청각관련

2번의 보조기기(보청기)지원금으로 구입했던 보청기 실패하고 보청기상담온 부산 동래구 안락동에사는 8537번 보청기고객

청력박사 2021. 12. 3. 11:36

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.

 

부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.

 

부산 동래구 안락동에사는 8537번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.

 

보청기고객은 회사취업시 신체검사항목중 청력검사에서 난청이 있는것을 알게

되었으며 양수장 펌프실에 15근무하면서 소음방지구는 착용하지 않았으며

부산 연제구 연산동에있는 이비인후과에서 2014년 청각장애5급받고 병원내에

있는 타보청기점에서 170만원(보장구지원금 포함)주고 우측에 고막형보청기를

구입하였지만 큰소리가 불편하고 말소리듣는데 별도움않되었다고 하였습니다.

 

2019년 보장구지원금 청구가 가능하여 부산진구 부전동지역 서면로타리부근

에서 특정국가명을 보청기점의 상호로 사용하는 프렌챠이즈 타보청기점에서

독일지멘스 시그니아보청기사 Signia Pure 3 Nx BT RIC 우측 오픈형(개방형)

보청기(matrix119/60,24채널,소비자가격400만원)를 200만원(보장구지원금

포함) 구입하여 볼륨조절기로 주변의 상황에 맞추어 착용하였는데 큰소리가

불편하고 갈수록 말소리구분이 않되어 보청기구입점 방문해도 별다른 조치가

없어 그런가 생각하고 사용하였다고 하였습니다.

 

보청기착용하고도 갈수록 말소리구분이 않되어 걱정되던중 부산 한미보청기

난청센타 고객인 지인이 추천하여 보청기상담차 방문하였다고 하였습니다.

 

보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)

   125 250  500  750  1k  1.5k  2k   3k   4k   6k  8k  3분법평균 
 좌측   55   70   75   70  70   75  80  105  105    X X     75
 우측   60   65   60   60  65   80  90  110  110  110      72 

 

   좌 측  우 측  양 쪽  참고사항
            S   R   T    85     95  80/90   
           M   C   L   100     95    95   
           U   C   L   110    115   110   
 보청기예상효율(WRS)   55%   25%  65%   
         

보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를

안내하자 부산 연제구 연산동에있는 이비인후과에서 청각장애5급받고 병원내에

있는 타보청기점에서 2014년 구입한 우측 고막형보청기나 부산진구 부전동지역

서면로타리 부근에서 특정국가명을 보청기점의 상호로 사용하는 프렌챠이즈 

보청기점에서 2019년구입한 독일지멘스 시그니아보청기사 Signia Pure 3 Nx BT

RIC 우측 오픈형(개방형)보청기 구입할 당시의 상담이나 검사과정에 차이가 많고

음감테스트과정에서 체험한 보청기소리가 불편하지 않으면서 말소리구분에 도움

된다며 보조기기(보청기)지원금 신청에는 3년이나 남아있지만 보청기신규구입

하겠다하여 렉스톤보청기사 Sterling 5 CIC 고막형보청기로 결정한후 귓본채취

하여 신규제작 의뢰하였으며 고객은 의료기기판매허가만 받으면 귀나 보청기에

대해 알지못해도 보청기점을 개설할수있다는 우리나라 보청기유통현실이 억울

하고 선진국대열에 들어간다고 홍보하는 우리나라가 부끄럽다고 하였습니다. 

https://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/6090

의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로 

보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)

 

한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등

보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가

급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.

 

청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법

위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.

특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급

받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게 

본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단

이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련

단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가

없도록 관련규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.