부산진구 가야동에사는 보청기고객(6968)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 삼성전자 휴대폰생산공장에 2년6개월정도 근무하였는데 입사시 좌측귀가
40 dB HL정도 나왔다고 하였으며 어릴때 중이염을 앓은적이 있다고 하였습니다.
2011년7월 돌발성난청으로 경상북도 구미시지역 대학병원에서 2주입원하여 치료
받았고 2018년1월 중이염으로 부산진구지역 온종합병원에서 치료받았으며 부산
백병원 개금에서 좌측귀를 메니에르병으로 진단받은후 치료중인데 보청기착용을
권유받았다고 하였습니다.
2009년경 공부로 스트레스받으면서 삐~하는 이명현상있는데 시끄러울수록 더심해
진다 하였으며 2011년경 부산 동구지역 타보청기점에서 다비치안경체인 보청기를
상담해보았는데 보청기가격으로 상담하여 상술적이라는 느낌이었고 2014년경 부산
서면로타리지역에서 보청기제조하는 타보청기점에서 보청기상담 하였는데 보청기
효과없고 보청기착용하면 오히려 귀가 더나빠진다하여 포기하였고 인터넷 블로그에
광고업체통하여 홍보활동을 많이하는 부산 남포동지역 타보청기점에서 2018년1월
독일지멘스보청기를 상담해보았는데 보청기구입 예산에 대하여만 물어보아 전문가
답지 못하다는 인식이 들어 본인이 가입한 인터넷모임에 고민글을 올렸는데 회원이
부산 한미보청기난청센터를 추천하여 2018년2월1일 상담차 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 3곳의 타보청기점의 보청기상담과정과는 많은 차이가있고 신뢰가 된다며
보청기착용을 희망함으로 고막형보청기,귓속형보청기,귀걸이형보청기 가격을 안내
하자 귀걸이형보청기로 결정하였으며 보청기구입위해 적금들었는데 만기가 몇일후
임으로 적금찾아 방문하기로 하였습니다.
2월5일 남자친구와 방문하여 인터넷검색하였는데 듀얼마이크가있으면 소음감소에
효과있다하는데 하면서 보청기기계기능에 관심을가져 보청기상담사 선택 중요함을
재설명하면서 궁금한점에대해 재상담한후 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형
보청기로 재결정한다음 보청기제작위해 귓본채취하였습니다.
2월12일 보청기가 제작되어 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형
보청기로 보청기재활1차과정 진행후 보청기착용법과 관리방법을 교육하였습니다.
2월13일 보청기를 착용하고 말소리듣는것은 도움되나 전화소리가 약하다며 방문
하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형보청기 착용상태에서 전화기부착
위치를 재교육하였습니다.
2월22일 보청기소리 작은것같다며 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 좌측
고막형보청기로 보청기재활2차과정 진행하였으며 독일지멘스보청기 상담하였던
부산 남포동지역 타보청기점에서 "1+1행사"한다면서 전화왔는데 오히려 신뢰성이
떨어졌다고 하였습니다.
2월28일 부산 한미보청기난청센터에서 운영하고있는 다음카페 "맑고 좋은소리"에
http://cafe.daum.net/sorisem001/BgTz/3864 "한미보청기에서 보청기맞춘 20대
후반의 솔직한 후기글"이라는 제목으로 보청기상담후기를 남겼습니다.
2018년3월5일 소음있는 장소에서 보청기착용하면 말소리구분하기가 더힘들었다며
방문하여 본인이 보청기이득을 조절할수있는 방법이없는지 문의하여 변동성 청각
상태가 아닌경우 볼륨조절기를 사용하는것은 득보다는 실이 많음을 안내하고 기도
청력검사 진행한결과 일부 주파수대역에서 오차율범위보다 청력이 좋아진 부분이
있음으로 고객에게 설명한후 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형보청기로
보청기재활3차과정 진행하였습니다.
3월12일 부모님께서 운영하시는 치킨집매장에서 근무하면서 손님의 큰목소리가
자극적이었다며 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형보청기로
보청기재활4차과정 진행하였습니다.
3월27일 보청기로 듣리는 소리들이 작다는 느낌이라며 방문하여 버나폰보청기사
INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형보청기 청소와 점검한다음 보청기재활5차과정을 진행
하였으며 "맑고 좋은소리" 다음카페에 보청기상담후기 올렸는데 쪽지로 "보청기
50% 할인"이라는 보청기광고를 카페회원을 가장한 타보청기점에서 보내왔더라는
이야기를 하였습니다.
오늘은 보청기착용할려고보니 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형보청기
앞쪽에 설치된 흰색 귀지방지캡 없어졌다며 방문하여 귀내시경으로 외이도안쪽을
확인한결과 없음으로 청소후 재설치하였습니다.
