청각관련

대학병원이라 보청기도 잘할줄알았는데 부산 한미보청기난청센타에서 상담해보니 그렇지않았다는 부산 사상구 주례동에사는 7698번 보청기상담고객

청력박사 2020. 1. 16. 10:31

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구

부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.


부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한

공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에

대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는

보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서

보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의

중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사

선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며

이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지못한다면

우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.


부산 사상구 주례동에사는 7698번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.

상담고객은 2012년경 서울지역의 노원을지대학교병원에서 이명현상과 어지럼증

으로 약물치료받았으며 난청이있다며 보청기착용을 권유받았으며 2009년경부터

혈압약을 처방받아 복용하고있다고 하였습니다.


2017년경 어지럼증으로 부산지역의 대학교병원에서 어러가지 검사한후 보청기

사용을 추천받아 청각장애6급받고 오티콘보청기사 Ino ITC 좌측 귓속형보청기

(matrix113/41,4채널,소비자가격190만원)를 보장구지원금에 본인부담금 90만원

으로 구입하였지만 제대로 듣지못해 대학병원에 보청기회사가 주1회 방문하는

날짜에 맞추어 몇번이나 방문해도 해결않되던중 부산진구 부전동 부전지하상가

부전몰에 설치된 부산 한미보청기난청센타 보청기안내문을 읽어보고 원인이나

알아보고싶어 방문하였다고 하였습니다.

         

보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)

 

 125

250 

500 

750 

1k 

1.5k 

2k 

3k 

4k 

6k 

8k 

3분법평균 

 좌측

70 

75 

70 

70 

70 

70 

65 

55 

50 

75 

85 

68 

 우측

70 

85 

85 

80 

85 

80 

80 

85 

85 

95 

83 

 

 

 좌측

 우측

 양쪽

 비고

 S   R   T

75 

측정곤란 

80/95 

 

 M   C   L

75 

90 

70/85 

 

 U   C   L

105 

105 

100 

 

 보청기예상효율

 25%

 0%

20% 

 

 

 

 

 

 


보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를

안내하자 오티콘보청기사 Ino ITC 좌측 귓속형보청기(부산지역 대학교병원에 대기

하는 타보청기점에서 구입함) 상담과 보청기조절하는 과정과는 많은 차이가있고

음감테스트과정에서 작은소리가 잘들리면서도 큰소리가 불편하지않음이 보청기

상담사의 조절업무능력에따라 달라질수있다는 사실을 뒤늦게알았다며 대학병원

이라 보청기도 잘하는줄 알았는데 그렇지않았다며 후회하고 손자가 유치원에서

귀가 시간이 다되었다며 나머지 상담은 다음에 방문하여 진행하기로하였습니다.


의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 일부 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.

http://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/5063