부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우가 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바랍니다.
부산 남구 대연동에사는 5092번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 2006년경 갑자기 난청발생하여 부산 서면지역과 범일동지역 이비인후과
에서 진료받았지만 노화현상이라고만함으로 특별한 치료는 받지않다 부산지역
대학병원에서 진료결과 치료나 수술로 회복되지않는 난청으로 불편하면 보청기
착용하라는 이야기를 들었다고 하였습니다.
착암기작업을 3년동안하면서 소음방지구는 착용하지 않았으며 천식약을 2013년
부터 복용하며 일상생활에 불편하여 부산 서면지역 타보청기점에서 좌측에 "U-IE"
라고 표시된 귓속형보청기를 80만원,같은 타보청기점에서 우측에 "ACTIVO"라고
표시된 귓속형보청기를 80만원에 구입하여 볼륨조절기를 사용하면서 착용하던중
지인으로부터 한미보청기를 추천받아 상담위해 2016년3월 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 그동안 보청기구입한후 사후관리받았던 부산 서면지역 타보청기점과는
많은 차이있으며 볼륨조절기를 사용하지 않으면서 작은소리가 제대로 들리면서도
큰소리에 불편하지않는점이 좋다며 가족과 의논하여 결정하겠다고 하였습니다.
2016년4월9일 부산 서면지역 타보청기점에서 80만원에 구입한 "U-IE"라고 표시된
좌측 귓속형보청기(2007년구입)가 오래됨으로 신규보청기구입하겠다고 방문하여
오디나보청기사 Intuition 2 귓속형보청기로 결정후 제작위해 귓본채취하였습니다.
4월18일 오디나보청기사 Intuition 2 좌측 귓속형보청기 제작되어 방문, 보청기
재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법을 교육하였습니다.
2016년5월 오디나보청기사 Intuition 2 좌측 귓속형보청기 착용후 처음에는 만족
하였지만 작은소리듣기에 부족함있다며 방문하여 보청기점검과 청소한후 보청기
재활2차과정 진행하였습니다.
2016년7월13일 오디나보청기사 Intuition 2 좌측 귓속형보청기가 보청기착용중에
잡소리가 난다며 방문하여 확인결과 외부피드백현상으로 귓본채취하여 수리의뢰
하였습니다.(쉘수리)
7월27일 쉘수리한 오디나보청기사 Intuition 2 좌측 귓속형보청기가 외부피드백
현상은없지만 압박감으로 불편하다면서 방문하여 해당 부분을 귓본에 표시하여
재제작의뢰하였습니다.(쉘수리)
2017년12월 보청기청소와 점검차 방문, 오디나보청기사 Intuition 2 좌측 귓속형
보청기(2016년구입)로 보청기재활3차과정 진행하였습니다.
오늘은 좌측보청기 손잡이끈 떨어졌다며 방문하여 오디나보청기사 Intuition 2
좌측 귓속형보청기(2016년구입) 청소와 점검한후 손잡이끈 재부착하였습니다.
큰소리불편(고통)한 보청기를 착용하면 소음성난청의 피해로 말소리를 구분하고
전달하는 청신경손상으로 나중에는 말소리구분을 영원히못하는 피해를 입을수
있음으로 보청기재활과정을 진행하는 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
