부산 북구 금곡동에사는 보청기상담고객(6588)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
상담고객은 공군으로 군복무할때 비행정비업무를 3년동안하면서 소음방지구는 착용
하지않았고 취미생활로 콜라텍출입을 1년정도하였으며 부산 금곡동지역 병원에서
고지혈증약과 혈압약을 1997년부터 복용,2011년부터 전립선약 복용중이며 2014년
이명현상과 난청발생하여 부산 남구 대연동지역 이비인후과에서 청각장애4급으로
진단받고 보장구지원금으로 이비인후과 병원내있는 타보청기점에서 복음보청기사
BKM P 2000 CIC 고막형보청기(matrix115/50,20독립조절구간,스타키보청기사 제조
Muse-P 2000과 동일모델,소비자가격295만원)를 131만원에 구입하였지만 만족하지
않아 국제신문에서 한미보청기난청센터 신문광고보고 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 3분법평균 |
좌측 | 55 | 50 | 45 | 50 | 55 | 75 | 75 | 75 | 75 | 100 | X | 58 |
우측 | 50 | 60 | 45 | 45 | 50 | 70 | 75 | 75 | 70 | 80 | 95 | 57 |
| 좌측 | 우측 | 양쪽 | 비고 |
S R T | 측정곤란 | 측정곤란 | 75 |
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M C L | 80 | 80 | 75 |
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U C L | 95 | 95 | 90 |
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보청기예상효율 | 10% | 30% | 45% |
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보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 복음보청기사 BKM P 2000 CIC 고막형보청기 구입하고 관리받았던 부산
남구 대연동지역 이비인후과 병원내있는 타보청기점과는 많은 차이있으며 보청기
착용하면서 불편했던 문제없이 작은소리까지 잘들린다고하여 보청기기계성능문제
보다는 보청기상담사의 소리조절상 문제로 사용중인 보청기를 보청기재활서비스
계약으로 재사용이 가능하지만 보청기소비자가격의 70~90%가 보청기상담사업무
부분 비용임으로 보청기구입점에서 구입했던 보청기가격보다 한미보청기난청센터
에서 부담할 보청기재활비용이 더높고 보청기구입한지 얼마되지 않음으로 불편한
문제에대해 개선요청하도록 안내하고 상담종료하였습니다.
