"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
부산 해운대구 좌동에사는 7383번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다. 상담고객은 소음많이 발생하는 건설현장에 근무하면서 소음방지구는 착용하지 않았으며 2018년 부산 해운대구 좌동지역의 이비인후과에서 진료한결과 치료나 수술로 회복되지않는 난청으로 진단받고 보청기착용을 추천받았다 하였습니다. 난청으로 일상생활에 불편함으로 2019년 부산 해운대구 좌동지역의 프렌챠이즈 타보청기점에서 보청기상담후 포낙보청기사 Hhonak Audeo B70-R RIC 충전식 오픈형(개방형)보청기(matrix124/57,16채널,소비자가격420만원)를 양쪽으로 구입하는 조건으로 840만원인데 할인하여 400만원에 구입하였지만 작은소리는 들리지않고 큰소리가 불편하고 우측귀는 보청기를 착용하지 않는것이 오히려 말소리듣기가 편하여 보청기구입점을 몇번이나 방문하여 불편을 호소해도 개선 되지않아 보청기반품을 요구하였지만 않된다하여 포기하였다고 하였습니다. 보청기를 구입하고도 사용하지 못하는것을 알게된 지인소개로 부산 한미보청기 난청센터 추천받아 보청기상담위해 방문하였다고 하였습니다. 보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL) 125 250 500 750 1k 1.5k 2k 3k 4k 6k 8k 3분법평균 좌측 55 60 65 65 55 65 60 65 75 85 85 68 우측 35 20 20 15 10 10 30 40 65 75 75 20 좌측 우측 양쪽 비고 S R T 90 65 85/65 M C L 90 65 85/65 U C L 100 100 95 보청기예상효율 60% 90% 90% 보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를 안내하자 음감테스트과정에서 체험한 보청기가 도움된다며 가져온 포낙보청기사 Phonak Audeo B70-R RIC 충전식 오픈형(개방형)보청기(부산 해운대구 좌동지역 프렌챠이즈 타보청기점에서 2019년구입)를 재사용할수가 없는지 문의하여 보청기 소비자가격의 70~90%가 보청기상담사 보청기재활비용임으로 보청기소비자가격 840만원에 보청기재활비용을 최소한 70%만 적용해도 588만원으로 청각에 적합한 기능의 신규보청기를 구입해도 경제적인 부담이 적음으로 보상적용하는것이 유리 함을 안내하자 보청기구입점에 다시한번 반품과 환불 요청해보고 재방문하겠다고 하였습니다.
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정으로 실력검증 가능함)
http://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/5281
