부산 금정구 부곡동에사는 보청기고객(6054)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 1996년경부터 중이염이 있었으며 군대생활을 병참부에 36개월 복무하면서
폭파시험에 참여하면서 소음방지구는 착용하지 않았다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하여 2011년 부산 서면로타리지역 타보청기점에서 세기
보청기사 우측 고막형보청기를 150만원에 구입후 불편사항에대해 보청기구입점을
방문하여 2년정도 보청기조절받았는데 더이상은 않된다고함으로 필요한 경우에만
사용하였는데 큰소리 발생할때 고통느꼈지만 적응하라는 보청기상담사 이야기에
3년정도 착용한결과 시간이 지날갈수록 말소리구분하는 것이 나빠지는것 같았고
보청기소리약해져 보청기구입점을 방문하였더니 보청기가 오래되어 수리않된다며
신규보청기를 구입하라고 안내하였다고 하였습니다.
그동안 국제신문에서 한미보청기 광고내용과 청각장애등급 받기위해 부산 삼선병원
대기실에서 환자들로부터 한미보청기를 추천받았고 한미보청기고객(2066)인 친구가
보청기사용상의 불편사항 이야기듣더니 무언가 잘못되었다며 한미보청기를 추천하여
보청기상담위해 2017년1월 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 부산 서면지역 보청기구입점과는 보청기상담과 검사과정이 많이 다르고
음감테스트과정에서 경험한 보청기소리가 작은소리가 제대로 들리면서도 큰소리가
불편하지않음으로 좋았다면서 보청기구입을 희망함으로 오디나보청기사 Intuition 2
고막형보청기로 결정한다음 보청기제작위해 귓본채취하였으며 보청기수리않된다는
세기보청기사 고막형보청기도 수리가능여부를 확인하기위해 수리의뢰하였습니다.
2017년2월9일 보청기제작되어 방문, 오디나보청기사 Intuition 2 고막형보청기로
보청기재활1차과정 진행한후 보장구지원금청구위해 관련서류작성하였으며 세기
보청기사 고막형보청기는 REC만교체하면되지만 한미보청기난청센터에는 세기
보청기 피팅프로그렘이 없음으로 수리할 의미가 없음으로 폐기하기로 하였습니다.
2월10일 세기보청기에서 받은 전기습기제거기가 작동않한다며 방문하여 수리한후
오디나보청기사 Intuition 2 고막형보청기로 보청기재활2차과정 진행하였습니다.
오늘은 불편없이 잘사용하던 오디나보청기사 Intuition 2 우측 고막형보청기(2017년
구입)가 소리나지 않는다며 방문하여 점검한결과 이물질막힘으로 전자현미경으로
확인시키면서 제거하자 정상작동하였고 계획된 보청기재활3차과정 진행하였습니다.
