"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
피해예방이나 우리나라의 보청기상담사 관련 제도개선은 요원할 것입니다.
(보청기제조사에서 신규제작과정에서 임의로 조절한 보청기로 보청기이득[볼륨]만
올렸다가 내렸다가하는 보청기상담사는 실력없는 보청기상담사일 가능성이 높으며
이러한 경우 소음성난청의 피해로인해 영구히 말소리구분을 못하거나 제대로 듣지
못해 삶의 질이 떨어질수있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.)
경상남도 양산시 소주동에사는 9046번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
보청기고객은 울산광역시 남구 신정동에있는 울산중앙병원에서 2010년부터
혈압약과 당뇨약을 처방받아 복용하고있으며 협심증 증상있다고 하였습니다.
2007년 귀후비다 외이도에서 피남으로 이비인후과에서 치료받았으며 2018년
부터 서서히 난청진행되어 울산광역시 남구 신정동에있는 울산중앙병원에서
진료결과 치료나 수술로 회복되지않는 난청으로 진단받았다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에서 불편하여 2021년 경상남도 양산시 평상동에있는 프렌
챠이즈 타보청기점에서 보청기상담을 하였지만 구입하지 않았으며 일본에사는
딸이 페이스북에서 히어닷컴 보청기광고보고 보청기상담사와 전화상담한다음
부산 동래구쪽에있는 타보청기점을 안내받았지만 방문하지 않았으며 지인의
소개로 부산 한미보청기난청센타를 알게되어 아들과 딸이 함께 2022년8월6일
상담차 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 주변에있는 지인들 대부분 보청기실패나 불편해하는 사례를 많이보아
보청기에대한 불신이 높았었는데 부산 한미보청기난청센타에서 보청기구입하여
불편없이 사용하는 지인을보고 용기를 내었는데 음감테스트과정에서 체험해보니
불편하지않고 말소리구분에 도움된다하여 버나폰보청기사 BERNAFON INIZIA
3 CIC P 고막형보청기로 결정하고 귓본채취하여 신규제작 의뢰하였습니다.
8월17일 신규제작된 보청기 도착하자 방문하여 버나폰보청기사 BERNAFON
INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로 보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과
관리방법을 교육하자 단순하게 보청기에대해 생각하였는데 생각보다 조절하는
과정이 복잡하였다며 주변에 보청기구입후 실패하거나 제대로 사용하지못하는
지인들에게 본인의 경험을 알리겠다고 하였습니다.
8월19일 보청기가 통증있자 방문하여 버나폰보청기사 BERNAFON INIZIA 3
CIC P 고막형보청기 확인결과 피부짖무름있어 재제작 의뢰하였습니다.(쉘교체)
8월26일 재제작된 보청기 도착하자 방문하여 버나폰보청기사 BERNAFON INI
ZIA 3 CIC P 고막형보청기로 보청기재활2차과정 진행한후 보청기수명연장위해
전기습기제거기 구입하고 사용법을 교육하였습니다.
8월31일 압박감으로 쉘교체를 하였지만 완전하게 해결되지 않았다며 방문하여
귓본채취하여 불편부분 표시하여 버나폰보청기사 BERNAFON INIZIA 3 CIC P
고막형보청기를 재제작 의뢰하였습니다.(쉘교체)
2022년9월 쉘교체한 보청기중에 우측은 불편이 해결되었지만 좌측은 압박감이
있었다며 방문하여 버나폰보청기사 BERNAFON INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형
보청기를 3번째 재제작 의뢰하였습니다.(쉘교체)
2022년10월 재제작한 보청기가 압박감에대한 불편함이 있다며 방문하여 귓본
채취후 버나폰보청기사 BERNAFON INIZIA 3 CIC P 고막형보청기를 4번째
재제작 의뢰하였습니다.(쉘교체)
2022년11월 작은소리듣기 부족하다며 방문하여 버나폰보청기사 BERNAFON
INIZIA 3 CIC P 고막형보청기 점검한후 보청기재활3차과정 진행하였습니다.
2022년12월7일 보청기가 음식물 씹거나 대화시 밀려나온다며 방문하여 버나폰
보청기사 BERNAFON INIZIA 3 CIC P 고막형보청기를 재제작 의뢰하였습니다.
