부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우가 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바랍니다.
부산진구 연지동에사는 보청기고객(7121)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 2015년경부터 서서히 난청진행되었으며 2016년 부산진구지역 이비인후과
에서 진료한결과 치료나 수술로 회복되지않는 난청으로 진단하면서 부산 범일동
지역 타보청기점을 소개하였지만 방문하지는 않았다고 하였습니다.
난청으로 불편함이 많아지자 인터넷검색으로 보청기에대해 알아보면서 부산 서면
로타리지역 타보청기점과 부산 롯데백화점부근 타보청기점과 부산 한미보청기난청
센터로 압축하고 보청기상담위해 첫번째로 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 3분법평균 |
좌측 | 50 | 50 | 50 | 55 | 55 | 60 | 65 | 65 | 65 | 80 | 70 | 57 |
우측 | 55 | 50 | 50 | 50 | 55 | 60 | 60 | 60 | 65 | 75 | 80 | 53 |
| 좌측 | 우측 | 양쪽 | 비고 |
S R T | 75 | 65 | 70/60 |
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M C L | 75 | 70 | 70 |
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U C L | 100 | 100 | 100 |
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보청기예상효율 | 45% | 55% | 50% |
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보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 보청기착용이 도움됨에 공감은 하지만 보청기상담이 처음이라 쉽게 결정
하기 어렵다고하여 보청기가격은 제시하지않고 상담과정을 비교하도록 안내하고
보청기상담을 종료하였습니다.
5월18일 재방문하여 부산 한미보청기난청센터에서 보청기상담한다음 몇곳에서
보청기상담해 보았는데 보청기상담과정이 많은 차이났으며 대부분의 보청기점
에서는 "가정의달 할인행사"이야기하면서 "1+1행사"와 "5년동안 건전지무료제공",
"5년동안 보청기수리 무상" 제시를 하면서 심지어 보청기검사도하지않고 고막형
보청기를 양쪽으로 130만원에 제시하는 보청기점도 있었다면서 부산 한미보청기
난청센터에서의 보청기가격을 문의하여 보청기크기별로 보청기가격을 안내하자
타보청기점대비 보청기가격이 많이 비싸다고 하였지만 음감테스트과정에서 체험
하였던 큰소리에대한 문제로 보청기조절기능이 부족하면 보청기사용에 불편이나
실패할 확율이 높고 보청기소비자가격중에 보청기상담사의 업무영역부분이 70~
90%를 재안내하자 좀더 생각해 보겠다하여 상담종료하였습니다.
오늘은 재방문하여 생각해보니 보청기가격비교보다는 보청기상담사의 중요함에
대해 선택기준으로 결정하였다고함으로 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형
보청기 제작위해 귓본채취하여 제작의뢰하였습니다.
큰소리불편(고통)한 보청기를 착용하면 소음성난청의 피해로 말소리를 구분하고
전달하는 청신경손상으로 나중에는 말소리구분을 영원히못하는 피해를 입을수
있음으로 보청기재활과정을 진행하는 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
