보청기제조사에서 간혹 보청기수리과정중에
보청기제조사의 수리직원 잘못으로 보청기상담사가
그동안 보청기재활과정을 진행했던 보청기AMP속의
피팅프로그렘 조절내용이 임의로 변경되는 경우가
의외로 많이 확인되고 있습니다.
이와같은 경우 보청기상담사가 피팅프로그렘 조절내용의 변경사항을
미처 확인하지못하고 보청기고객에게 보청기를 사용하게하는 경우
조절된 보청기출력보다 낮은 경우 작은소리부터 제대로 듣지못하게 될것이고
조절된 보청기출력보다 더높게 변경된 경우에는 큰소리에대한 불편(고통)이나
소음성난청의 피해가 발생할수도 있음으로
보청기사용고객은 반듯이 보청기수리접수전과 보청기수리완료후에
보청기로 소리를 듣는것이 정상적이지 않을경우 보청기상담사에게
보청기조절내용을 확인하고 불편하지않게 해달라고 요청하여야 할것입니다.
한미보청기난청센터에서는 보청기수리후에도
보청기제조사에서 보청기수리과정중에 피팅프로그렘의 임의변경이나
소모성부품 교체로인한 음감차이에 대하여 확인하고
청각상태에 맞도록 보정과정을 철저하게 진행하고 있습니다.
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