(쉘교체)
12월30일 쉘교체한 보청기가 크기불만과 음식물을 씹거나 대화시 밀려나온다며
방문하여 버나폰보청기사 BERNAFON INIZIA 3 CIC P 고막형보청기를 재제작
의뢰하였습니다.(쉘교체)
2023년1월 쉘교체한 보청기가 도착하자 방문하여 버나폰보청기사 BERNAFON
INIZIA 3 CIC P 고막형보청기(2022년구입)로 보청기재활4차과정 진행하였습니다.
2023년2월 일본사는 딸과 방문하여 보청기착용에대한 통증은 해결되었지만 작은
소리듣기에 부족함있다하여 버나폰보청기사 BERNAFON INIZIA 3 CIC P 고막형
보청기(2022년구입)로 보청기재활5차과정 진행하였습니다.
2023년3월 보청기착용상태로 치과치료나 고개를 돌리면 잡소리난다며 방문하여
버나폰보청기사 BERNAFON INIZIA 3 CIC P 고막형보청기(2022년구입)를 확인
결과 밀려나오는 현상일수있어 특이사항을 기록하여 수리접수하여 보청기제조사
제작담당자와 협의하기로 하였습니다.(쉘교체)
2023년6월19일 보청기구입후 10개월동안 7번이나 보청기껍질 재제작했음에도
불편사항이 해결되지 않았다며 방문하여 버나폰보청기사 BERNAFON INIZIA 3
CIC P 고막형보청기(2022년구입)를 귓본채취하여 재제작 의뢰하면서 보청기
제조사의 제작상 문제인지를 확인하기위해 렉스톤보청기사 Rexton Sterling 5
CIC 고막형보청기도 신규제작 의뢰하였습니다.
부산 한미보청기난청센타에서는 보청기고객이 포기하지않고 보청기상담사를
신뢰하고 업무진행에 협조하는 경우 불편사항을 해결하기위한 노력을 보청기
고객이 만족할때까지 책임감있게 진행하고 있습니다.
6월30일 재제작된 보청기와 신규제작된 보청기가 도착하자 방문하여 버나폰
보청기사 BERNAFON INIZIA 3 CIC P 고막형보청기(2022년구입)와 렉스톤
보청기사 Rexton Sterling 5 CIC 고막형보청기를 착용해보고 착용감이 좋은
버나폰보청기사 BERNAFON INIZIA 3 CIC P 고막형보청기(2022년구입)로
최종 결정한후 보청기재활6차과정 진행하였습니다.
2023년7월 재제작한 보청기가 소리듣는데는 불편없지만 크기가 부담스럽다고
하여 귓본가지고 설명해도 이해하지못해 버나폰보청기사 BERNAFON INIZIA
3 CIC P 고막형보청기(2022년구입)를 재제작 의뢰하였습니다.(쉘교체)
2023년8월3일 쉘교체하였지만 2~3시간정도 보청기착용하면 편두통 발생한다며
전화와 자택방문하여 버나폰보청기사 BERNAFON INIZIA 3 CIC P 고막형보청기
(2022년구입) 착용상태를 확인결과 규정대로 보청기착용하지않은 것이 확인되어
보청기착용상태를 사진으로 촬영하여 확인시킨후 교정교육한후 지켜본결과 본인
착용방법보다 압박감은 덜하지만 불편하다하여 재제작 의뢰하였습니다.(쉘교체)
8월14일 쉘교체한 보청기도착하자 방문하여 버나폰보청기사 BERNAFON INIZIA
3 CIC P 우측 고막형보청기(2022년구입) 착용해본결과 불편없어 만족한다고하여
좌측보청기는 마모작업하여 착용해보고 불편하면 재제작 의뢰하기로 하였습니다.
2023년11월 보청기청소와 점검차 방문하여 버나폰보청기사 BERNAFON INIZIA
3 CIC P 고막형보청기(2022년구입) 청소와 점검한후 보청기재활7차과정 진행후
마모작업 진행하였습니다.
오늘은 딸이 보청기만 가지고 보청기청소와 배터리구입차 방문하여 BERNAFON
INIZIA 3 CIC P 우측 고막형보청기(2022년구입) 청소와 점검한후 마모작업 진행
하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/BYFs/7955
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담금이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.