경상남도 김해시 진영읍에사는 보청기고객(107)이 부산 한미보청기난청센터로 전화하였습니다.
고객은 1985년경 좌측귀에 중이염발병하여 이비인후과에서 진료받았지만 난청은
회복되지 않았다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하여 지인소개로 2005년7월 보청기상담위해 방문하여
보청기상담 진행하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 편측성 난청인 좌측에 보청기착용하면 방향감등에서 도움됨에 공감하고
보청기착용을 검토하기로 하였습니다.
2007년1월13일 편측성난청으로 일상생활에서 방향감등으로 불편함이 많았다면서
방문하여 스타키보청기사 Endeavour 고막형보청기로 결정한다음 제작위해 귓본
채취하였습니다.
1얼20일 스타키보청기사 Endeavour 고막형보청기가 제작되어 방문하여 보청기
재활1차과정 진행한다음 보청기착용법과 관리방법을 교육하였습니다.
2007년8월 청소와 건전지구입위해 방문하여 스타키보청기사 Endeavour 고막형
보청기 착용하면서 부족한 문제에대해 보청기재활2차과정 진행하였습니다.
2016년3월 스타키보청기사 Endeavour 고막형보청기가 소리약하다며 방문하여
점검결과 소모성부품 문제로 수리접수하였습니다.(REC교체)
오늘은 남편이 교통사고로 경기도 수원시 아주대학교병원에서 수술후 입원치료중
인데 한달이상 간병생활하면서 이명현상과 말소리가 울리는 현상발생하여 2018년
2월초에 경상남도 김해시 진영읍에있는 이비인후과에서 진료받았는데 약물치료를
해보자하여 5일치 약을 처방받아 복용중인데 남편간병문제로 한미보청기난청센터
방문하기 어려워 답답한 마음으로 전화하였다고하여 이비인후과에서 검사한 기도
청력검사지를 카카오톡으로받아 기존 기도청력검사자료와 비교한결과 보청기착용
하였던 좌측귀는 별다른 변동없는데 우측귀가 주파수대역별로 5~30 dB HL이나
차이있는 부분이 있음으로 기도청력검사결괴를 비교할수있도록 비교표를 만들어
고객에게 카카오톡으로 보내고 전화로 안내하였습니다.
