부산 수영구 망미동에사는 보청기고객(6122)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 2015년4월 독일가면서 비행기소음에 노출된후 좌측귀가 난청발생하였고
우측귀는 2016년부터 서서히 난청진행되었다고 하였습니다.
1976년경부터 약국에서 임의로 위장약을 구입하여 복용중이며 2011년경부터 부산
남천동지역 내과에서 당뇨약,연산동지역 신경정신과병원에서 정신과약 처방받아
복용중이며 2005년경부터 부산 한서병원에서 혈압약을,해운대지역 비뇨기과에서
전립선약 처방받아 복용중이며 2016년 급성심근경색으로 부산 한서병원에 시술한
다음 위출혈로 10일정도 입원치료받았는데 이후로 난청이 더심해졌다 히였습니다.
난청으로 보청기에대해 생각해보았지만 주변에서 보청기실패와 불편에대한 이야기
들을 많이 들었음으로 신중하자는 생각에 신문에나오는 보청기회사광고를 꼼꼼하게
확인하던중 대부분의 보청기광고는 탤런트를 내세우거나 1+1행사나 보청기가격할인
등으로 상술적인 측면이 많았는데 한미보청기광고는 공익성같이 보청기제도상 헛점
및 주의사항에대한 광고내용으로 신뢰되어 2017년2월14일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 보청기착용이 도움됨으로 스타키보청기사 3 Series-P 30 고막형보청기로
결정하고 제작위해 귓본채취하였습니다.
2월22일 보청기제작되어 방문하여 스타키보청기사 3 Series-P 30 고막형보청기로
보청기재활1차과정 진행한다음 보청기착용법과 관리방법을 교육하자 부인이 작은
소리로도 대화됨으로 많이 편해지겠다며 감사인사하였습니다.
2월23일 보청기소리가 작아진것같다며 방문하여 스타키보청기사 3 Series-P 30
고막형보청기로 보청기재활2차과정 진행한다음 보청기에대한 잘못된 인식으로
늦게 보청기착용한것이 후회된다며 보청기구입후 실패하였거나 제대로 보청기를
사용하지못하는 지인에게 한미보청기를 추천하겠다고 하였습니다.
2월28일 양쪽으로 보청기착용하면 좌측보청기소리가 불편한점있다며 방문, 스타키
보청기사 3 Series-P 30 고막형보청기로 보청기재활3차과정 진행하였습니다.
2017년3월2일 성당에서 보청기착용한 상태로 신부님말씀을 들었는데 아직도 좌측
보청기가 어색한 부분들이 있다고 방문하여 스타키보청기사 3 Series-P 30 고막형
보청기로 보청기재활4차과정 진행하면서 분석방법도 교육하였습니다.
3월25일 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 스타키보청기사 3 Series-P 30 CIC
고막형보청기 착용상태를 확인한결과 잘못착용하고있어 재교육한다음 보청기재활
5차과정도 진행하였습니다.
2017년4월 보청기착용상태에서 전화받기 불편하여 보청기빼고 전화통화한다며
방문하여 스타키보청기사 3 Series-P 30 고막형보청기 착용상태에서 전화통화를
하도록하면서 관찰결과 전화수화기의 부착위치가 보청기사용방법 교육할때와는
다르게 잘못되어 교정교육하자 잘들린다고 하였으며 보청기재활6차과정도 진행
하였습니다.
2017년5월25일 보청기착용하면 외이도에 통증있다며 방문하여 스타키보청기사 3
Series-P 30 고막형보청기 착용상태를 확인한결과 짖무름현상으로 귀내시경으로
확인시킨후 귓본에 표시하여 재제작의뢰하였습니다.(쉘연마)
5월31일 쉘연마한 보청기찾기위해 방문하여 스타키보청기사 3 Series-P 30 고막형
보청기로 보청기재활7차과정 진행한다음 주변에 보청기구입한 지인들중 90%이상
보청기가 불편하여 사용하지않는데 본인은 그렇지않다며 한미보청기를 소개하겠다
하였습니다.
2017년7월 보청기미수금 갚기위해 방문하여 스타키보청기사 3 Series-P 30 고막형
보청기로 보청기재활8차과정 진행하였습니다.
2017년9월 보청기청소와 점검차 방문하여 기도청력검사, 어음명료도검사(WRS)를
진행하여 변화여부를 확인한다음 스타키보청기사 3 Series-P 30 고막형보청기를
보청기성능분석기인 FONIX 7000으로 측정한결과 보청기는 이상없음으로 보청기
재활9차과정 진행하였습니다.
오늘은 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 스타키보청기사 3 Series-P 30 고막형
보청기를 보청기성능분석기인 FONIX 7000으로 측정한결과 보청기는 이상없음으로
보청기재활10차과정 진행하였습니다.
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