보청기관련

보청기에 습기많아도 타보청기점에서 지급받은 전기습기제거기를 사용않은 부산 해운대구 우동에사는 9231번 보청기고객

청력박사 2024. 1. 16. 18:40

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기

와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수

없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.

 

부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
피해예방이나 우리나라의 보청기상담사 관련 제도개선은 요원할 것입니다.

 

부산 해운대구 우동에사는 9231번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.

 

보청기고객은 혈압약과 당뇨약을 부산진구 개금동에있는 인제대학교 부산백병원

에서 2017년부터 처방받아 복용하며 2018년부터 서서히 난청진행되어 건강검진시

난청에대한 검사결과가 있었다고 하였습니다. 

 

난청으로 일상생활에 불편하자 2020년 조카가 원장인 부산 금정구 구서동에있는

이비인후과에서 치료나 수술로 회복않되는 난청으로 진단받은후 병원과 연계된

부산진구 부전동에있는 프렌챠이즈 타보청기(자택과 사무실로 출장방문하여

상담 및 사후관리하였음으로 상담시에는 보청기구입점을 알지못했지만 보관중인

보청기박스와 보증카드 가져와 사후에 알게됨)에서 오티콘보청기사 oticon opn

2 CIC 고막형보청기(matrix109/47,48채널,소비자가격560만원)를 양쪽 1,120만원

인데 할인해 270만원?에 구입하였지만 왕왕거리고 큰소리가 고통스럽고 말소리

구분되지않아 몇번이나 조절받았지만 해결되지 않았다고 하였습니다.

 

큰소리나는 장소에서 보청기소리가 고통스러워 오티콘보청기사 oticon opn 2

CIC 좌측 고막형보청기(조카가 원장인 부산 금정구 구서동에있는 이비인후과 

병원과 연계된 타보청기점에서 2020년구입)를 호주머니에 넣어두었다가 분실

한후 수행비서가 국제신문에서 부산 한미보청기난청센타에서 게제한 보청기

관련 기사를 읽어보고 추천하여 2023년6월9일 상담차 방문하였습니다.  

 

보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를 

안내하자 오티콘보청기사 oticon opn 2 CIC 고막형보청기(조카가 원장인 부산

금정구 구서동에있는 이비인후과 병원과 연계된 부산진구 범천동에있는 프렌

챠이즈 타보청기점에서 2020년구입) 구입시와 상담이나 검사과정에 차이많고

음감테스트과정에서 체험한 보청기가 큰소리불편없고 수행비서와 떨어진 거리

에서도 말소리구분이 가능하자 보청기구입을 희망하였지만 약속문제로 다음에

예약한후 재방문하기로 하였습니다.

 

6월10일 또다른 수행비서와 방문하여 오티콘보청기사 oticon opn 2 CIC 고막형

보청기(조카가 원장인 부산 금정구 구서동에있는 이비인후과 병원과 연계된

부산진구 범천동에있는 프렌챠이즈 보청기점에서 2020년구입)가 재사용가능

한지와 불편한 문제에대해 확인하기위해 조절된 보청기의 피팅프로그렘을 확인

결과 수준이하임으로 문제에대해 설명한후 초기화하여 신규보청기제작시까지

사용할수있도록 보청기재활과정을 진행한결과 기존 보청기 불편함이 없으면서

말소리구분에 도움이 된다고하여 버나폰보청기사 bernafon Zerena 1 CIC P

고막형보청기로 결정한후 귓본채취하여 신규제작 의뢰하였습니다.(기존보청기

조절기능은 청각에 비하여 충분하지만 출력문제와 양쪽 보청기관리상의 문제로

보상처리하기로함)

 

6월19일 신규제작된 보청기 도착하자 방문하여 오티콘보청기사 oticon opn 2

CIC 우측 고막형보청기(조카가 원장인 부산 금정구 구서동에있는 이비인후과 

병원과 연계된 부산진구 범천동에있는 프렌챠이즈 보청기점에서 2020년구입)

사용에대해 확인결과 보청기조절전과 달리 큰소리불편없이 시끄러운 장소에서도

보청기를 착용하였다면서 신규보청기에대해 기대된다고 하였지만 보청기역할에

대해 재교육한다음 버나폰보청기사 bernafon Zerena 1 CIC P 고막형보청기로

보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법 교육하고 잘못 알고있는 

보청기관련 정보에 대하여도 교정교육하였습니다.

 

2023년10월6일 보청기청소와 점검차 방문하여 버나폰보청기사 bernafon Zere

na 1 CIC 고막형보청기로 보청기재활2차과정 진행하였습니다.

 

10월24일 작은소리듣기에 부족하자 방문하여 버나폰보청기사 bernafon Zerena

1 CIC 고막형보청기로 보청기재활3차과정 진행하였습니다.

 

2024년1월15일 보청기청소와 점검차 방문하여 버나폰보청기사 bernafon Zerena

1 CIC 고막형보청기(2023년구입) 점검결과 물기있어 전자현미경으로 확대하여

확인시킨후 제거하고 보청기재활4차과정 진행한후 오티콘보청기사 oticon opn

2 CIC 고막형보청기(조카가 원장인 부산 금정구 구서동에있는 이비인후과 병원과 

연계된 부산진구 범천동에있는 프렌챠이즈 보청기점에서 2020년구입) 구입시

지급받은 전기습기제거기를 사용하지 않고있다하여 작동여부를 점검하기위해 

수행비서나 운전기사에게 보내주면 점검하기로 하였습니다.

 

오늘은 운전기사가 오티콘보청기사 oticon opn 2 CIC 고막형보청기(조카가 원장인

부산 금정구 구서동에있는 이비인후과 병원과 연계된 부산진구 범천동에있는 프렌

챠이즈 보청기점에서 2020년구입) 구입시 지급받은 전기습기제거기를 가지고

방문하여 점검결과 이상없어 작동방법을 교육하고 전달하도록 하였습니다.

https://cafe.daum.net/sorisem001/PCwl/6231

의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로 

보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)

 

한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등

보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가

급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.

 

청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법

위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.

특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급

받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게 

본인부담금이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단

이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련

단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가

없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.