"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
부산진구 가야동에사는 7373번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
보청기고객은 2008년 부산진구 개금동에있는 인제대학교 부산백병원에서 청각
장애3급받았으며 지체장애등급도 있다하였으며 청각학관련 박사가 운영한다는
서울특별시에있는 타보청기점에서 포낙보청기사 POHNAK 좌측 고막형보청기를
250만원에 구입하였다가 볼륨조절기 사용하기위해 MITC 소형 귓속형보청기로
변경하였으며 2011년 부산 연제구 연산동지역 김성학이비인후과에서 진료결과
우측은 중이염으로 전농이며 좌측은 치료나 수술이 않되는 난청으로 보청기착용
하라는 이야기를 들었다고 하였습니다.
2003년부터 부산진구 개금동에있는 인제대학교 부산백병원 개금에서 혈압약과
당뇨약,심혈관약을 처방받아 복용하고있으며 심장혈관시술도 3번이나 받았다고
하였습니다.
2015년 부산진구 부전동지역 서면로타리 주변에있는 프렌차이즈 타보청기점에서
독일지멘스보청기사 SIEMENS INSIO 5MI CT 좌측 귓속형보청기(matrix118/55,
32채널,소비자가격460만원)를 280만원에 구입하였지만 큰소리 발생할때 불편함
있었지만 보청기구입점을 방문해도 제대로 조치되지않았으며 최근에는 방문하면
보청기가 오래되었고 좋은것이 나왔으니 신규보청기 구입하라는 이야기와 함께
보청기수리비용으로 5만원씩받았다?고 하였습니다.
부산 서구 동대신동에있는 동아대학교병원과 부산진구 부전동에있는 대한보청기,
포낙보청기에서 보청기상담을 해보았으며 국제신문에서 부산 한미보청기난청센타
에서 게제한 보청기관련 기사를 읽어보고 전화상담한후 2018년11월 상담차 방문
하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 그동안 보청기상담과 보청기조절받았던 보청기상담사들과는 보청기에
대한 설명내용이 많이 다르면서 신뢰된다 하였으며 음감테스트과정에서 체험한
보청기소리가 작은소리가 잘들리면서도 큰소리가 불편하지않아 좋았다고하면서
만족한다고 하였지만 가져온 독일지멘스보청기사 SIEMENS INSIO 5MI CT 좌측
귓속형보청기(부산진구 부전동지역 서면로타리 주변에있는 프렌차이즈 타보청기
점에서 2015년구입)는 청각대비 조절기능이 과함으로 보청기재활서비스계약으로
재사용가능하지만 보청기소비자가격의 70~90%가 보청기상담사의 보청기재활
비용임을 설명한후 감가상각 계산하여 잔여기간에대한 보청기재활비용 안내하자
가족과 협의하여 결정하겠다고 하였습니다.
2022년6월9일 독일지멘스보청기사 SIEMENS INSIO 5MI CT 좌측 귓속형보청기
(부산진구 부전동지역 서면로타리 주변에있는 프렌차이즈 타보청기점에서 2015년
구입)가 소리약해 보청기구입점 방문하였더니 보청기가 오래되어 수리되지않고
보조기기(보청기)지원금 청구가 가능하다며 신규보청기구입을 권유하면서 우측
에도 보청기를 착용하면 효과있다는 이야기하자 보조기기(보청기)지원금 청구가
가능하면 꼭 부산 한미보청기난청센타에서 보청기를 구입하여 관리받아야겠다는
생각을 가지고있어 상담차 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사를 진행하기전 외이도상태를 귀내시경으로 확인한
결과 양쪽모두 귀지가 외이도에 꽉막혀있어 고객에게 확인시키면서 이비인후과
에서 제거하도록하자 부산진구 부전동에있는 열린이비인후과 서면에서 귀지제거
한후 보조기기(보청기)처방전 발급받아 방문하여 확인결과 우측귀는 전농으로
보청기착용효과가 없는 것으로 확인되었고 보청기제조사에 독일지멘스보청기사
SIEMENS INSIO 5MI CT 좌측 귓속형보청기(부산진구 부전동지역 서면로타리
주변에있는 프렌차이즈 타보청기점에서 2015년구입) 수리이력을 전화로 확인한
결과 2017년4월 REC교체한이후 수리한 이력이 없었으며 그동안 보청기구입점
에서 보청기수리비용으로 최근까지 5만원씩 지불한것은 문제가있는것으로 판단
되었습니다.
