청각관련

프렌챠이즈 타보청기점에서 구입한 벨톤보청기사 Beltone AY3 CIC-MP 고막형보청기를 가져온 부산 중구 영주동에사는 8173번 보청기상담고객

청력박사 2020. 9. 12. 15:32

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구

부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.

 

부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한

공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에

대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는

보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서

보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의

중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사

선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며

이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면

우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.

 

부산 중구 영주동에사는 8173번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.

 

상담고객은 항만공사에서 15년동안 하역작업하면서 소음방지구는 착용하지않고

근무하였으며 1990년경 부산대학교병원에서 진료결과 치료나 수술로 회복않되는 

소음성난청으로 진단받았으며 2018년 중이염으로 부산 중구 보수동지역 주호범

이비인후과에서 3개월정도 치료와 약물복용하였다고 하였습니다.

 

혈압약과 당뇨약을 2010년부터 부산 중구보건소에서 처방받아 복용하다 코로나

19 관계로 부산 중구 영주동지역 병원에서 처방받는다고 하였습니다.

 

난청으로 일상생활에 불편하여 2018년경 부산 서구 토성동지역 프렌챠이즈 타

보청기점에서 150만원주고 좌측 고막형보청기 구입하였지만 큰소리가 불편하고 

말소리구분도 않되어 보청기구입점을 방문하였지만 2달정도 지나면 괜찮아진다

하여 보청기를 착용해보았지만 불편이 해결되지않아 6개월만에 포기하고 자택에

보관하고있으며 2020년5월 청각장애등급받아 보청기를 구입하는 조건으로 부산 

진구 범천동지역 범내골로타리 주변에있는 보청기점에서 소개하는 이비인후과

에서 경증으로 청각장애등급 받았지만 보청기는 구입하지 않았다고 하였습니다.

 

국제신문에서 부산 한미보청기난청센타에서 게제한 보청기안내기사를 읽어보고 

보청기상담차 2020년8월25일 방문하였습니다.

 

보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를 

안내하자 실패한 보청기와 달리 작은소리가 제대로 들리면서 큰소리가 불편하지

않는다며 보청기구입을 희망하였지만 자택에있는 보청기를 가지고 재방문하여

재사용 여부에대해 확인해보도록 안내하였습니다.

 

오늘은 보청기를 구입하였지만 불편하여 자택에 보관중이던 벨톤보청기사 Bel

tone AY3 CIC-MP 좌측 고막형보청기(matrix119/50,8채널,소비자가격260만원,

부산 서구 토성동지역 프렌챠이즈 타보청기점에서 2018년구입)를 가져와 확인한

결과 청각상태에 과한 기능의 보청기임으로 재사용이 가능하지만 청기소비자

가격의 70~90%가 보청기구입후 폐기될때까지 진행하는 보청기재활비용과 사후

관리비용으로 추가부담할 보청기재활비용이 많지만 연세도있고 우측에 보조

기기(보청기)지원금으로 신규보청기를 구입하는 경우 부담할 보청기재활비용의 

일부금액을 공제해주는 보청기가격 안내하고 이비인후과에서 보조기기(보청기)

처방전을 발급받아 방문하도록 안내하였습니다.
http://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/5497

의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정으로 실력검증 가능함)