안녕하세요? 반갑습니다.
맑고 좋은소리카페 방문에 감사드립니다.
저는 특정 국가제품이나 특정 보청기제조사제품에 의존하여 보청기를 추천하지 않습니다.
보청기사용고객의 종합적인 만족도에 대한 업무평가를 실시하여 보청기제조사의 신규발주에
반영하고 있으며 이러한 평가기준에 따라 보청기상담고객에게 추천하고 있습니다.
그리고 보청기상담센터나 보청기상담사의 추천은 저는 하지 않습니다.
다만 카페자료를 통하여 직접 방문하여 보청기상담을 실시하여 평가하시기 바랍니다.
보청기제작전까지는 보청기기종선정을 위한 과정을 평가하시고
보청기제작후에는 보청기재활과정에 대한 평가를 실시하여
반품기간내에 보청기 상담시와 같이 신뢰할 수 있는지를 최종 결정하시기 바랍니다.
보청기는 일반적인 제품을 구입하는 것이 아니며 종합적인 사후관리 서비스까지를
포함하는 상품임으로 보청기사용고객과 보청기재활을 진행하는 보청기상담사간에
신뢰와 청각상태에 대하여 재활과정을 진행할 수있는 업무능력과 경험이 중요함으로
일반적인 소개의 개념과는 다르다고 생각합니다.
서울 경기지역에도 인터넷활동을 블러그나 카페등을 통하여 활동하는 경우와
그러한 활동을 하지 않더라도 보청기사용고객만족을 위하여 책임감을 가지고
보청기상담센터를 운영하는 분들이 많으리라 생각합니다.
그동안 습득한 정보를 기준으로 직접상담하고 판단하기를 권해 드립니다.
===============================================================================================
"맑고 좋은소리" 인터넷 다음카페를 운영하고 있는
한미보청기에서는 보청기 재활 서비스 제도를 실시하고 있습니다.
보청기 재활 서비스 제도란?
보청기를 사용하는 회원분이나 가족분중에 보청기 구입후 보청기점에서
체계적인 사후관리서비스를 제공받아 불편없이 사용하는 경우도 있지만
여러가지 이유(?)로 보청기 사용에 불편사항이 있어도 참고 사용하고 있거나
보청기사용을 포기하고 보관중인 회원분이나 가족분도 의외로 많이 있음을
보청기 상담과정에서 알게되어 보청기 재활 서비스 제도를 실시하게 되었습니다.
현재 우리나라의 보청기 소비자가격은 보청기 구입후 수명이 다할때까지의
보청기사후관리비용이 포함되어 있음으로 보청기구입점이 아닌 곳에서의
체계적인 보청기사후관리를 받기가 보청기점이나 고객의 입장에서 한계가 있습니다.
이러한 현실상의 한계를 해결하고자 보청기 재활 서비스 제도를 만들게 되었습니다.
보청기 재활 서비스 제도 어떻게 운영하나요?
-한미보청기를 방문하면 먼저 보청기소리조절을 위한 관련검사 및 상담을 실시합니다.
-검사자료를 토대로 음감테스트 및 개인별 음감 특성을 파악합니다.
-관련검사 결과에 따라 문제점 및 개선방안에 대하여 설명드립니다.
-보청기 재활 서비스의 기간 및 서비스비용에 대하여 상호 협의하여 결정합니다.
-결정된 사항에 대하여 계약서를 작성하고 보청기 재활 서비스를 실시합니다.
보청기 재활 서비스 제도를 이용하면 어떤점이 좋은가요?
-현재 본인의 청각상태 및 보청기에 대한 정보를 자세히 알 수 있습니다.
-현재 사용중인 보청기에 대하여 문제점 파악 및 불편한 점을 개선할 수 있습니다.
-사용하지 않고있는 보청기를 재활용할 수 있어 경제적으로 도움이됩니다.
-현재의 문제점을 파악하고 파악된 문제점에 대한 해결책을 제시하고 이행합니다.
보청기 재활 서비스 제도를 이용하면 비용이 어떻게 되나요?
-본인의 청각상태 및 보청기에 대한 문제점 분석에 대한 비용은 발생하지 않습니다.
-보청기의 소비자 가격을 기준으로 보청기 재활 서비스 비용을 산출합니다.(산출표에 의거)
즉,보청기의 소리조절기능에 따라 비용이 달라지며 1회,5회,10회,보청기수명 만료일까지로
고객분이 선택하여 보청기 재활 서비스를 받을 수 있습니다.
보청기 상담에 1시간이상 소요됨으로 사전에 예약하시기 바랍니다.
======================================================================
한양대병원 이비인후과 박철원 교수는 최근 한양대 HIT빌딩 6층 국제회의실에서 열린
'2008 서울청각센터 국제 보청기 심포지엄'에서 인사말을 통해
"우리나라 보청기 착용 인구는 7만여 명인데
이 중 40% 가량이 고가의 보청기를 사고도 실제 착용에 실패하고 있으며,
55%는 구매 후 사후 관리를 받은 사실이 없는 것으로 조사돼 있다"고 말했다.
'보청기관련' 카테고리의 다른 글
| 보청기 신규구입시 기존 사용 보청기에 대한 처리방법에 대하여 (0) | 2008.11.04 |
|---|---|
| 보청기소개는 만족한 보청기사용고객이 합니다. (0) | 2008.11.03 |
| 평균 1년마다 보청기를 구입하는 여성고객(보청기 관리문제) (0) | 2008.11.03 |
| 보청기신제품 부산지역발표회(Zon보청기) (0) | 2008.11.03 |
| 무료로 보청기를 지원한다면 주의하십시요.(보청기 무상지원) (0) | 2008.11.03 |