경로당이나 시끄러운 장소에서 왕왕거리고 말소리 구분하기 힘들었다는 경상남도 김해시 주촌면에사는 8778번 보청기고객

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.

 

부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.

 

경상남도 김해시 주촌면에사는 8778번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.

 

보청기고객은 어릴때 중이염으로 치료받은적있으며 지금은 물은 나지않는다고

하였으며 경상남도 김해시 외동에있는 경희의료원교육협력 중앙병원에서 1981

년경부터 혈압약을 처방받아 복용하며 부산 서구 동대신동에있는 동아대학교

병원에서 심장관련 수술후 혈압약 처방받는 병원에서 전립선약,수면제와 함께

처방받아 복용하고있다고 하였습니다.

 

보청기상담에 함께 참여한 부인에 의하면 1981년경부터 TV볼륨 차이가 났다고

하였으며 일상생활에 난청으로 불편하여 부인친구가 노래교실 선생인데 남편이 

경상남도 김해시 부원동에서 보청기점을 운영한다고하여 2019년 독일지멘스

보청기사 SIGNIA SIEMENS INSIO 1 px CIC 고막형보청기(matrix118/55,16

채널,소비자가격270만원)를 양쪽으로 540만원인데 할인하여 240만원에 구입

하였지만 큰소리가 불편하고 말소리구분않되어 보청기구입점에서 손보고나면

3일정도 지나면 좌측보청기가 소리나지않아 거의 사용하지못했으며 불편하여

보청기구입점을 방문하면 보청기만 가지고 사무실 안쪽으로 보청기만 가지고

들어가 조치했다며 보청기를 착용하도록 하였다고 하였습니다.

 

보청기구입하고도 제대로 사용하지못하고 보청기소리나지않아 보청기구입점을

방문했더니 수리접수하면서 이번까지는 수리비용이 발생하지않지만 다음부터

보청기수리비용이 발생한다 하였으며 수리한후 또다시 보청기고장이 발생하자

부산 한미보청기난청센타 보청기고객(725) 추천으로 부인,사위와 함께 보청기

상담차 2021년11월8일 방문하였습니다.         

보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를

안내하자 독일지멘스보청기사 SIGNIA SIEMENS INSIO 1 px CIC 고막형보청기

(경상남도 김해시 부원동에있는 타보청기점에서 2019년구입)의 보청기상담과정

및 검사과정에 차이가 많고 음감테스트과정에서 큰소리가 불편하지 않으면서도

말소리구분이 가능하다며 가져온 보청기를 재사용하지 못하는지 문의하여 피팅

프로그렘을 연결하여 보청기조절기능과 조절상태를 보여주면서 문제에대해 안내

하고 보청기소비자가격의 70~90%가 보청기구입후 보청기상담사의 보청기재활

비용과 사후관리비용임으로 재사용시 부담할 보청기재활비용이 소비자가격에다

70%만 반영해도 378만원이고 무상보증기간이 지났음으로 보청기수리비용까지

감안하면 신규보청기 구입하는것보다 경제적이지 않음을 안내하자 이해함으로

버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로 결정하고 귓본채취

하여 신규제작 의뢰하였으며 독일지멘스보청기사 SIGNIA SIEMENS INSIO 1 px

CIC 고막형보청기(경상남도 김해시 부원동에있는 타보청기점에서 2019년구입)는

보상적용하기로 하였으며 고객은 보청기착용한후 갈수록 말소리구분이 못해지는 

원인을 알겠다며 주변에 본인의 보청기실패 경험을 알리겠다고 하였습니다.

 

11월18일 신규제작된 보청기 도착하자 방문, 버나폰보청기사 bernafon INIZIA

3 CIC P 고막형보청기로 보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법

교육하자 독일지멘스보청기사 SIGNIA SIEMENS INSIO 1 px CIC 고막형보청기

(경상남도 김해시 부원동에있는 타보청기점에서 2019년구입) 찾을때와는 조절

과정에 차이가 많다며 본인의 경험을 본인이 다니는 경로당등 주변 지인들에게

알리겠다고 하였습니다.

 

2021년12월1일 보청기사용에 큰불편없지만 부인목소리가 쉰목소리같이 들리고

TV볼륨 차이가 1정도난다며 방문하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC P

고막형보청기 청소와 점검후 보청기재활2차과정 진행한후 어음명료도(WRS)를

향상시키는 방법을 교육하였습니다.

 

오늘은 경로당이나 시끄러운 장소에서 왕왕거리고 말소리 구분하기 힘들었다며

방문하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC P 고막형보청기 청소와 점검후

보청기재활3차과정 진행하였습니다.

https://cafe.daum.net/sorisem001/6X/6939

의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로 

보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)

 

한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등

보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가

급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.

 

청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법

위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.

특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급

받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게 

본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단

이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련

단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가

없도록 관련규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.