"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
부산 금정구 남산동에사는 7555번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
상담고객은 경상남도 창원시지역과 부산 해운대구지역에서 사위가 의사로있는
이비인후과에서 2010년경 진료받았는데 치료나 수술로 회복되지않는 난청으로
진단받았으며 경찰로 근무시 소음방지구를 착용않고 사격하였다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편함으로 2010년 이비인후과와 연계된 타보청기점에서
스타키보청기기사 AudVirtue 2 CIC 우측 고막형보청기를 150만원인데 할인하여
90만원에 구입했으며 2013년 부산진구 부전동 서면로타리에서 보청기제조하면서
보청기점 운영하는 타보청기점에서 보청기껍질에 "ACTIVO CIC"로 표시된 좌측
고막형보청기를 100여만원에 구입하였지만 잘들리지않고 불편하여 제대로 사용
하지못하다 국제신문에서 부산 한미보청기난청센타 보청기광고내용을 읽어보고
신뢰되어 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 3분법평균 |
좌측 | 50 | 55 | 55 | 60 | 55 | 65 | 55 | 55 | 50 | 60 | 60 | 55 |
우측 | 35 | 50 | 55 | 60 | 60 | 60 | 65 | 60 | 65 | 65 | 50 | 60 |
| 좌측 | 우측 | 양쪽 | 비고 |
S R T | 75 | 70 | 70 |
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M C L | 75 | 80 | 65/75 |
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U C L | 100 | 100 | 95 |
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보청기예상효율 | 35% | 35% | 30% |
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보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 지금까지 보청기구입과 관리받았었던 2곳의 보청기구입점과는 상담과
검사과정이 많이다르고 음감테스트과정에서 작은소리가 잘들리면서도 큰소리가
불편하지않아 사용중인 보청기보다 보청기사용이 도움된다고 하였습니다.
가져온 이비인후과와 연계된 타보청기점에서 구입한 스타키보청기기사 AudVirtue
2 CIC 우측 고막형보청기는 조절기능이 청각에비해 부족하였고 부산진구 부전동
서면로타리에서 보청기제조하면서 보청기점 운영하는 타보청기점에서 구입했던
보청기껍질에 "ACTIVO CIC"로 표시된 좌측 고막형보청기는 부산 한미보청기난청
센타에서는 취급하지않는 보청기제조사 제품임으로 보청기재사용이 않됨을 안내
하고 2개보청기를 보상하여 신규보청기구입에대해 보청기가격을 안내하자 가족
들과 의논하여 결정하겠다고 하였습니다.
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 일부 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
