"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
부산 해운대구 좌동에사는 9042번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
보청기상담고객은 부산 해운대구 좌동에있는 인제대학교 해운대백병원에서 20
12년부터 고지혈증약을,2017년부터 부산 해운대구 우동에있는 스마일 정경우
비뇨기과에서 전립선약을 처방받아 복용하고있으며 2007년 부산 사하구에있는
이비인후과에서 중이염으로 튜브환기술을 받았다고 하였습니다.
2012년부터 난청으로 가족들과 TV시청할때 볼륨차이났으며 2016년 우측귀에
돌발성난청 발병하여 부산 해운대구 좌동에있는 인제대학교 해운대백병원에서
3일입원치료 받았다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에서 불편하자 2016년 부산 중구 광복동에있는 000청각재활
센터에서 우측에 고막형보청기 구입한후 불편하자 한사톤보청기사 HANSATON
Sound HD RIC 우측 개방형(오픈형)보청기를 375만원을 할인하여 180만원에
구입(부산 한미보청기난청센타에서 취급하지않는 보청기제조사 제품으로 제품
정보는 알수없음)하였으나 말소리가 또렸하지않고 찍찍거리는 소리로 몇번이나
방문하여 조절받았지만 해결되지 않았으며 적응하라..본인효율 문제라는 이야기
하여 2020년 부산 해운대구 좌동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 독일지반
토스보청기사 시그니아보청기 Sivantos Signia INTUIS 3 CIC 좌측 고막형보청기
(matrix113/50,12채널,소비자가격210만원)를 140만원에 구입하였지만 말소리
울림과 답답함으로 불편하였고 스마트폰에 어플설치하여 보청기이득을 본인이
조절하면서 사용하고있다고 하였습니다.
2022년7월 부산진구 당감동에있는 온종합병원에서 진료한결과 치료나 수술로
회복되지않는 난청으로 진단받았으며 양쪽으로 보청기하고도 도움되지않던중에
국제신문에서 부산 한미보청기난청센타에서 게제한 보청기관련 기사보고 상담차
방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 3분법평균 | |
| 좌측 | 40 | 40 | 30 | 40 | 55 | 60 | 45 | 45 | 55 | 75 | 95 | 43 |
| 우측 | 60 | 60 | 50 | 50 | 50 | 55 | 50 | 55 | 60 | 65 | 75 | 50 |
| 좌 측 | 우 측 | 양 쪽 | 참 조 사 항 | |
| S R T | 50 | 80 | 75/90 | |
| M C L | 70 | 85 | 65/80 | |
| U C L | 105 | 105 | 100 | |
| 보청기예상효율(WRS) | 55% | 35% | 55% | |
| 양쪽 타사구입 보청기착용 경험있음 |
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 한사톤보청기사 HANSATON Sound HD RIC 개방형(오픈형)보청기
(부산 중구 광복동에있는 000청각재활센터에서 2016년구입)와 독일지반토스
보청기사 시그니아보청기 Sivantos Signia INTUIS 3 CIC 고막형보청기(부산
해운대구 좌동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 2020년구입) 구입시 상담과
검사과정에 차이가많고 음감테스트과정에서 체험한 보청기가 불편않고 말소리
구분에 도움이된다며 가져온 타보청기점에서 구입한 보청기의 재사용 문제와
신규보청기구입에대해 문의하면서 근무시간 문제로 금액만 알려달라고하여
충분한 시간을 가지고 다음에 재방문하여 나머지 상담하도록 안내하고 상담을
종료하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/6570
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.
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