청각관련

어음명료도성적(WRS)이 보청기미착용한 귀가 3년사이에 50%에서 15%로 저하된 부산 북구 만덕동에사는 7069번 보청기고객

청력박사 2021. 11. 30. 18:29

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.

 

부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.

 

부산 북구 만덕동에사는 7069번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.

 

고객은 1978년 우측귀가 중이염으로 일본지역 이비인후과에서 중이염수술받았고

좌측귀는 2012년경부터 서서히 난청진행되어 일상생활에서 불편함을 느껴 보청기

사용을 생각해보았지만 주변에서 보청기불편과 실패한 경우들을 많이봄으로 포기

하고 생활하였다고 하였습니다.

 

2018년3월 부산 덕천동지역 윤병용이비인후과, 부산 온천동지역 동명이비인후과

에서 진료결과 치료나 수술로 회복되지않는 난청으로 청각장애등급 받기에 부족

하다고 하였으며 병원과 연계된 타보청기점직원과 2번이나 보청기상담을 하면서

(이비인후과 검사자료로) 보청기가격은 200만원정도한다고 하였다고 하였습니다.

 

딸의 지인이 부산 한미보청기난청센터에서 시어머니가 보청기관리받는데 불편함

없이 잘사용하고있다며 추천하여 보청기상담위해 2018년4월2일방문하였습니다.

 

보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를 

안내하자 2곳 이비인후과 병원과 연계된 보청기점과는 보청기상담과정에서 많은

차이있으며 보청기구입전에 보청기착용한 경우를 미리 확인할수있어 신뢰된다며

보청기구입 희망하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로 결정하고

보청기제작위해 귓본채취하였으며 청각장애등급 가능함으로 차폐검사가 가능한 

이비인후과에서 청각장애등급에대해 상담받아보도록 안내하였습니다.

 

4월9일 보청기가 제작되어 딸과 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형

보청기로 보청기재활1차과정 진행한다음 보청기착용법과 관리방법 교육하면서

청각장애등급 진행에대하여 재설명하였습니다.

 

4월13일 보청기착용해도 작은소리듣기 부족함있다며 방문하여 버나폰보청기사

INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로 보청기재활2차과정 진행하였습니다.

 

2018년5월1일 감기몸살로 병원에 입원하여 치료받았는데 버나폰보청기사 INIZIA

3 CIC P 고막형보청기 착용해도 작은소리 놓히는 경우있었다며 방문하여 보청기

재활3차과정 진행한후 보청기착용법도 재교육하였습니다.

 

5월31일 청각장애6급받았다며 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형

보청기착용상태에서 전화받는 요령을 재교육하였습니다.

 

2018년8월 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC

고막형보청기로 보청기재활4차과정 진행하였습니다.

 

오늘은 딸과 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형보청기(2018년

구입) 청소와 점검한다음 기도청력검사와 어음명료도(WRS)검사결과 청력변화는

거의없지만 우측귀의 어음명료도성적(WRS)이 3년사이에 50%에서 15%로 저하

되어있어 청각장애등급이 있음으로 보조기기(보청기)지원금으로 보청기착용하지

않은 우측에 신규보청기 구입을 추천하자 가족과 의논해 보겠다고 하였습니다.

https://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/6084

의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로 

보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)

 

한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등

보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가

급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.

 

청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법

위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.

특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급

받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게 

본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단

이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련

단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가

없도록 관련규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.