부산 남구 대연동에사는 보청기고객(4440)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 개인택시 기사로 4살때 뇌수막염을 앓았었으며 부인은 2012년부터,본인은
2013년부터 난청으로 생활에 불편을 느꼈다고 하였으며 2014년3월 부산 남구지역
이비인후과에서 진료결과 치료나 수술로는 회복되지않는 난청으로 진단받았다고
하였으며 보청기에대해 알아보던중 지인이 한미보청기를 추천함으로 성당주보에
광고하는 타보청기점도 있었지만 부인과 상담차 2014년12월2일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 보청기착용이 도움됨에 부인과 본인이 공감하였으며 노출에대한 부담감
없음으로 스타키보청기사 ARIES BTE 귀걸이형보청기로 결정후 이어몰드제작위해
귓본채취하였습니다.
12월11일 이어몰드 제작되어 부인과 방문하여 스타키보청기사 ARIES BTE 귀걸이형
보청기로 보청기재활1차과정 진행하였으며 그동안 보청기에대한 잘못된 선입감으로
보청기사용을 미루었던 사실이 후회된다고 하였습니다.
12월23일 스타키보청기사 ARIES BTE 귀걸이형보청기 착용하면 말소리가 약하면서
구분이 않된다고 방문하여 확인결과 이어몰드에 이물질이 막혀있어 전자현미경으로
확인시킨다음 보청기재활2차과정까지 진행하였으며 택시기사로 귀걸이형보청기를
착용하고있으면 택시손님들에게 불편하지않고 잘들린다하니 보청기구입점을 문의
한다면서 한미보청기명함을 챙겼습니다.
2015년1월 청소와 보청기점검차 방문하여 폐쇄감완화위해 이어몰드환기구의 규경
넓힌다음 보청기재활3차과정도 진행하였습니다.
2015년2월 청소와 보청기점검위해 방문하여 보청기성능분석기인 FONIX 7000으로
측정한결과 이상없음으로 보청기재활4차과정 진행하였습니다.
2015년4월 스타키보청기사 ARIES 귀걸이형보청기 착용한 상태에서 택시승객들과
대화시 놓히는 경우가 있다며 방문하여 보청기재활5차과정 진행하였습니다.
2015년5월 청소와 건전지구입하기위해 방문하여 보청기재활6차과정 진행한다음
이제는 보청기없으면 택시운전하지 못할정도로 본인귀가 되었다고 하였습니다.
2015년8월 청소와 건전지구입하기위해 방문하여 보청기재활7차과정 진행한다음
이제는 택시운전하는데 보청기가 많은 도움된다고 하였습니다.
2016년1월5일 스타키보청기사 ARIES 귀걸이형보청기가 말소리듣기에 도움많이
되지만 그래도 부족함있다며 방문하여 부족한 문제를 파악후 외이도청소한다음
보청기재활8차과정 진행하였습니다.
1월20일 스타키보청기사 ARIES 귀걸이형보청기를 착용하고도 말소리구분하기에
힘든경우가 있다며 방문하여 기도청력검사와 보청기성능분석한후 보청기재활9차
과정 진행하였습니다.
2016년5월 스타키보청기사 ARIES 귀걸이형보청기 착용한 상태에서 말소리구분이
100%않되는데 고막형보청기로 변경하면 말소리구분이 더좋아지는지를 문의하여
손바닥으로 귀걸이형보청기 뒤편에 귓바퀴모양으로 만들도록하고 대화하자 집음력
에서 도움되다고하여 그정도 개선됨을 안내하였습니다.
2016년8월 청소와 건전지구입차 방문하여 스타키보청기사 ARIES 귀걸이형보청기
착용하고도 작은소리를 놓히는 경우있다하여 보청기점검결과 이상없어 귀내시경
으로 외이도확인결과 고막가까이까지 이물질(귀지)있어 고객에게 이비인후과에서
귀청소하도록 안내하였습니다.
2016년9월 이비인후과에서 외이도청소하였다며 방문하여 스타키보청기사 ARIES
귀걸이형보청기 착용상태에서 택시운전하면서 불편하였던 문제에대해 보청기재활
10차과정 진행하였습니다.
2017년2월 택시승객과 대화할때 작은소리를 놓히는 경우있다며 방문하여 스타키
보청기사 ARIES 귀걸이형보청기로 보청기재활11차과정 진행하였습니다.
2017년5월 보청기청소와 점검차 방문, 스타키보청기사 ARIES 귀걸이형보청기로
보청기재활12차과정 진행하였습니다.
2017년9월 보청기청소와 배터리구입차 방문하여 스타키보청기사 ARIES 귀걸이형
보청기(2014년구입) 이어몰드 튜브가 경화되어 교체하였습니다.
오늘은 보청기청소와 점검차 방문하여 외이도청소까지 진행한다음 스타키보청기사
ARIES 귀걸이형보청기(2014년구입)로 보청기재활13차과정 진행하였습니다.
