서울에서 역사관련 집필작업하고있는 남성 보청기고객(1895)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 TV등에서 활동하고있는 역사관련 박사학위를 가지고있는 보청기고객으로
제자들이 난청으로 불편함을 겪고있는 스승을위해 돈모아서 2008년12월 보청기를
해드렸습니다.
한미보청기방문하기전에는 타보청기점에서 1999년5월제작된 단순증폭방식 스타키
보청기사 소형 귓속형보청기를 100만원에 구입하여 사용하였습니다.
2008년12월부터 좌측에 스타키보청기사 Destiny 400 SE 4채널8밴드기능의 소형
귓속형보청기착용하고 보청기재활과정을 함께하고 있으며 그동안 보청기재활에서
단순증폭방식 보청기음감에서 새로 사용중인 보청기로 변화하는 과정에 고객에게
이해시키는 과정도 있었지만 지금은 보청기사용에 만족하고 있으며 사회생활에서
보청기도움을 많이 받고있다며 한미보청기에 감사인사를 남기기도 하였습니다.
2009년10월 건전지와 보청기청소차 방문하여 우측에 추가로 보청기착용할 경우
개선효과에대해 보청기상담차 문의하여 음감테스트과정통해 도움된다 하였으며
출장업무가 끝난후 재방문하여 보청기상담을 계속하기로 하였습니다.
2010년2월에는 서울에서 잠시 부산을 방문하면서 보청기점검과 건전지구입위해
방문하여 서울생활 이야기를 하면서 보청기사용에는 불편없다고 하였습니다.
2010년11월에는 부산방문길에 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 불편없도록
관리해주어 고맙다는 말씀을 하며 그동안의 활동사항을 말씀하였습니다.
2011년3월 보청기소리나지않아 방문하여 확인결과 이물질막힘이라 설명후 소모성
부품교체에 대해 안내하자 서울지역 세미나행사가 마치면 방문하겠다 하였습니다.
2012년1월 건전지구입과 청소차 방문하여 강원도 평창에서 집필의뢰있어 서울과
평창,부산을 다닌다고 일정이 바쁘다며 보청기는 불편없다 하였습니다.
2012년9월 보청기소리않난다고 방문하여 점검결과 이물질막힘으로 전자현미경으로
확인시킨후 제거하자 정상작동하였으며 건전지구입후 아직도 서울과 평창,부산을
오가며 집필활동을 하고있다 하였습니다.
2014년3월 스타키보청기사 Destiny 400 소형귓속형보청기가 소리약해져 방문하여
점검결과 소모성부품 문제로 안내한다음 수리접수하였으며 부산지역의 사찰에서
스님교육을 진행하고있다하여 귀걸이형보청기를 대여하였습니다.(MIC,REC교체)
2015년6월 스타키보청기사 Destiny 400 소형 귓속형보청기 분실하였다며 방문하여
스타키보청기사 N Series 400 소형 귓속형보청기로 결정한다음 제작위해 귓본채취
하였습니다.
2015년7월 집안에서 분실하였던 스타키보청기사 Destiny 400 소형 귓속형보청기
찾았다며 방문하여 신규발주한 보청기에대해 걱정하여(제자들이 결제해줌으로)
반품하도록 안내하고 처리하였습니다.
2016년2월 또다시 집안에서 스타키보청기사 Destiny 400 소형 귓속형보청기 분실
하였다면서 방문하여 스타키보청기사 E Series-P 2 M-ITC 소형 귓속형보청기로
결정하고 보청기제작하기위해 귓본채취하였으며 임시로 사용할 귀걸이형보청기를
대여하였습니다.
2016년3월 집에서 분실한 스타키보청기사 Destiny 400 소형 귓속형보청기찾는다고
혼자서 침대를 옮기다가 허리다쳐 서울지역 종합병원에 입원치료한다고 늦게방문
하였다며 분실한 보청기는찾았고 신규제작된 스타키보청기사 E Series-P 2 M-ITC
소형 귓속형보청기로 보청기재활1차(누계6차)과정 진행하였습니다.
2017년7월 보청기청소와 배터리구입차 방문하여 스타키보청기사 E Series-P 2 M
-ITC 소형 귓속형보청기로 보청기재활7차과정까지 진행하였습니다.
오늘은 스타키보청기사 E Series-P 2 M-ITC 소형 귓속형보청기(2016년구입)의
손잡이끈이 떨어지고 잘들리지않는다며 방문하여 점검한결과 이물질문제로 전자
현미경으로 확대하여 확인시키면서 제거하고 손잡이끈도 재부착작업하였습니다.
