청각관련

새로운 보청기영업형태인 보청기고객모집회사와 파트너사(협력보청기점)형태의 보청기점 운영에대한 피해예상을 알려드립니다.

청력박사 2021. 1. 9. 13:47

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구

부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.

 

부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한

공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에

대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는

보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서

보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의

중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사

선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며

이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면

우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.

 

난청인이나 청각장애인을 대상으로 인터넷이나 여러 광고매체를 통해 무차별적

으로 현혹,기만상술(무료착용,시험착용,보청기가격할인)로 보청기상담신청받아

각지역별로 체결된 파트너(협력보청기점)점으로 연결해주고 소개수수료를받는

새로운 보청기영업형태가 있음으로 주의하여 신중하게 판단해야만 피해를 입지

않을것이며 "세상에 공짜는없다","상식밖의 상거래조건이면 사기(기만)상술일 

가능성이 높다"라는 상식적인 기준으로 판단하면 피해를 입지않을 것입니다.

 

실제로 이러한 형태로 보청기영업하는 모집회사에서 제안서를 부산 한미보청기

난청센타에서 받아보았는데 분석한결과 소개받은 보청기고객과 상담하여 판매가

이루어진경우 파트너사(협력점)가 지급받는 성공수수료는 보청기소비자가격기준 

630만원인 보청기는 판매시 65만원,530만원인 보청기 판매시 55만원,430만원인

보청기 판매시 45만원,330만원과 210만원인 보청기 판매시 30만원,150만원인 

보청기 판매시 15만원,장애인 보청기 판매시 10만원으로 되어있어 기계를 구입

하는것이 아니라 난청인의 청각상태에 적합한 기능의 보청기기종을 선정하여

구입한 보청기가 폐기될때(감가상각기준 5년)까지 보청기재활과정을 진행하는

관점에서 볼 때 정상적으로 운영되는 보청기점이라면..., 보청기에대한 제대로된 

사후관리과정을 진행하고있는 보청기상담사라면 이러한 조건으로 파트너(협력점)

계약을 체결한다는것은 이해되지않는 거래조건임으로 부산 한미보청기난청센타

에서는 거절하였습니다.(보청기소비자가격의 70~90%가 보청기사후관리비용임

으로 적정이윤이 확보되지않는 보청기점들은 보청기고객에게 보청기를 판매한후 

보청기판매점에서는 부정적인 사후관리(수리비 속임청구등)를 진행하거나 경영

부진으로 폐업할수밖에 없을 것이며 그렇다면 결국은 미경과 보청기사후관리 

비용에대한 보청기소비자의 피해로 이어질것임

cafe.daum.net/sorisem001/2qUP/1200

의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로 

보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)