보청기관련

Rexton Sterling 5 ITC 귓속형보청기 소리나지않자 남편이 가져온 부산 서구 동대신동에사는9479번 보청기고객

청력박사 2024. 10. 10. 19:05

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기

와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수

없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.

 

부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
피해예방이나 우리나라의 보청기상담사 관련 제도개선은 요원할 것입니다.

(보청기제조사에서 신규제작과정에서 임의로 조절한 보청기로 보청기이득[볼륨]만

올렸다가 내렸다가하는 보청기상담사는 실력없는 보청기상담사일 가능성이 높으며

이러한 경우 소음성난청의 피해로인해 영구히 말소리구분을 못하거나 제대로 듣지

못해 삶의 질이 떨어질수있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.)

 

부산 서구 동대신동에사는9479번 보청기고객 남편이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.

 

보청기고객은 1994년 부산 중구 대청동에있는 메리놀병원에서 우측귀에 중이염

수술하였지만 청력개선은 않되었으며 2007년 부산 서구 동대신동에있는 이비인

후과에서 진료한결과 치료나 수술로 청각장애 "중증" 받았다고 하였습니다.

 

청각장애등급 받은후 부산진구 부전동지역 서면로타리 주변에있는 타보청기점

에서 우측귀에 고막형보청기를 보장구지원금으로 구입하였지만 잘들리지않아

도움받지는 못했으며 2020년 같은 보청기구입점에서 스타키보청기사 Starkey

HIGH-P 2000 ITC 우측 귓속형보청기(matrix115/50,40독립조절구간,정부고시

가격110만원)를 구입하여 사용하던중 2024년2월 고장나서 수리한후 얼마전에

또다시 소리나지않자 보청기구입점에서 수리비용주고 수리한후 얼마않되 소리

나지않자 이상하다는 의심들어 그동안 국제신문에서 부산 한미보청기난청센타

에서 게제한 보청기관련 기사를 일어보고 상담해보아야겠다는 생각이 들었는데

이번 기회로 2024년7월 상담차 방문하여 보청기제조사에 전화로 확인결과 20

24년2월에는 수리이력있지만 이후에는 수리접수이력 없음이 확인되었습니다.   


보청기기종선정위한 간련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를 

안내하자 부산진구 부전동지역 서면로타리 주변에있는 타보청기점에서 고막형

보청기와 귓속형보청기 구입시 상담이나 검사과정과 차이많고 음감테스트과정

에서 체험한 보청기가 말소리구분에 도움된다고하여 렉스톤보청기사 Rexton 

Sterling 5 ITC 우측 귓속형보청기로 결정한다음 귓본채취하여 신규제작 의뢰

하고 스타키보청기사 Starkey HIGH-P 2000 ITC 우측 귓속형보청기( 부산진구

부전동지역 서면로타리 주변에있는 타보청기점에서 2020년구입)는 수리의뢰

하였습니다.(REC교체,2024년2월16일 REC교체이력있음)

 

2024년8월8일 신규제작된 보청기가 도착하자 방문하여 렉스톤보청기사 Rexton 

Sterling 5 ITC 우측 귓속형보청기로 보청기재활1차과정 진행후 보청기착용법과

관리방법 교육하자 잘들린다고 하였습니다.

 

2024년8월12일 보청기가 소리나지 않는다며 방문하여 렉스톤보청기사 Rexton 

Sterling 5 ITC 우측 귓속형보청기 점검결과 소모성부품 문제로 수리접수하면서

귀내시경으로 외이도내 관찰한결과 정상적인 상태와 달라 남편에게 보여주면서 

이비인후과에서 진료받아보도록 안내하였습니다.(REC교체)

 

8월23일 수리된 보청기 도착하자 남편이 방문하여 렉스톤보청기사 Rexton Ster

ling 5 ITC 우측 귓속형보청기 검수결과 피팅프로그렘이 초대화되어있어 보청기

재활2차과정으로 재입력한후 외이도내 물기관리를 안내하였습니다.

 

간혹 보청기제조사에서 수리과정중에 피팅프로그렘이 변경되는 경우가 있는데

조절상태보다 낮은 경우에는 소음성난청의 피해가 없지만 높은 경우에는 소음성

난청의 피해가 발생할수 있음으로 주의해야합니다.

 

오늘은 보청기가 소리나지않자 남편이 보청기만가지고 방문하여 렉스톤보청기사

Rexton Sterling 5 ITC 우측 귓속형보청기 점검결과 소모성부품 문제로 수리접수

하였습니다.

https://cafe.daum.net/sorisem001/6X/7959

의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로 

보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)

 

한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등

보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가

급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.

 

청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법

위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.

특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급

받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게 

본인부담금이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단

이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련

단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가

없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.