경상남도 양산시 서창동에사는 보청기고객(6886)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 2007년경 카바이트 드럼통 폭팔사고로인해 고막파열되어 부산 하단동지역
이비인후과병원에서 큰병원가라하여 부산대학교병원에서 진료받았지만 고막천공
으로 별다른 치료방법이 없다하여 부산 동아대학교병원,서울지역 이비인후과(한국
에서 귀를 잘본다하여)까지 방문하여 진료받았지만 치료가 않되는 난청으로 진단을
받았다고 하였습니다.
고철을 용광로로녹여 작업하는 주물공장에서 48년근무하였고 가정사문제로 1947년
부터 우울증약,1994년부터 당뇨약,2010년 백내장수술후 녹내장황반변성 안구건조증
으로 부산 서면지역 안과에서 치료중이라고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하여 부산,울산 ,양산지역 이비인후과에서 진료후 병원에
대기중인 보청기회사와 보청기상담을 30여곳에서 해보았었지만 이비인후과 병원의
검사자료만으로 상담하고는 보청기가 않된다는 이야기만하였고 부산 침례병원에서
청각장애4등급받아 부산 양산시지역에서 안경점과 보청기점을 함께 운영하고있는
타보청기점에서 보청기상담하였는데 보장구지원금만으로 보청기구입이 가능하다고
하여 보청기구입하였지만 소리가 들리지않는데도 3개월만 참고 보청기를 착용하면
잘들리게된다?는 황당한 이야기함으로 상식적으로 생각해보아도 이치에 맞지않아
반품하였다 하였습니다.(국민건강관리공단 확인결과 보장구지원금 청구이력없음)
2014년부터 국제신문에서 한미보청기난청센터 신문광고내용 읽어보면서 벼루다가
용기내어 보청기상담위해 2017년12월6일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 그동안 보청기상담받아보았던 부산,울산,양산지역 이비인후과에서 진료후
병원에 대기중인 보청기회사 30여곳의 보청기상담사와는 보청기상담과정이 달랐고
무엇보다 보청기착용상태에서 작은소리,보통소리,큰소리,최대출력에대해 본인에게
적합한 기능의 보청기를 찾는 음감테스트과정이 신뢰되었다며 보청기착용이 도움
된다하여 부산 부전동지역 박재영이비인후과에서 보장구처방전을 발급받고 스타키
보청기사 ARIES BTE 귀걸이형보청기 이어몰드 제작위해 귓본채취하였습니다.
12월12일 이어몰드 제작되어 방문, 스타키보청기사 ARIES BTE 귀걸이형보청기로
보청기재활1차과정 진행한다음 보청기착용법과 관리방법을 교육하자 그동안 듣지
못했던 소리들이 들려좋다하였으며 보장구지원금 청구위해 관련 서류를 발행하여
부산 부전동지역 박재영이비인후과에서 보장구검수확인서를 발급받아 국민건강
보험공단에 보장구지원금을 청구하도록 안내하였습니다.
오늘은 보청기를 착용하고도 말소리구분하기 어렵다며 방문하여 스타키보청기사
ARIES BTE 귀걸이형보청기(2017년구입) 점검결과 이어몰드 엘보부분이 고정되지
않아 재고정작업하면서 튜브교체한다음 어음명료도성적(WRS) 15%에대해 재설명
한다음 필담으로 의사소통되었는데 보청기착용후 대화만으로도 의사소통이 가능
해진 사실을 안내하면서 말소리듣기에대한 연습에대해 동기부여하였습니다.
