 청소 및 점검 비용,

-기타 보청기 사용법 및 불편사항에 대한 상담료

 

그럼으로 사용자가 직접 볼륨등으로 조절하는보청기보다

컴퓨터로 조절하는 보청기의 가격이 더 고가격인 것입니다.

 

특히 컴퓨터로 세밀하게 소리조절을하는 보청기의 경우

제대로 보청기착용자의 청각에 맞도록 소리조절을하는

관련장비와 업무지식 및 경험에 따라 많은 차이가 있을수 있음으로

보청기 상담센터의 선정이 무엇보다 더 중요한 것입니다.

위와 같은 보청기가격의 구성문제로 보청기구입점이 아닌

다른 보청기상담센터를 방문하여 보청기소리조절이나

보청기 수리를 의뢰하면 보청기구입점으로 안내하는 이유입니다.

 

특히 병원에서 소개하는 곳에서 보청기를 구입하는 경우에는

보청기 구입가격에 소개비용이 추가되어 있는 경우가 많으며,

보청기 수리 및 소리조절시 구입가격이외에 이중으로 방문시마다

병원접수비외 소리조절비용을 추가로 부담하는 경우도 있습니다.

이런 경우 보청기 사용기간내에 보청기 가격보다

더 많은 보청기 관리비용을 부담하는 경우가 발생하기도 합니다.

그럼으로 추천받은 보청기가 제대로 된 것인지?

가격은 적정한지를 보청기전문점괴 비교하여 보시기 바랍니다.

그리고 치료가 필요한 난청의 경우에는 병원에서 진료를 받아야하고,

보청기는 보청기전문점을 이용하는것이 사후관리에 좋습니다.