보청기기종선정위한 관련검사 진행한후 독일지반토스보청기사 시그니아보청기
sivantos signia Insio 5 px CIC 좌측 고막형보청기로 결정한다음 귓본채취하여
신규제작 의뢰하면서 독일지멘스보청기사 SIEMENS INSIO 5MI CT 좌측 귓속형
보청기(부산진구 부전동지역 서면로타리 주변에있는 프렌차이즈 타보청기점에서
2015년구입)도 수리접수하였으며 보청기없는동안 일상생활에 불편하다고하여
스타키보청기사 Starkey ARIES BTE 좌측 귀걸이형보청기로 보청기재활과정을
진행하여 임시 사용하도록 조치하였습니다.
(AMP부식으로 수리않됨)
6월16일 신규제작된 보청기 도착하자 방문하여 독일지반토스보청기사 시그니아
보청기 sivantos signia Insio 5 px CIC 좌측 고막형보청기로 보청기재활1차과정
진행한후 보조기기(보청기)지원금 청구위한 관련서류를 작성한다음 그동안 부산
진구 부전동지역 서면로타리 주변에있는 프렌차이즈 타보청기점에서 몇개 보청기
구입해봤지만 잘들리지않고 불편하였는데 부산 한미보청기난청센타에서 구입한
보청기는 보청기조절 한번만에 불편없이 잘들려 기분좋다며 소개많이 하겠다고
하였습니다.
6월21일 보청기에서 잡소리가 난다며 방문하여 독일지반토스보청기사 시그니아
보청기 sivantos signia Insio 5 px CIC 좌측 고막형보청기 확인결과 외부피드백
현상으로 귓본채취후 확인시킨후 재제작의뢰하고 수리기간동안 스타키보청기사
Starkey ARIES BTE 좌측 귀걸이형보청기를 임시로 사용하도록 조치하였습니다.
(쉘교체)
6월30일 재제작한 보청기도착하자 방문하여 수리과정에서 피팅프로그렘이 초기
화된 독일지반토스보청기사 시그니아보청기 sivantos signia Insio 5 px CIC 좌측
고막형보청기를 보청기재활2차과정으로 재입력하였습니다.
2022년7월13일 보청기에서 잡소리난다며 방문하여 독일지반토스보청기사 시그
니아보청기 sivantos signia Insio 5 px CIC 좌측 고막형보청기 확인한결과 외부
피드백현상으로 귓본채취하여 확인시킨후 재제작 의뢰하고 수리기간동안 스타키
보청기사 Starkey ARIES BTE 좌측 귀걸이형보청기를 임시로 사용하도록 조치를
하였습니다.(쉘교체)
7월18일 수리기간동안 임시 사용중인 스타키보청기사 Starkey ARIES BTE 좌측
귀걸이형보청기가 소리약하다며 방문하여 보청기재활과정 진행한후 부산진구
부전동지역 서면로타리 주변에있는 프렌차이즈 타보청기점에서 2010년구입한
독일지멘스보청기사 Simens ARTIS 2 CIC 좌측 고막형보청기(matrix113/47,12
채널,소비자가격380만원)를 집에서 찾았다며 재사용이 가능한지 알아보기위해
수리접수하였습니다.(AMP 노후로 수리효율없음)
7월22일 수리된 보청기찾기위해 방문하여 독일지반토스보청기사 시그니아보청기
sivantos signia Insio 5 px CIC 좌측 고막형보청기 검수결과 수리과정에서 피팅
프로그렘이 초기화되어 보청기재활3차과정으로 재입력하였습니다.
오늘은 음식물씹거나 입을 벌릴때 잡소리나자 방문하여 독일지반토스보청기사
시그니아보청기 sivantos signia Insio 5 px CIC 좌측 고막형보청기를 재제작
의뢰하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/6X/7177
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.