어제 경남 진해에 살고 계신 아버님의 보청기 문제로 상담온 며느님이 있었습니다.
현재 아버님의 보청기 사용에 문제가 있어 보청기 구입이 필요하게 되어
인터넷 검색을 통하여 한미보청기를 알게되었다고 몇일전에 며느님과 전화 상담을 한 분이었습니다.
몇년전에 부산 광복동의 의료기점에서 보청기를 구입하여 사용하였으며
그후 진해의 이비인후과에서 리사운드보청기를 구입하여 착용하였는데
말소리 구분등 여러가지 면에서 불편한점이 많아 부산에서 보청기를 구입하려고 생각했는데
며느리가 인터넷을 검색하여 한미보청기가 잘한다고하여 함께 오셨다고 하셨습니다.
아버님의 난청은 20여년전 6.25사변시 군에서 근무하셨고...
한전에서 공사현장에서 소음이 있는곳에서 근무를하셨다고 하였습니다.
그리고 양쪽귀에 이명증세가 있고 기존 보청기사용시 큰소리에 불편을 느끼고
말소리가 울리고 여러사람의 대화시 말소리 구분이 곤란한 상태였습니다.
현재 청각장애3급이시고 보청기 착용을 위한 검사 결과 보충현상과
110dB이상에서 통증을 느끼고 80dB이하의 소리에서는 두단어의 이해도가
50%이하로 떨어지는 난청이었으며 95dB정도의 증폭에서 편하게 들으셨습니다.
보청기 착용시 한단어에 대한 어음명료도는 55% 수준이었으며
양쪽귀 착용시 어음명료도의 효과는 80% 수준까지 향상되었습니다.
시험착용보청기를 통하여 작은소리와 큰소리에 대한 음폭과
주파수별 소리조절을 통하여 맞춘후 여러가지 생활소음을 들려주면서
아버님께서 불편하지 않는 보청기를 선택하고 권해드렸는데 만족하셨습니다.
상담을하면서 느낀점은 시아버지와 며느리의 사이가 딸같아 보였다는 것입니다.
보통의 경우 사위나 따이 모시고 오면 좋은 보청기...난청에 맞는 보청기를 요구하고
아들이나 며느리가 함께오면 경제적인 보청기를 요구하는 경우가 많은데
아버님께서 불편하지 않고 좋은 보청기로 해달라는 며느님의 모습이 감동적이었습니다.
진해에서 오신 아버님과 며느님...
상담시의 약속에 대하여는 성실하게 지키겠습니다.
오래동안 행복하십시요.
참...아버님과 상담시 깜짝 놀란것은 이비인후과에서 보청기를 맞추었는데
청력검사를 기도검사(헤드폰을 착용하고하는 검사)만 실시하고 보청기를 권했다는 사실입니다.
병원에서 난청을 진단할때 청신경이 좋고 전음기관의 문제일때 전음성난청으로
청신경도 나쁘고 전음기관도 나쁜 난청의 경우 감각신경성난청으로 진단하는데
전음성난청의 경우 대부분 소리증폭만하면 별 문제가 없고 보청기의 효과도 좋으나
후자의 경우에는 보충현상이나 큰소리에 대한 고통(불편함)...
그리고 어음명료도 문제등이 발생함으로 일반적인 보청기가 아니라
보청기 사용자의 난청에 맞는 보청기를 선택해야함에도 불구하고 보청기 판매점이 아닌
병원에서도 기본이 지켜지고 있지 않다는 현실이 정말 안타깝게 생각되었습니다.
이러한 현실이 현재 국내 보청기를 취급하는 실상이다보니 가격할인이나
무책임한 보청기 상담으로 인하여 많은 사람들이 보청기사용에 실패하고 있고
실제로 보청기를 사용해야할 예비 보청기 사용자들에게 보청기는 불편한 것이니
사용하지 않는것이 좋다라는 이야기에 보청기 사용을 포기하는 분들도 의외로 많이 계십니다.
현재 출시되어 유통되는 보청기의 경우 특수한 경우를 제외하고는 불편함이 없이
(정상적인 청력에 비하여는 적응등의 문제를 제외하고) 사용할수 있습니다.
문제는 보청기 사용자의 난청에 맞는 보청기 선정과 선정된 보청기의 소리조절에 대한
보청기 상담사의 자질과 실력에 따라 문제가 발생하는 것으로 저의 경험으로 말씀드립니다.
적합한 절차를 거쳐서 보청기를 상담하는 보청기전문점을 찾으시고
선택된 보청기에 대하여 소리조절 능력이 있는지를 꼭 확인하셔서
보청기를 통하여 맑고 좋은소리를 찾아서 행복한 생활을 하시기 바랍니다.
헬런켈러가 "눈이 보이지 않으면 사물과의 단절이지만
소리를 듣지 못한다면 사람과의 단절이다"라는 명언을 남겼습니다.
실제로 보청기상담을 해보면 대부분의 고객분들이 공감을하시더군요.
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